Technologie des transporteurs

Simplifiez la gestion des expéditions et transportez plus intelligemment grâce aux solutions technologiques des transporteurs qui vous permettent de rester connecté et d'obtenir plus de chargements, à tout moment.

Une plate-forme unique pour la gestion intégrale de chargement

Dans le monde connecté d'aujourd'hui, vous avez besoin d'une technologie qui vous suive. Optimisez votre productivité grâce à des outils performants regroupés en un seul endroit. Notre plateforme Navisphere® Carrier et nos applications mobiles gratuites facilitent le tout, en plus d'être pratiques.

C.H. Robinson Carrier Technology

Application mobile Navisphere Carrier

Faites tout le travail dont votre entreprise a besoin pendant que vous êtes en déplacement. Avec une seule application pour les outils qui vous intéressent, il est facile de prévoir ce que vous allez faire.

  • Réservez instantanément et faites des offres sur les chargements que vous voulez
  • Attribuez des chauffeurs et voyez les statuts en temps réel
  • Effectuez facilement des mises à jour de statut grâce à l'automatisation intégrée
  • Lancez le processus de paiement plus rapidement en téléversant et en partageant des documents
  • Trouvez les rabais disponibles sur le carburant (détenteurs de cartes de carburant uniquement)

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Intégrer nos solutions à votre technologie existante de façon fluide

Travailler avec une plate-forme technologique hautement connectée signifie disposer de plus d'options pour faire le suivi des chargements que vous transportez. Choisissez les outils qui conviennent le mieux à votre entreprise. Notre plate-forme unique vous fera gagner du temps.

Recevez nos chargements dans votre TMS avec la connectivité API

Créez une expérience numérique fluide à l'aide d'une connexion par API gratuite. Il est facile de trouver, de faire des offres, de réserver et de créer automatiquement des chargements là où vous faites déjà des affaires, sans avoir besoin d'appeler ou d'envoyer des courriels.

Foire aux questions

Lorsqu'il s'agit de transport pour C.H. Robinson, vous avez des questions et nous avons des réponses.

Q: Dois-je utiliser Navisphere Carrier ou Navisphere Driver?

Si vous êtes un propriétaire exploitant ou un répartiteur qui a besoin d’une application pour rechercher des chargements et gérer une petite entreprise, y compris les détails financiers, Navisphere Carrier est l’application qu’il vous faut.

Si vous avez seulement besoin de fournir des mises à jour de suivi automatiques et de soumettre des documents pour les chargements assignés, Navisphere Driver a tout ce qu’il vous faut.

Q: Quelle est la différence entre l’application mobile Navisphere Carrier et l’application mobile Navisphere Driver?

Navisphere Carrier est l'application mobile idéale pour les petits transporteurs qui interagissent avec C.H. Robinson et développent leurs activités commerciales. Il s'agit principalement d'un outil de gestion de flotte destiné aux propriétaires, aux petits transporteurs et aux répartiteurs. Comme les informations financières sont disponibles, les utilisateurs ont besoin d'un identifiant et d'un mot de passe.

Les utilisateurs de Navisphere Carrier peuvent :

  • Trouver des chargements
  • Superviser une liste de chauffeurs
  • Accéder à tous les chargements attribués à leur entreprise
  • Fournir une visibilité et un suivi des expéditions
  • Photographier et soumettre les documents de chargement pour le paiement
  • Suivre l’état de la facturation de chaque chargement

L'application mobile Navisphere Driver est destinée uniquement aux chauffeurs. Son fonctionnement simple permet aux chauffeurs d'accéder aux chargements attribuées uniquement avec leur numéro de téléphone cellulaire et un code d'authentification à quatre chiffres qu'ils recevront par message texte lors de l'installation de l'application. L'application fournit :

  • Mises à jour automatiques en transit et à l’arrêt au cours d’un chargement
  • Possibilités de téléversement de documents, de photos et de fichiers pour accélérer le processus de paiement.
Les chauffeurs ne peuvent consulter que les informations relatives aux chargements qui leur sont attribués, et non celles concernant l’entreprise. Comme l’application ne contient pas d’informations financières, aucun identifiant ou mot de passe n’est nécessaire.

Q: Les capacités de suivi des chargements sont-elles les mêmes sur Navisphere Carrier et Navisphere Driver?

Oui. Ces deux applications sont basées sur GPS et utilisent les services de localisation du téléphone intelligent pour fournir des mises à jour automatiques. Le suivi par GPS est plus précis que la triangulation cellulaire utilisée par d'autres solutions de suivi.

Navisphere Carrier et Navisphere Driver disposent tous les deux d'une fréquence standard de mise à jour de l'emplacement d'une heure qui peut passer à des mises à jour toutes les 15  minutes, en fonction de la demande du client. Les mises à jour automatiques pour les arrivées sont déclenchées lorsqu'un chauffeur franchit une barrière géographique d'un kilomètre et pour les départs, il s'agit d'une barrière géographique d'un kilomètre et demi.

La combinaison du GPS et du suivi par géolocalisation permet une visibilité sans contact de l’expédition pendant toute la durée de vie d’un chargement C.H. Robinson.

Q: Dans quelle mesure Navisphere Carrier ou Navisphere Driver affectera-t-il la durée de vie de la batterie de mon téléphone et mon forfait de données?

Toutes les applications nécessitent de la batterie et des données. Nos applications mobiles sont toutes deux très efficaces, et toute utilisation de la batterie ou des données est compensée par les avantages pour l'entreprise de l'utilisateur. Les services Navisphere Carrier et Navisphere Driver utilisent moins de batterie et/ou de données que les sites Web de navigation sur votre téléphone.

Q: Que se passe-t-il si j'ai oublié mon nom d'utilisateur ou mot de passe Navisphere Carrier?

Vous pouvez réinitialiser votre nom d'utilisateur et votre mot de passe sur www.navispherecarrier.com/login. Choisissez « Nom d'utilisateur oublié » ou « Mot de passe oublié » et suivez les instructions pour recevoir votre nom d'utilisateur par courriel ou réinitialiser votre mot de passe.

Vous avez d'autres questions sur la technologie des transporteurs?

Posez des questions sur la configuration de l'application mobile, sur la façon de téléverser des documents, sur la réservation instantanée de fret ou sur tout autre sujet. Notre équipe de services aux transporteurs est à votre disposition, prête à vous aider.

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