Female presenter at a white board | Managed Services by TMC a division of C.H. Robinson

Serviços gerenciados

Permita que nossos especialistas em cadeia de suprimentos gerenciem suas tarefas diárias da cadeia de suprimentos. Obtenha soluções logísticas personalizadas com serviços gerenciados da TMC, uma divisão da C.H Robinson.

  • Alcance suas metas mais rapidamente sem aumentar o número de funcionários — confie em nossos especialistas em logística em todo o mundo para se tornar uma extensão de sua equipe.
  • Mantenha o foco em iniciativas estratégicas de negócios. Podemos fortalecer sua cadeia de suprimentos por meio de otimização, integração e melhores práticas operacionais.
  • Tome decisões orientadas por dados usando nossa tecnologia incomparável e insights sobre suas oportunidades da cadeia de suprimentos.
Soluções globais

Soluções de serviços gerenciados

Aproveite processos altamente comprovados, repetíveis e sustentáveis enquanto trabalha com talentos que entendem sua cadeia de suprimentos e a tecnologia usada para apoiá-la.

Gerenciamento de pedidos

Cumpra e supere suas metas de indicadores-chave de desempenho (KPI) com a ajuda de nossos especialistas. Monitoraremos e gerenciaremos seus pedidos em constante mudança para mantê-los alinhados com seus KPIs identificados. Melhore ainda mais sua estratégia de planejamento de remessas com uma avaliação de rede para determinar oportunidades imediatas e de longo prazo.

Agendamento de consultas

Aumente a visibilidade em toda a cadeia de suprimentos, melhore o planejamento de carga, aumente os padrões de serviço e reduza os custos administrativos dos transportadores. Com os processos de agendamento adequados em vigor, você também pode tomar decisões mais inteligentes sobre políticas de aceitação de carga.

Gerenciamento de Exceções & Eventos

Trabalhe para evitar exceções futuras hoje. Usando alertas proativos acionados por algoritmos inteligentes, nosso pessoal pode resolver rapidamente exceções, superar eventos potencialmente disruptivos e determinar a causa raiz, eliminando potencialmente ocorrências futuras.

Gerenciamento de transportador

Satisfaça os transportadores e torne-se um remetente favorito. Nossos esforços proativos para se comunicar com seus transportadores definem expectativas claras e impulsionam a responsabilidade. Use nossos scorecards de desempenho do transportador para ajudar a melhorar o serviço e reduzir custos desnecessários.

Gerenciamento de fornecedores

Ajuda os fornecedores a acompanhar o ritmo de suas iniciativas. Em toda a cadeia de fornecimento, há oportunidades para agilizar o relacionamento com fornecedores. Modelamos sua rede de entrada, convertemos condições de pagamento, treinamos fornecedores, apoiamos o gerenciamento de mudanças, criamos processos de conformidade e muito mais.

Gerenciamento de reclamações

Evita que reclamações e problemas pendentes afetem o sucesso da sua cadeia de suprimentos. Desde o recebimento da reivindicação até a liquidação da reivindicação, documentamos, gerenciamos e rastreamos reivindicações em seu nome. Vamos nos tornar consultores que facilitam as resoluções e evitam interrupções.

Gerenciamento de gastos

Desenvolva planos de economia priorizados e mensuráveis. Nosso pessoal aplica estratégias de excelência operacional aos seus planos para o alinhamento adequado com os KPIs estabelecidos. Com isso, podemos gerenciar melhor os custos de forma eficaz e mitigar os impactos financeiros que possam surgir.

Monitoramento de desempenho

Certifique-se de atingir as metas de desempenho e fazer melhorias operacionais com impacto. Usando metodologias enxutas, medimos KPIs, ajustamos a tecnologia e os processos de retrabalho — ajudando você a atingir seus objetivos mais rapidamente.

Curly haired woman in white blazer at a white board

O que diferencia nossos serviços gerenciados

Do gerenciamento de processos logísticos e consultoria à engenharia da cadeia de suprimentos, os serviços gerenciados da TMC maximizam as capacidades da tecnologia global por meio de talentosos especialistas em cadeia de suprimentos. Confie na TMC para gerenciar e orquestrar sua cadeia de suprimentos entre regiões, fornecedores, despachantes e transportadores com nossa rede de locais globais da Control Tower®.

Você ganha uma base para estratégias de logística escaláveis por meio de nossos serviços e tecnologia neutros para transportadores. Se você está procurando agilizar as operações e aumentar a transparência da cadeia de fornecimento ou precisa de uma equipe de especialistas que possa gerenciar suas necessidades logísticas diárias, nós podemos ajudar. atinja suas metas de negócios.

Atenda às suas necessidades logísticas com os serviços gerenciados da TMC, uma divisão da C.H. Robinson

Impulsione seus negócios com especialistas que se tornam uma extensão de sua equipe.

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