Female presenter at a white board | Managed Services by TMC a division of C.H. Robinson

Services gérés

Laissez nos experts de la chaîne d'approvisionnement gérer vos tâches quotidiennes liées à la chaîne d'approvisionnement. Obtenez des solutions logistiques personnalisées grâce aux services gérés de TMC, une division de C.H. Robinson.

  • Atteignez vos objectifs plus rapidement sans agrandir votre personnel : faites confiance à nos experts en logistique du monde entier pour devenir une extension de votre équipe.
  • Restez concentré sur les initiatives commerciales stratégiques. Nous pouvons renforcer votre chaîne d'approvisionnement grâce à l'optimisation, l'intégration et les meilleures pratiques opérationnelles.
  • Prenez des décisions fondées sur les données à l'aide de notre technologie inégalée et de notre visibilité sur les opportunités de votre chaîne d'approvisionnement.
Solutions globales

Solutions de services gérés

Tirez parti de processus hautement éprouvés, reproductibles et durables tout en travaillant avec des talents qui comprennent votre chaîne d'approvisionnement et la technologie utilisée pour la soutenir.

Gestion des commandes

Atteignez et dépassez vos objectifs clés de performance (ICP) avec l'aide de nos experts. Nous ferons le suivi et gérerons vos commandes en constante évolution pour qu'elles restent en phase avec les indicateurs clés de performance que vous avez identifiés. Améliorez votre stratégie de planification des expéditions en procédant à une évaluation du réseau afin de déterminer les opportunités immédiates et à long terme.

Planification des rendez-vous

Augmentez la visibilité de votre chaîne d'approvisionnement, améliorez la planification des chargements, relevez les normes de service et réduisez les coûts administratifs des transporteurs. En mettant en place des processus de planification appropriés, vous pouvez également prendre des décisions plus avisées en matière de politiques d'acceptation des chargements.

Gestion des événements et des exceptions

Efforcez-vous d'éviter de futures exceptions aujourd'hui. À l'aide d'alertes proactives déclenchées par des algorithmes intelligents, nos employés peuvent rapidement résoudre les exceptions, surmonter les événements potentiellement perturbateurs et déterminer la cause profonde, en éliminant potentiellement les futures occurrences.

Gestion des transporteurs

Satisfaire les transporteurs et devenir un expéditeur privilégié. Nos efforts proactifs pour communiquer avec vos transporteurs définissent des attentes claires et favorisent la responsabilisation. Utilisez nos fiches d'évaluation des performances des transporteurs pour améliorer le service tout en réduisant les coûts inutiles.

Gestion des fournisseurs

Aidez les fournisseurs à suivre le rythme de vos initiatives. Tout au long de la chaîne d'approvisionnement, il existe des possibilités de simplifierr les relations avec les fournisseurs. Nous modélisons votre réseau entrant, convertissons les conditions de paiement, formons les fournisseurs, soutenons la gestion du changement, élaborons des processus conformes, et plus encore.

Gestion des réclamations

Empêchez les réclamations et les problèmes en suspens de nuire à la réussite de votre chaîne d'approvisionnement. De la réception de la demande au règlement de la réclamation, nous documentons, gérons et suivons les demandes en votre nom. Laissez-nous devenir des conseillers qui facilitent les résolutions et évitent les perturbations.

Gestion des dépenses

Élaborez des plans d'économies prioritaires et mesurables. Nos collaborateurs appliquent des stratégies d'excellence opérationnelle à vos plans afin de les aligner sur les indicateurs clés de performance établis. Grâce à cela, nous pouvons mieux gérer les coûts et atténuer les impacts financiers qui peuvent survenir.

Suivi des performances

Assurez-vous d'atteindre les objectifs de performance et d'apporter des améliorations opérationnelles ayant un impact. À l'aide de méthodologies allégées, nous mesurons les indicateurs clés de performance, ajustons la technologie et retravaillons les processus, pour vous aider à atteindre vos objectifs plus rapidement.

Curly haired woman in white blazer at a white board

Ce qui distingue nos services gérés

De la gestion des processus logistiques au conseil en passant par l'ingénierie de la chaîne d'approvisionnement, les services gérés de TMC optimisent les capacités de la technologie mondiale grâce à des experts talentueux de la chaîne d'approvisionnement. Faites confiance à TMC pour gérer et orchestrer votre chaîne d'approvisionnement entre les régions, les fournisseurs, les transitaires et les transporteurs grâce à notre réseau mondial de sites Control Tower®.

Vous bénéficiez d'une base pour des stratégies logistiques évolutives grâce à nos services et à notre technologie indépendants. Que vous cherchiez à simplifier les opérations et à améliorer la transparence de la chaîne d'approvisionnement, ou que vous ayez besoin d'une équipe d'experts capables de gérer vos besoins logistiques quotidiens, nous pouvons vous aider. répondre à vos objectifs commerciaux.

Répondez à vos besoins logistiques grâce aux services gérés de TMC, une division de C.H. Robinson.

Faites avancer votre entreprise avec des experts qui deviennent une extension de votre équipe.

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