Pagamentos da transportadora
Seja pago pelo trabalho que você faz. Sinta-se confiante para receber pagamentos no prazo, com acesso às opções de pagamento mais fáceis e convenientes da transportadora.
Iniciar o ciclo de pagamento
Faça o upload da documentação para iniciar o processo de pagamento. Com várias opções convenientes para enviar a papelada, é fácil escolher a opção que funciona para você.
- Digitalize e faça o upload no Navisphere® Carrier
- Tire uma foto e envie pelos nossos aplicativos móveis
- Envie a documentação via e-mail usando LoadDocs
- Capture as digitalizações e envie usando a tecnologia TRANSFLO®
Seja pago da forma que você quiser
Quer você escolha cheque ou transferência eletrônica de fundos, o nosso acordo padrão com as transportadoras contratuais é o pagamento no prazo de 20 dias após a recepção de toda a documentação apropriada para qualquer envio. Personalize sua experiência de pagamento com opções de pagamento adicionais da transportadora.
QuickPay: receba o pagamento dentro de dois dias úteis
Use o QuickPay e receba o pagamento dentro de dois dias úteis após o recebimento de toda a documentação apropriada. Com uma taxa competitiva com base no valor bruto devido no instante do pagamento, sua porcentagem de pagamento pode mudar com base em seu status no Programa Carrier Advantage™.
Adiantamento em dinheiro: cubra despesas com dinheiro rápido
Receba até 60% de adiantamento em dinheiro sobre o valor do pagamento de um envio para ajudar a proteger seu fluxo de caixa e cobrir as despesas relacionadas ao envio. Solicite um adiantamento em seu próximo envio falando com o seu representante da transportadora ou com nossa equipe de serviços da transportadora, através do telefone 1-800-326-9977.
Fatores: escolha de nossa lista aprovada
Trabalhe com bancos, empresas de factoring e outras organizações financeiras para obter recursos de crédito, um agente de factoring ou outros serviços financeiros. Nós fornecemos uma lista aprovada de empresas de factors para você escolher ao transportar para a C.H Robinson, mas nós não apoiamos ou endossamos nenhuma factor ou grupo de factors.
Depoimentos
Perguntas frequentes
Quando se trata de escolher uma opção de pagamento da transportadora, fazer upload de documentos ou acelerar o processo de pagamento, você tem as perguntas e nós temos as respostas.
Q: Como sou pago após entregar uma carga?
O Guia de Pagamentos de Transportador contém opções de envio de papelada rápidas e simples para que você possa receber o pagamento mais rápido. Envie seus documentos de carregamento sem problemas usando um computador, tablet ou aplicativo para celular. Confira as instruções passo a passo no Guia de Pagamentos de Transportador.
Q: Qual papelada é necessária para receber o pagamento?
Sempre envie esta papelada para cada carga e parada:
- Conhecimento de embarque assinado (BOL) com assinatura do receptor para cada parada
- Fatura (necessária para o Aéreo Doméstico, TONU, intermodal e internacional)
Conforme necessário, envie esta papelada:
- Recibos de descarregamento/lumper (o remetente utiliza terceiros para descarga de carga) por exemplo, acessórios
- Comprovante de entrega (POD) — entrega 2ª etapa da carga IMDL
- Ticket da Balança
- Conta de Via Aérea
Q: Por que não recebi pagamento por uma carga?
Existem várias razões pelas quais um pagamento de carga não foi liberado. Os motivos mais comuns incluem:
- Papelada ausente ou ilegível
- O número da carga não está escrito em cada documento recebido
- Um número de carregamento incorreto é escrito em cada documento recebido
- Conhecimento de embarque (BOL) não está assinado
- Danos/escassez são anotados no BOL; neste caso, seu representante de carga terá que aprovar o pagamento após revisar a situação
- Os originais foram enviados para a versão QuickPay, mas não endereçados à atenção do QuickPay
- Fatura da transportadora ausente; uma confirmação de carga não é uma fatura aceitável; a fatura deve conter o número da carga, o saldo devido e o número de identificação da transportadora.
Q: Como verifico o status dos meus pagamentos?
Para verificar o status de um ou mais pagamentos, faça login no Navisphere Carrier ou ligue para nosso departamento de serviços de transportador pelo telefone +1 800-326-9977.
Fornecer um número de carga é a maneira mais rápida e fácil de encontrar o status de um pagamento. Você também pode procurar pagamentos usando o número de ID da operadora, no entanto, esse método é mais demorado e pode estar desatualizado com base no status da carga.
Ainda tem dúvidas sobre como ser pago?
Pergunte sobre opções de pagamento, solução de reivindicações pendentes ou qualquer outra coisa. Nossa equipe de serviços para transportadoras está pronta para ajudar.
TRANSFLO ®, TRANSFLO Express ® e TRANSFLO $Velocity ® são marcas registradas da Pegasus TransTech Corp.