Comment les transporteurs peuvent automatiser les mises à jour de suivi

Les expéditeurs continuent d'exiger une meilleure visibilité en temps réel et nous comptons sur des transporteurs contractuels fiables pour fournir des mises à jour, tant avant qu'après le ramassage qu'en transit et à l'arrivée. Les transporteurs qui répondent à nos attentes en matière de suivi et de respect des délais de ramassage et de livraison auront le statut le plus élevé sur Carrier Advantage Program et seront récompensés par un accès plus grand au fret, un service imbattable et des paiements rapides.

Nous proposons plusieurs modes d'automatisation afin que vous puissiez choisir celui qui vous convient le mieux.

Navisphere Carrier

Téléchargez l'application Navisphere^® Carrier pour non seulement réserver et faire des offres sur du fret, mais aussi téléverser des documents et envoyer des mises à jour automatisées des marchandises en transit. Assurez-vous que l'application est ouverte lorsque vous conduisez et que les paramètres de localisation sont activés pour vous assurer que les mises à jour sur les chargements sont envoyées automatiquement. Veillez également à ce que votre numéro d'identification (numéro du camion et de la remorque) soit saisi quatre heures avant l'ouverture du rendez-vous.

Navisphere Driver

Si vous avez une flotte de camions, demandez à vos chauffeurs de télécharger l'application Navisphere Driver. Une fois qu'ils ont été affectés à un chargement, ils reçoivent un message texte qui les envoie directement au chargement pour en assurer le suivi. Les chauffeurs doivent avoir activé les paramètres de localisation et le chargement doit être ouvert dans l'application pendant le transport pour que les mises à jour de suivi soient envoyées automatiquement. Veillez également à ce que votre numéro d'identification (numéro du camion et de la remorque) soit saisi quatre heures avant l'ouverture du rendez-vous.

GPS ou ELD

Intégrez votre système de positionnement global (GPS) ou votre dispositif d'enregistrement électronique (ELD) en communiquant avec votre représentant ou en vous connectant via notre page de suivi. Une fois que vous êtes connecté, assurez-vous d'attribuer un numéro de chauffeur, de tracteur et de remorque à chaque chargement. Veillez également à ce que votre numéro d'identification (numéro du camion et de la remorque) soit saisi quatre heures avant l'ouverture du rendez-vous.

API ou EDI

Connectez votre système de gestion du transport à l'aide d'une interface de programmation d'applications (API) gratuite ou d'un échange de données informatisé (EDI). Cette expérience numérique sans tracas vous permet non seulement de trouver et de réserver des chargements, mais aussi de fournir des mises à jour de visibilité et de téléverser des documents, sans avoir besoin d'appeler ou d'envoyer des courriels. Veillez également à ce que votre numéro d'identification (numéro du camion et de la remorque) soit saisi quatre heures avant l'ouverture du rendez-vous.

Connexion avec l'API | Connexion avec l'EDI

Comment s'assurer que les paramètres de localisation sont activés dans Navisphere Carrier?

Tirez le meilleur parti de l'application Navisphere Carrier de C.H. Robinson avec les paramètres de suivi. Voici comment commencer :

Appuyez sur l'icône des trois barres dans le coin supérieur gauche.
Sélectionnez Paramètres, puis Suivi.
S'il n'y a pas de crochet vert, appuyez sur chacun d'entre eux pour les mettre à jour. (Une fenêtre contextuelle vous explique pourquoi il n'est pas vert et comment effectuer les modifications.)
Commencez par « Accès à la localisation » et sélectionnez « Paramètres » pour accéder aux paramètres de l'application sur votre téléphone.
Appuyez sur Emplacement et modifiez le paramètre sur Toujours.
L'icône d'accès à l'emplacement est désormais verte.
Répétez ce processus avec d'autres icônes jusqu'à ce qu'elles soient toutes vertes.

Vous êtes maintenant prêt à voyager plus intelligemment avec l'application Navisphere Carrier.

Quels sont les avantages du suivi automatisé?

Grâce au suivi automatisé de tous vos chargements, vous avez accès à plus de fret sur le tableau des chargements C.H. Robinson, qui contient plus de chargements que n'importe quel autre fournisseur en Amérique du Nord. De plus, vous bénéficiez des meilleures conditions de paiement.

La protection de la vie privée de tous les membres de votre entreprise, des répartiteurs aux chauffeurs, est importante pour nous. Pour obtenir plus d'informations sur les données que nous recueillons et la manière dont nous les utilisons, veuillez consulter l'avis de confidentialité mondial de C.H. Robinson.