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Livraison du dernier kilomètre

Les chaînes d’approvisionnement du dernier kilomètre sont soumises à une pression croissante pour assurer une livraison rapide et fiable, avec une expédition gratuite ou à faible coût et une transparence à chaque étape. Nos solutions pour le dernier kilomètre vous aideront à répondre aux attentes accrues des consommateurs, même en cas de forte hausse de la demande.

  • Gardez le contrôle sur les exceptions de livraison grâce à une visibilité intégrale, des alertes proactives sur les envois et des rapports exploitables pour vous et vos clients.
  • Maîtrisez les coûts et améliorez la ponctualité grâce à nos solutions multimodales souples et à notre vaste réseau local, régional et national de transporteurs fiables de dernier kilomètre.
  • Gérez efficacement votre fret du dernier kilomètre avec des experts dévoués qui sont désireux et disponibles pour résoudre vos problèmes de chaîne d'approvisionnement.
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Solutions globales

Solutions pour le dernier kilomètre

Optimisez la satisfaction des consommateurs, réduisez les réclamations et les dommages, et améliorez votre respect des délais grâce à des services flexibles de livraison à domicile de grands formats, assurés par notre réseau de transporteurs contractuels pour le dernier kilomètre.

Linéaire d'accostage

Profitez d'un service linéaire d'accostage standard, avec des notifications en temps réel, pour créer des expériences client positives.

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Pièce de votre choix à domicile

Laissez une bonne impression grâce à un service à domicile amélioré, un service de pièce de votre choix, incluant une équipe de livraison composée de deux personnes qui placent les articles dans la pièce choisie par le client.

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Pièce de votre choix à domicile : retrait des colis

Occupez-vous des détails pour vos clients avec une option de livraison supérieure, qui comprend le transport dans les escaliers, le placement dans la pièce de leur choix, le déballage et l'enlèvement des débris.

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Pièce de votre choix à domicile : assemblage des produits

Vos consommateurs apprécieront ce service de qualité offert par des transporteurs qualifiés, comprenant le transport dans les escaliers, le placement dans la pièce de leur choix, le déballage, le montage léger, 20 minutes sur place et l'enlèvement des débris.

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Seuil d'accès

Faites en sorte que les consommateurs soient satisfaits du service de seuil standard. Travailler avec les transporteurs locaux pour la livraison du dernier kilomètre afin de programmer une livraison efficace et organisée à l'avance des articles volumineux et encombrants dans la première pièce disponible du domicile des consommateurs.

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Ce qui distingue nos services de dernier kilomètre

Sur le marché complexe du commerce électronique d’aujourd’hui, votre entreprise a besoin de précision, d’une capacité fiable et d’une approche holistique du dernier kilomètre qui rassemble les bonnes solutions, la technologie et l’expertise pour offrir à vos clients la commodité et le service qu’ils exigent.

Nous sommes là pour faciliter une communication efficace grâce à un point de contact unique, afin que vous puissiez répondre aux attentes de manière cohérente, d’un bout à l’autre du monde. Soyez assuré que vos envois de dernier kilomètre seront traités avec soin et livrés efficacement, exactement au moment et à l’endroit où vos clients en ont besoin.

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