Tecnología para transportistas

Optimice la gestión de envíos y transporte de manera más inteligente con soluciones tecnológicas para transportistas que lo mantienen conectado, para obtener más de las cargas que desea, en cualquier momento.

Una plataforma para la gestión integral de cargas

En el mundo conectado de hoy, necesita tecnología que le siga el ritmo. Aumente su productividad con herramientas sólidas, todo en un solo lugar. Nuestra plataforma Navisphere® Carrier y las aplicaciones móviles gratuitas lo hacen fácil y conveniente.

C.H. Robinson Carrier Technology

Aplicación Navisphere Carrier para móvil

Manténgase conectado, tanto a las cargas reservadas como a las disponibles, directamente desde su dispositivo iPhone® o Android®. Con una aplicación para las herramientas que le interesan, conocer su próximo paso es simple:

  • Encuentre y reserve instantáneamente las cargas que desee en las rutas que prefiera
  • Asigne conductores y vea los estados de la carga con actualizaciones en tiempo real
  • Realice fácilmente actualizaciones de estado con la automatización integrada
  • Inicie el proceso de pago antes mediante la carga y el intercambio de documentos

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Integre sin problemas nuestras soluciones en su tecnología existente

Trabajar con una plataforma tecnológica altamente conectada significa tener más opciones para rastrear las cargas que transporta. Elija las herramientas que mejor se adapten a sus necesidades: nuestra única plataforma le ahorrará tiempo.

Obtenga nuestras cargas en su TMS con conectividad API

Cree una experiencia digital fluida utilizando la conectividad de la interfaz para programación de aplicaciones (API). Es fácil encontrar, reservar y crear automáticamente cargas donde ya hace negocios, sin necesidad de llamar o enviar un correo electrónico.

Preguntas frecuentes

Cuando se trata del transporte con C.H. Robinson, usted tiene preguntas y nosotros, las respuestas.

Q: ¿Me conviene usar Navisphere Carrier o Navisphere Driver?

Si usted es propietario-operador o despachador que necesita una aplicación para buscar cargas y gestionar una pequeña empresa, incluidos los detalles financieros, Navisphere Carrier es la aplicación adecuada para usted.

Si solamente necesita proporcionar actualizaciones automáticas de seguimiento y presentar documentos para las cargas asignadas, Navisphere Driver tiene todo lo que usted necesita.

Q: ¿Qué diferencia hay entre las aplicaciones móviles Navisphere Carrier y Navisphere Driver?

La aplicación para móvil Navisphere Carrier es la aplicación ideal para transportistas de poco volumen en interacción con C.H. Robinson para hacer crecer su negocio. Es una herramienta de gestión de flota principalmente para propietarios-operadores, pequeños transportistas y despachadores. A medida que se dispone de información financiera, los usuarios necesitan un nombre de inicio de sesión y una contraseña para usarla.

Los usuarios de Navisphere Carrier pueden hacer lo siguiente:

  • encontrar cargas;
  • revisar la lista de conductores;
  • acceder a cargas asignadas a la compañía;
  • ofrecer visibilidad y seguimiento de los envíos;
  • fotografiar y enviar documentación sobre las cargas para el pago;
  • controlar el estado de facturación de cada carga.

La aplicación móvil Navisphere Driver es solo para conductores. Estas simples funciones permiten a los conductores acceder a las cargas asignadas solo con su número de teléfono móvil y un código de autenticación de cuatro dígitos que reciben a través de un mensaje de texto SMS cuando se instala la aplicación. La aplicación ofrece lo siguiente:

  • actualizaciones automáticas de cargas en tránsito o en paradas durante el ciclo de una carga;
  • las funciones para documentar, fotografiar y cargar documentación para acelerar el proceso de pago.
Los conductores solo pueden ver la información sobre sus cargas asignadas en lugar de las asignadas a la compañía porque la aplicación no contiene información financiera y no requiere de un nombre de inicio de sesión ni de una contraseña.

Q: ¿Las funciones de seguimiento de cargas son las mismas en Navisphere Carrier y en Navisphere Driver?

Sí. Ambas son aplicaciones basadas en GPS que utilizan los Servicios de localización de su teléfono inteligente para proporcionar actualizaciones automáticas. El seguimiento mediante GPS es más preciso que la triangulación celular utilizada por otras soluciones de seguimiento.

Tanto Navisphere Carrier como Navisphere Driver poseen una frecuencia de actualización de ubicación estándar de una hora que puede aumentarse a actualizaciones cada 15 minutos si así lo solicita el cliente. Las actualizaciones automáticas de paradas se activan cuando el conductor atraviesa una geovalla de una milla y de llegadas cuando el conductor atraviesa una geovalla de 1,5cfmillas.

La combinación de seguimiento por GPS y geovalla ofrece visibilidad del envío sin toque durante el transcurso de un carga de C.H. Robinson.

Q: ¿En qué medida el uso de Navisphere Carrier o Navisphere Driver afectará la vida útil de la batería y al plan de datos de mi teléfono?

Todas las aplicaciones requieren del uso de la batería y los datos. Nuestras aplicaciones móviles son muy eficientes, y el uso de la batería y de los datos de su teléfono se compensan ampliamente con los beneficios que le brindan a la empresa del usuario. Tanto Navisphere Carrier como Navisphere Driver usan menos batería o datos que los que utiliza al visitar un sitio web en su teléfono.

Q: ¿Qué sucede si olvidé mi nombre de usuario o contraseña de Navisphere Carrier?

Puede restablecer su nombre de usuario o contraseña en www.navispherecarrier.com/login. Elija "Olvidé mi nombre de usuario" u "Olvidé mi contraseña" y siga las instrucciones para recibir su nombre de usuario por correo electrónico o restablecer su contraseña.

¿Tiene más preguntas sobre la tecnología para transportistas?

Pregunte sobre la configuración de la aplicación móvil, cómo cargar la documentación, la reserva instantánea de fletes o cualquier otra cosa. Nuestro equipo de Servicios para Transportistas está listo para ayudar.

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