Pago a transportistas
Reciba un pago por el trabajo que realiza. Siéntase seguro de recibir pagos a tiempo con acceso a las opciones de pago más sencillas y convenientes para el transportista.
Iniciar el ciclo de pago
Cargue su documentación de cargas para iniciar el proceso de pago. Con varias formas convenientes de enviar documentación, es fácil elegir la opción que mejor se adapte a sus necesidades.
- Escanee y cargue en Navisphere® Carrier
- Tome una fotografía y envíela a través de nuestras aplicaciones móviles
- Envíe documentación por correo electrónico con LoadDocs
- Escanee documentación y envíela usando la tecnología TRANSFLO®
Reciba el pago de la forma que desee
Ya sea que elija un cheque o una transferencia electrónica de fondos, nuestro acuerdo estándar con los transportistas por contrato es que el pago se hace en un plazo de 20 días después de recibir la documentación adecuada para cualquier embarque. Personalice su experiencia de pago con opciones adicionales para transportistas.
QuickPay: Reciba pagos en un plazo de dos días hábiles
Use QuickPay y reciba el pago dentro de los dos días hábiles posteriores a la recepción de toda la documentación correspondiente. Ofrecido a una tarifa competitiva basada en el monto bruto adeudado al momento del pago, su porcentaje de pago puede cambiar según su estado dentro del programa Carrier Advantage™.
Adelanto en efectivo: cubra los gastos con efectivo rápido
Reciba hasta un 60 % de adelanto en efectivo sobre el monto del pago de un envío para ayudar a proteger su flujo de efectivo y cubrir los gastos relacionados con el envío. Solicite un adelanto para su próximo envío llamando a su representante para transportistas o nuestro equipo de Servicios para Transportistas al 1-800-326-9977.
Factores: elija de nuestra lista de aprobados
Trabaje con bancos, empresas de factoraje y otras organizaciones financieras para recibir facilidades de crédito, un agente de factoraje u otros servicios financieros. Ofrecemos una lista de factores aprobados de donde elegir cuando conduzca con C.H. Robinson, pero no apoyamos, patrocinamos ni aprobamos ningún factor o grupo de factores.
Testimonios
Preguntas frecuentes
Cuando se trata de elegir una opción de pago para transportistas, cargar documentos o acelerar el proceso de pago, usted tiene preguntas y nosotros, las respuestas.
Q: ¿Cómo se me paga después de entregar una carga?
La Guía de pagos para transportistas le ofrece opciones de envío de documentación rápidas y sencillas para que pueda recibir el pago más rápido. Presente los documentos de carga sin problemas con su computadora, tableta o aplicación de teléfono móvil. Consulte las instrucciones paso a paso en la Guía de pagos para transportistas.
Q: ¿Qué documentos se necesitan para recibir un pago?
Envíe siempre esta documentación para cada carga y parada:
- Conocimiento de embarque (BOL) con la firma del receptor para cada parada.
- Factura (obligatoria para envíos aéreos nacionales, TONU, intermodales e internacionales)
Según sea necesario, envíe esta documentación:
- Recibos de descarga/del cargador (el despachante utiliza a terceros para la descarga), por ejemplo, accesorios.
- Prueba de entrega (POD): entrega la segunda etapa de la carga IMDL.
- Ticket de peso.
- Factura de vía aérea.
Q: ¿Por qué todavía no he recibido el pago por una carga?
Hay varios motivos por los cuales no se haya efectuado el pago de una carga. Los motivos más comunes son los siguientes:
- Faltan documentos o hay documentos que son ilegibles.
- El número de carga no está escrito en todos los documentos recibidos.
- Hay un número de carga incorrecto escrito en todos los documentos recibidos.
- No se ha firmado el conocimiento de embarque (BOL).
- Se indican problemas de daños/menor cantidad en el BOL; en este caso, su representante de cargas tendrá que aprobar el pago después de evaluar la situación.
- Los documentos originales se enviaron para que el pago se efectúe mediante QuickPay, pero no estaban dirigidos a la atención de QuickPay.
- Falta la factura del transportista; una confirmación de carga no es una factura aceptable; la factura debe incluir el número de carga, el saldo adeudado y su número de identificación de transportista.
Q: ¿Cómo consulto el estado de mis pagos?
Para consultar el estado de uno o más pagos, inicie sesión en Navisphere Carrier o llame a nuestro Departamento de Servicios para Transportistas al +1 800-326-9977.
Proporcionar el número de carga es la forma más fácil y rápida de hallar el estado de un pago. Si bien también es posible buscar los pagos mediante el número de identificación de transportista, este método requiere de mucho más tiempo, y es posible que los datos no estén actualizados sobre la base del estado de la carga.
¿Aún tiene preguntas sobre cómo recibir pagos?
Pregunte sobre las opciones de pago, la resolución de reclamos pendientes o cualquier otra cosa. Nuestro equipo de Servicios para Transportistas está listo para ayudar.
TRANSFLO®, TRANSFLO Express® y TRANSFLO $Velocity® son marcas registradas de Pegasus TransTech Corp.