Monitorate una spedizione

Se non avete un account Navisphere, contattateci per registrarvi. Se avete un account Navisphere e non ricordate la password o se il vostro account è bloccato, potete farvi inviare un'e-mail per la reimpostazione cliccando sul link nella pagina di accesso.

1. Inserite la vostra e-mail e selezionate "Next" (Successivo).
2. Selezionate "Forgot password?" (Password dimenticata?).
3. Inserite l'e-mail associata al vostro account Navisphere e selezionate "Reset via Email" (Reimpostarla tramite e-mail).
4. Dalla vostra e-mail, selezionate il link reset your password (reimpostare la password). Verrete reindirizzati ad una pagina per la creazione di una nuova password.
5. Create una nuova password che soddisfi i requisiti di convalida.
6. Completate il processo selezionando "Reset Password" (Reimpostare la password) e procedete con l'accesso.

Accedete al vostro account Navisphere o Navisphere 2.0.

In Navisphere 2.0, potete accedere alle informazioni complete sulla spedizione dal menu in alto a tendina "Tracking". Selezionate "Search" (Cercare), quindi scegliete una spedizione e visualizzate la pagina "Order Details" (Dettagli ordine).

In Navisphere, potete accedere alle informazioni complete sulla spedizione utilizzando la barra di ricerca nella parte superiore della pagina. Selezionate una spedizione e visualizzate la pagina "Order Details" (Dettagli ordine).

Sì! Quando effettuate l'accesso a Navisphere 2.0, potete inviare i numeri di tracking via e-mail dalla conferma d'ordine iniziale oppure in qualsiasi momento utilizzando la pagina "Order Details" (Dettagli ordine).

• Se la condivisione avviene dalla schermata della conferma d'ordine, selezionate "Email Tracking #" (Inviare numeri di tracking via e-mail).
• Se la condivisione avviene dalla pagina "Order Details" (Dettagli ordine), selezionate "Share" (Condividere) nella sezione "Tracking Info" (Informazioni di tracking).

In entrambi i casi è necessario indicare l'indirizzo e-mail dei destinatari. La condivisione con più contatti può essere effettuata separando gli indirizzi e-mail con un punto e virgola. Assieme al numero di tracking dovrete includere anche un messaggio personalizzato.