Suivi et mises à jour en cours de transport (Android)

S'assurer que le numéro de téléphone associé à votre compte est exact et vérifié est crucial.

Sans numéro de téléphone vérifié, vos chargements ne seront pas suivis.

Lorsque vous téléchargez l'application Navisphere Carrier pour la première fois, vous serez invité à vérifier votre numéro de téléphone à l'aide d'un code d'accès unique que vous recevrez par SMS.

Dans de nombreux cas, votre appareil vous suggèrera le code sans que vous ayez besoin de quitter l'application Navisphere Carrier.

En appuyant dessus, vous l'ajouterez dans la zone de texte sans avoir à le saisir manuellement.

Si l'invite n'apparaît pas, vous devrez peut-être le saisir manuellement.

Si vous ne recevez pas de message texte avec le code dans une minute, vous pouvez appuyer sur Renvoyer le SMS pour générer un nouveau code de vérification.

Une fois le code saisi, appuyez sur Vérifier.

Afin de suivre précisément vos chargements, vous devrez activer tous les paramètres d'autorisation de suivi.

Pour ce faire, visitez l'onglet Compte de votre application Navisphere Carrier, puis appuyez sur Suivi.

Les paramètres Emplacement, Emplacement précis, Données cellulaires et Notifications push devront tous être activés.

Appuyez sur Activer sur le paramètre Emplacement.

Ensuite, suivez les invites de votre appareil et réglez-le pour le permettre en tout temps.

Retournez aux paramètres de l'application Navisphere Carrier et appuyez sur Emplacement précis.

Suivez les invites de votre appareil pour accéder aux paramètres et sélectionnez Utiliser l'emplacement précis.

Vous devrez également activer les Données cellulaires. Appuyez sur Activer et suivez les invites de votre appareil. Ensuite, activez les Données cellulaires et désactivez l'économiseur de données.

Ensuite, activez les Notifications push. Appuyez sur Activer, suivez les invites et sélectionnez Autoriser les notifications pour fournir des mises à jour continues sur les chargements.

Une fois cela terminé, le suivi activé sera visible au-dessus de votre onglet Paramètres de suivi.

Votre onglet Chargement actif doit toujours comporter une icône de suivi verte dans le coin inférieur gauche de votre écran.

Si votre suivi n'est pas correctement configuré, une invite apparaîtra pour vous avertir de corriger ces paramètres.

Appuyez sur Résoudre maintenant pour activer toutes les autorisations d'emplacement.

Vous pouvez également confirmer le statut de votre chargement en sélectionnant « Parti » ou « Arrivé », en fonction de l'endroit où vous vous trouvez dans votre trajet de transport.

Consultez l'onglet Chargement et sélectionnez Marquer comme arrivé ou Mise à jour en transit selon vos besoins.

Si vous souhaitez mettre à jour votre emplacement et prévoyez toujours d'arriver à l'heure, sélectionnez « Arrivera à l'heure ».

Si vous avez rencontré un problème sur la route et que vous devez ajuster votre heure d'arrivée, sélectionnez « En retard ».

Ensuite, ajoutez votre heure d'arrivée estimée mise à jour, puis appuyez sur « Soumettre la mise à jour » pour compléter votre mise à jour en transit.