온도 제어 배송: 화주를 위한 가이드

C.H. Robinson temp control hero

한눈에 보기

콜드 체인 고장은 수익성 있는 제품을 가치 없게 만들 수 있습니다. 사실, DeltaTrak에 따르면, 냉장 룸의 온도가 단 화씨 2도만 올라가도 상대 습도가 약 7% 가량 하강해 신선식품의 유통기한이 50%까지 감소합니다. 안정적인 냉장 운송 전략과 숙련된 전문 지식이 이러한 방해요소를 방지하는 것을 도울 수 있습니다.

많은 업계에서 일부 온도에 민감한 제품과 상품은 다른 제품보다 더 위험성이 큽니다. 따라서, 이 가이드는 고려해야 할 다양한 서비스 옵션과 온도 범위를 소개하겠습니다. 운송 중단을 줄이고 품질/안전성을 유지하기 위해 사용할 수 있는 모범 사례로 소개합니다.


온도 제어 배송에 대해 논의할 때, 대부분의 사람들은 냉장이나 냉동 배송을 이야기하지만, 실제 정의는 그보다 더 넓은 의미를 지닙니다.

기본적으로 온도 제어 배송 서비스는 운송 중 상품이 주변 온도나 온도 변화에 노출되지 않도록 보호합니다 — 필요에 따라 냉각하거나 가열합니다. 가장 중요한 점은 출발 시설에서 최종 목적지까지 전체 운송 과정 내내 온도를 조절해야 한다는 것입니다.

온도 제어 화물과 일반 화물을 구분하는 세 가지 요소는 다음과 같습니다:

  1. 선하증권에 명시된 구체적인 설정값 또는 범위(단순한 "시원하게 유지"가 아님).
  2. 도크 및 크로스 도크에서의 대기 시간을 포함하여 운송 과정 전체에 걸친 지속적인 온도 관리.
  3. 배송 후 해당 온도 범위가 유지되었음을 입증하기 위해 생성할 수 있는 온도 기록.

모든 제품이 일관되고 제어된 환경을 필요로 하지 않기 때문에 일부 산업 분야에서는 온도 제어 배송에 더욱 의지합니다.

  • 식음료
    • 냉장 및 냉동
    • 제과
  • 화훼
    • 온실 재배자
  • 의료서비스
    • 의료기기
    • 의약품
  • 소매업체
    • CBD

온도 제어 운송의 경우 각 서비스 방식마다 고유한 장단점과 가격이 있습니다. 운송되는 제품과 관련하여 이러한 요소들의 균형을 맞추는 방법을 배우면 가장 효율적이고 비용 효율적인 선택지로 이어질 수 있습니다.

만재 트럭 운송 서비스
전용 서비스 옵션, 엔드 투 엔드 가시성, 광범위한 운송력을 갖춘 트럭 운송은 온도 제어 운송에서 가장 인기 있는 선택지 중 하나입니다. 유연한 출발지와 도착지를 요하는 대량 운송에 이상적입니다. 트럭 운송, LTL, 인터모달, 항공 운송 중 어떤 방식을 선택하느냐에 따라 화물의 온도 위험 수준이 달라집니다. 여러 냉장 운송 옵션을 비교하여 각각의 운송 시간, 취급 방식 및 안정성을 알아보세요.

혼재화물 서비스
소용량 화물에 적합합니다. 혼재화물(LTL)은 전체 트럭 운송 서비스보다 운송 규모 더욱 뛰어난 유연성을 제공합니다. 트레일러 공간을 공유하면 비용적으로는 좋으나 바나나나 브로콜리 같은(주로 에틸렌에 민감성 때문) 특정 제품에는 적합하지 않을 수 있습니다.

인터모달 서비스
저비용 저탄소배출을 이유로 주로 선택되는 인터모달 서비스는 로드 용량이 매우 적을 때 인기 있는 온도 제어 운송 대체 방안입니다. 오랜 운송 시간을 견딜 수 있고 험한 길을 운전해 나가도 괜찮은 제품을 운송하기에 좋습니다.

항공 운송 서비스
시장에 대한 속도는 항공 운송 서비스의 가장 큰 장점으로, 의약품 및 가치 높은 화물에 대해 적합합니다. 안타깝게도 온도는 환승 지점에서 유지하기가 어렵고 비용이 많이 들어 가장 비용 효율적이지 못한 옵션이 됩니다.


온도 조절 전문성을 활용하십시오

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운송 중 적정 온도를 유지하는 일은 제품 자체의 요구 사항을 이해하는 것에서 시작됩니다. 개개의 상품은 제품 품질, 유통기한 및 무결성을 보호하기 위해 더욱 좁은 설정값 범위, 더욱 엄격한 허용 오차 또는 특별 취급이 필요할 수 있습니다.

이러한 범위는 일반적인 계획 수립을 위한 지침을 제공합니다. 배송 전에 특정 제품에 필요한 설정 온도, 허용 오차, 모니터링 요구 사항, 그리고 취급 지침을 반드시 확인하십시오.

