Reciba pagos a su manera, rápido
Pago rápido y confiable de las cargas que quiere transportar. Desde Pago Rápido hasta adelantos en efectivo, elija entre opciones de pago convenientes que le permitan tomar el control del momento y el método de recibir sus pagos.
Opciones de pago que le permitan asumir el control de su negocio
Su negocio tiene necesidades únicas. Nosotros nos encargamos. Pruebe nuestra útil herramienta para ver qué opción (u opciones) de pago le ayudarán a alcanzar sus metas.
Recommended
Adelanto en efectivo
Obtenga hasta el 60 % de su pago de
las cargas que desee,
inmediatamente después de recogerlas.
Recommended
Quick Pay
Reciba el pago total de todas las cargas,
solo dos días después de subir
los documentos de carga.
Inicie el proceso de pago
Cargue su documentación de cargas para iniciar el proceso de pago. Con varias formas convenientes de enviar documentos, es fácil elegir la opción que le convenga, independientemente de si está en movimiento o en la oficina.
Ahorre en más que solo combustible con una tarjeta de combustible C.H. Robinson
- Ahorre combustible
Obtenga un promedio de $0.37-40 de descuento por galón de combustible* en TA Petro y TA Express y miles de ubicaciones de la red EFS en todo el país.*** - Encuentre el mejor precio de combustible
Utilice nuestro buscador de combustible basado en la ubicación para comparar los precios de combustible minoristas con su descuento disponible como transportista contratado de C.H. Robinson. - Personalice las opciones de pago
Elija entre opciones financiadas por pago, autofinanciadas y opciones de crédito para usar la tarjeta en sus propios términos. - Disfrute de la flexibilidad de MasterCard®
Utilice su tarjeta de combustible C.H. Robinson como método de pago en cualquier lugar donde se acepte MasterCard.
Testimonios
Frequently asked questions
When it comes to choosing the right payment option, uploading documents, or speeding up the payment process, you have questions, we have answers.
Q: ¿Cómo se me paga después de entregar una carga?
La Guía de pagos para transportistas le ofrece opciones de envío de documentación rápidas y sencillas para que pueda recibir el pago más rápido. Presente los documentos de carga sin problemas con su computadora, tableta o aplicación de teléfono móvil. Consulte las instrucciones paso a paso en la Guía de pagos para transportistas.
Q: ¿Qué documentos se necesitan para recibir un pago?
Envíe siempre esta documentación para cada carga y parada:
- Conocimiento de embarque (BOL) con la firma del receptor para cada parada.
- Factura (obligatoria para envíos aéreos nacionales, TONU, intermodales e internacionales)
Según sea necesario, envíe esta documentación:
- Recibos de descarga/del cargador (el despachante utiliza a terceros para la descarga), por ejemplo, accesorios.
- Prueba de entrega (POD): entrega la segunda etapa de la carga IMDL.
- Ticket de peso.
- Factura de vía aérea.
Q: ¿Por qué todavía no he recibido el pago por una carga?
Hay varios motivos por los cuales no se haya efectuado el pago de una carga. Los motivos más comunes son los siguientes:
- Faltan documentos o hay documentos que son ilegibles.
- El número de carga no está escrito en todos los documentos recibidos.
- Hay un número de carga incorrecto escrito en todos los documentos recibidos.
- No se ha firmado el conocimiento de embarque (BOL).
- Se indican problemas de daños/menor cantidad en el BOL; en este caso, su representante de cargas tendrá que aprobar el pago después de evaluar la situación.
- Los documentos originales se enviaron para que el pago se efectúe mediante QuickPay, pero no estaban dirigidos a la atención de QuickPay.
- Falta la factura del transportista; una confirmación de carga no es una factura aceptable; la factura debe incluir el número de carga, el saldo adeudado y su número de identificación de transportista.
Q: What's the fastest way to get paid?
C.H. Robinson offers multiple ways to get paid quickly. Cash Advances allow you to get up to 60% of your payment right when you pick up a load. Quick Pay ensures you get paid 2 days after you submit all load documents, including a proof of delivery.
Q: ¿Se deben pagar costos por usar Quick Pay?
Como parte del Programa Carrier Advantage, se ofrece Quick Pay a los transportistas de nivel Key por una tarifa del 1.5 % y a los transportistas de nivel Core por una tarifa del 1.75 %. Todos los demás transportistas pagan una tarifa del 2 %.
Q: ¿Cómo consulto el estado de mis pagos?
Para consultar el estado de uno o más pagos, inicie sesión en Navisphere Carrier o llame a nuestro Departamento de Servicios para Transportistas al +1 800-326-9977.
Proporcionar el número de carga es la forma más fácil y rápida de hallar el estado de un pago. Si bien también es posible buscar los pagos mediante el número de identificación de transportista, este método requiere de mucho más tiempo, y es posible que los datos no estén actualizados sobre la base del estado de la carga.
¿Aún tiene preguntas sobre cómo recibir pagos?
Pregunte sobre las opciones de pago, la resolución de reclamos pendientes o cualquier otra cosa. Nuestro equipo de Servicios para Transportistas está listo para ayudar.