Inventarios ajustados, entrega más rápida: el próximo movimiento del comercio minorista

Tendencias de inventario a seguir en 2027 

Se espera que los fondos de inventario minorista crezcan menos del 5% en 2027. Sin embargo, incluso un pequeño cambio en porcentaje equivale a miles de millones de dólares en inversión adicional en inventario. Esto es lo que los minoristas y proveedores minoristas deben saber:

Números clave

• El crecimiento de inventario en 2027 suma una base de junio de 2026 de 832.600 millones de dólares. Una parte significativa se debe a los mayores costos de mercancías en lugar de al aumento del volumen. 
• La ratio de inventario respecto a ventas en el sector minorista de junio de 2026 fue de 1,25, frente a 1,31 a principios de 2025, ya que el crecimiento de las ventas aumentó a un ritmo más rápido que los inventarios. Se espera que los números de julio lleguen a mediados de septiembre.
• Los indicadores económicos de junio de 2026 de la Reservación Federal estiman un crecimiento del PIB del 2,3% en 2027. Para los minoristas, esto es coherente con una ligera expansión pero no con un aumento de la demanda. 

Detrás de las tendencias

• El crecimiento del gasto del consumidor fluye desproporcionadamente hacia los servicios. 
• Los inventarios minoristas también se ven afectados por la economía en forma de K. Los hogares de altos ingresos están comprando de forma muy diferente a los de ingresos más bajos.
• Para los minoristas de alimentos y bebidas, la presencia generalizada de los medicamentos GLP-1 para la pérdida de peso está provocando una disminución en el consumo total de alimentos y compras para estos hogares. Categorías como snacks, postres, caramelos y refrescos están disminuyendo, mientras que los alimentos frescos integrales y los alimentos con proteínas están mostrando crecimiento. 
• Durante el segundo trimestre de 2026, las ventas en línea representaron el 17,1% del total de ventas minoristas en EE. UU., en línea con el primer trimestre.
• Los cambios continuos en los aranceles podrían hacer que los minoristas avancen el inventario y produzcan picos temporales de importaciones y cargas completas, seguidos de periodos más lentos.

Qué deberían considerar los minoristas y proveedores minoristas

• La industria estuvo en un ciclo pasivo de despoblación desde el verano de 2025. Se espera que los minoristas entren en 2027 con posiciones de inventario escasas. Por ello, los proveedores minoristas deberían considerar reponer en cantidades más pequeñas, entregar con mayor frecuencia y colocar con mayor precisión.
• En la economía en forma de K, los productos premium, la salud y la belleza pueden merecer inventario adicional, mientras que las categorías de ropa de valor y discrecionales deben gestionar con mayor rigor.
• La gestión de inventario asistida por IA, la visibilidad a nivel de artículo y las estrategias inteligentes de almacenamiento pueden ayudar a los minoristas a mejorar la disponibilidad de productos sin volver a los almacenes históricos de inventario.
• Para los productos canadienses y estadounidenses sujetos a aranceles anunciados recientemente, recuerda que las negociaciones comerciales suelen implicar periodos en los que ambas partes toman medidas para fortalecer sus posiciones. Planea múltiples escenarios a medida que continúan las conversaciones en lugar de tomar decisiones apresuradas de búsqueda basadas en el estado actual.
• Evalúa tu estrategia de logística inversa bien antes de las devoluciones posteriores a las fiestas para maximizar el inventario que puede reparar, reacondicionar, revender o liquidar.

Mantener al día con las expectativas más altas de entrega a domicilio 

Las expectativas de los consumidores respecto a las entregas de compras online cambiaron significativamente, impulsadas principalmente por la amplia red de Amazon. Los consumidores ahora esperan que casi todo lo que pidan llegue en un plazo de dos días. Para la mayoría, una espera de una semana ya es demasiado larga.

¿Quién marca el ritmo?

• Amazon entrega aproximadamente el 60% de los pedidos Prime elegibles en las 60 principales áreas metropolitanas el mismo día, con una tasa de entrega puntual declarada superior al 95%. 
• Home Depot anunció a mediados de agosto que ahora ofrece entrega exprés a nivel nacional para artículos elegibles en tres horas o menos, por un precio máximo de 10 dólares según la ubicación, sin necesidad de membresía. Además de la red de cadena de suministro de Home Depot, sus más de 2.000 tiendas en Estados Unidos funcionan como centros de distribución locales. 
• En una reciente llamada de resultados, Home Depot anunció que la mayoría de estas entregas aceleradas se completan en menos de una hora. En los últimos 18 meses, la cadena redujo los plazos de entrega en Estados Unidos en un 45%. 
• Además, Home Depot entrega ahora aproximadamente el 55% de sus pedidos grandes y a granel en un plazo de dos días. 

Qué deberían considerar otros remitentes

El beneficio competitivo está pasando de simplemente tener inventario a tener el inventario adecuado en el lugar y momento adecuados. Los minoristas que combinen cumplimiento local, visibilidad de primer nivel y transporte flexible estarán mejor posicionados para satisfacer las crecientes expectativas de entrega.

• Posiciona el inventario más cerca de la demanda. Emplea tiendas, puntos de reposición y nodos regionales de cumplimiento para soportar niveles de servicio más rápidos.
• Prepárate para ciclos de reposición más frecuentes y pequeños. Los modelos de entrega más rápidos requieren que la colocación de inventarios esté estrechamente alineada con los patrones de demanda.
• Mejorar la visibilidad y precisión del inventario. Los datos de inventario en tiempo real son cruciales para cumplir pedidos rápidamente desde varias ubicaciones y para trasladar el inventario de un lugar menos popular a un lugar donde se vende con más rapidez.
• Crea opciones flexibles de cumplimiento. Combina redes de envío desde tienda, recogida en la acera y redes locales de entrega.
• Segmenta los productos por urgencia de entrega. Prioriza la rápida entrega de condiciones para categorías de alta demanda y compras de emergencia.

Actualizaciones arancelarias

• Nuevos aranceles estadounidenses sobre ciertos productos canadienses entraron en vigor el 22 de agosto y los aranceles de represalia canadienses están previstos para comenzar el 8 de septiembre, pero las medidas son específicas y afectan a una proporción relativamente pequeña del comercio transfronterizo total. Los 20.000 millones de dólares en productos estadounidenses objetivo representan solo alrededor del 5% de las exportaciones de Canadá destinadas a Estados Unidos, y los aranceles de represalia también cubren 20.000 millones de dólares en productos estadounidenses. Por ahora, las cadenas de suministro norteamericanas siguen estando muy interconectadas, aunque las compañías deberían identificar su exposición a productos sensibles a los aranceles y preparar planes de contingencia si las negociaciones sobre el Acuerdo entre Estados Unidos, México y Canadá se deterioran.
• La Aduana de EE. UU. retrasó la fase final de los reembolsos de aranceles.
• Se anunció una ofensiva contra el uso del transbordeo para evadir aranceles estadounidenses.

Para más información, consulta la sección de Política Comercial y Aduanas de este reporte.

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