표준 운송 온도 범위와 온도 등급별 일반 제품
온도 등급 범위 일반 제품
동결 -25°C~-15°C (-13°F~5°F) 아이스크림, 냉동 간편식, 냉동 단백질 식품, 냉동 베이커리 제품
냉장 2°C~8°C (36°F~46°F) 유제품, 신선 단백질 식품, 백신, 생물학적 제제, 화훼
신선/동결 방지 0°C~15°C (32°F~59°F) 신선 농산물, 음료, 액상 화학물질, 접착제, 배터리
제어 실온 15°C~25°C (59°F~77°F) 정제 및 캡슐, 화장품, 와인, 제과류, 초콜릿
초저온 냉동 -80°C 이하 mRNA 치료제, 임상 시험 샘플, 생물학적 시료

이 서비스를 통해 운반되는 제품의 민감성 때문에 온도 제어 운송에서 종종 복잡한 과제가 발생합니다.

수요 증가
냉각 운송에 대한 수요 증가는 다양한 장소에서 기인합니다. 즉, 전자상거래와 국제 시장에서 기인합니다. Digital Commerce 360에 따르면, 온도 제어 제품의 전체 소매업체 전자 상거래 판매가 2020년 31.8%의 성장세를 보인 것에 뒤이어 2021년에 14.2% 증가했습니다.

냉동 보관 필요
많은 제품이 보관되기보다는 고객의 가정으로 운송되면서 온도 제어 보관의 필요성이 더욱 증가했습니다. 실제로 Global Industry Analysts, Inc.이 발간한 시장 조사 결과에 따르면, 냉동 보관 구축이 매년 17.2%씩 증가해 2026년까지 229억 달러에 달할 것으로 예측하고 있습니다.

시즌별 변동
이러한 새로운 추세에 더불어, 운송 업계는 지리에 기반한 운송 용량 변동이나 신선한 과일과 채소 수확기와 같은 지속적인 과제에 계속 노출됩니다.

식품 안전 규제
식품을 운반하는 기업에게 안전은 최우선 과제입니다. 이에 따라, 변화하는 규제를 계속 준수하는 것이 매우 중요합니다. 조직 내 모든 수준의 직원은 식품 안전 문화를 이해하고 지원해야 합니다.


온도 제어 공급망이 복잡해지면서 긍정적인 결과를 도출하기 위해 적용할 수 있는 몇 가지 모범 사례가 있습니다.

  1. 전문 지식 확보
    일반 고객은 잘 알아차리지 못하지만, 온도 제어 선적을 안전하게 운송하는데에는 수많은 사람들이 연관됩니다.

    내부 리소스든 외부 벤더든 상관없이 자격을 갖춘 전문 지식은 원활한 운송 경험의 핵심입니다.

  2. 운송 용량 수요 판단

    현재 화물에 가장 적합한 운송 방식이 다음 화물에도 그렇지는 않을 수 있습니다. 운송력에 매우 전략적으로 접근하면 비용 상승을 완화하고 필요한 공간을 확보하는 데 도움이 될 수 있습니다.

    이러한 접근 방식의 일환으로 운송업체의 니즈를 고려해야 합니다. 목표를 운송업체의 목표와 일치시키면 양측 모두에게 이익이 생길 수 있습니다.


  3. 입증된 절차 수립
    표준 절차는 식품 안전에서 매우 중요하며 “부패 위험이 있는 사건” (즉, 적재 및 하역)시 더욱 주의해야 합니다.

    제품 온도를 확인하고 장비를 검사하고 공기 흐름을 점검하는 일과 같은 업무는 표준 절차에 모두 포함되어야 합니다. 모든 당사자는 기대 사항과 책임자가 누구인지 알아야 합니다.

식품 안전에 중점을 둔 기업 문화 수립
모든 산업이 이 모범 사례가 필요하지는 않지만, 식품을 운반하는 산업과 식품을 위생적으로 운반해야 하는 산업에는 따라야 할 규제에 가까워서 관련된 모든 기업의 우선순위에 놓여야 합니다. 다음에 집중하세요

  • 적극적인 소통
  • 명확한 정책
  • 식품 안전 교육

C.H. Robinson과 Robinson Fresh 부서에서 우리는 식품 안전 목표를 우선시하고 이에 대한 소통고 교육을 실시하여 식품 안전이 전체 조직에서 중요하게 여겨지도록 합니다. 이에 따라, 저희의 GFSI(Global Food Safety Initiative) 인증 요건이 감사에서 평균 98%의 점수를 받았습니다.


오늘날과 미래의 시장에서 콜드 체인 프로세스를 개선해 경쟁력을 유지합니다. 온도 제어 운송은 만능 해결책이 아닙니다. 올바른 서비스에 제품을 맡기면 즉각적인 결과를 가져옵니다.

장기적인 성공을 위해서는 지속적이고 철저한 협력과 소통이 필요합니다. 모든 당사자가 같은 정보를 나누고, 전략이 안정적인 네트워크와 유연한 운송 방식으로 뒷받침되면, 손쉽게 고객을 만족시키고 충성도를 높일 수 있습니다. 

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