Les expéditeurs privilégiés bénéficient-ils vraiment de meilleurs prix et services?

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Do favored shippers receive better pricing and service?

Devenez un expéditeur de choix pour obtenir de meilleurs prix de transport

On dit depuis longtemps que les expéditeurs privilégiés bénéficient d'une meilleure tarification et d'un meilleur service de fret de la part de leurs transporteurs. Mais qu'en est-il de l'échelle en faveur de l'un par rapport à l'autre? Jusqu'à présent, il n'y avait qu'une preuve anecdotique et quelques recherches qualitatives pour suggérer que les expéditeurs privilégiés bénéficient de meilleurs prix de transport et d'un meilleur service.

À l'aide des données de TMC, une division de C.H. Robinson, et des chercheurs de la Iowa State University, nous avons commandité un projet de recherche visant à étudier les caractéristiques des expéditeurs privilégiés, soit le type pour qui les transporteurs préfèrent transporter du fret, et nous avons découvert un lien étroit entre les tarifs de transport payés et le temps d'attente excessif.

Découvrez les facteurs qui influencent le statut d'expéditeur privilégié et l'importance de l'expérience du chauffeur pour savoir comment vous pouvez vous démarquer de la concurrence et devenir un véritable expéditeur de choix.

Dans cet article, vous découvrirez ce que les chercheurs de la Iowa State University ont révélé :

  • Les caractéristiques courantes de l'expéditeur citées comme étant importantes pour le service/prix du fret
  • Deux modèles distincts qui ont montré l'impact des attributs du lieu d'origine sur le statut de privilégié
  • Le lien entre l'attente des transporteurs et payer plus cher pour l'expédition

À partir de là, nous proposons sept stratégies pour améliorer l'expérience des chauffeurs, réduire le temps d'attente et, éventuellement, obtenir le statut d'expéditeur privilégié.