Stimuler l'innovation et l'efficacité en logistique énergétique

L'une des plus grandes sociétés de portefeuille de services publics d'électricité au monde est à l'avant-garde en matière d'énergie propre, en partie grâce à l'efficacité de sa chaîne d'approvisionnement. Au service d'environ 10 millions de personnes par l'intermédiaire de ses différentes filiales, près de la moitié de la capacité de production de l'entreprise provient de sources renouvelables, comme l'énergie éolienne, solaire et nucléaire. Ceci la positionne en tant qu'acteur clé dans la transition mondiale vers l'énergie durable.

Étant donné l'ampleur et la diversité de ses activités, allant de l'installation de nouveaux champs solaires et de la construction de parcs éoliens en passant par l'entretien des centrales nucléaires et par la réponse rapide aux pannes d'électricité d'urgence, il est essentiel de gérer la logistique de manière efficace. Depuis plus de 12 ans, C.H. Robinson est un fournisseur de confiance pour l'entreprise, améliorant visibilité, production de rapports et gestion de la chaîne d'approvisionnement à travers le vaste réseau de la société.

Voici comment le leader en logistique a aidé l'entreprise à continuellement s'améliorer.

Défi : naviguer à travers la complexité de la chaîne d'approvisionnement

Avec une structure décentralisée et plus de 350 codes de facturation uniques répartis entre plusieurs entités et plusieurs sites Web opérationnels (dont beaucoup se trouvent en dehors des entrepôts et des quais traditionnels), les exigences logistiques de la société de services publics sont aussi variées que ses opérations.

Qu'il s'agisse de déployer des remorques à plateforme et de faire des chargements partiels pour les déplacements de projets, de coordonner le fret de fourgonnettes de marchandises sèches pour les livraisons de modules solaires ou d'organiser le transport spécialisé d'équipements lourds, la stratégie logistique de l'entreprise doit être suffisamment souple pour répondre aux exigences de chaque site Web et de chaque situation.

C.H. Robinson a mis en place plusieurs améliorations afin de relever les défis logistiques complexes de l'entreprise.

Des solutions polyvalentes et sur mesure pour garantir la fiabilité

C.H. Robinson est entrée dans cette relation en intégrant un expert en logistique au sein de l'entreprise. Cette ressource offre une expertise inégalée et des perspectives précieuses sur la façon dont la logistique peut améliorer les opérations des services publics, stimuler l'expérience client et aider à atteindre les objectifs commerciaux.

C.H. Robinson a également mis en place une équipe centralisée pour veiller à ce que toutes les parties prenantes des opérations de l'entreprise soient alignées et bien informées. L'approche proactive de l'équipe est centrée sur les activités de planification, sur le soutien du personnel et sur la capacité d'accueil. Puisque ces efforts sont faits à l'avance, les délais de réponse dans les situations critiques sont plus courts.

En intégrant des solutions technologiques avancées, notamment l'automatisation du traitement des commandes, l'EDI et le mappage API, ainsi que des alertes de suivi en temps réel par le biais de Navisphere^®, C.H. Robinson procure des perspectives proactives en utilisant les informations d'expédition réelles de l'entreprise, comme le pourcentage de respect des délais, le temps de réponse et les dépenses par rapport au volume. Forte de ce information, l'entreprise peut prendre des décisions plus éclairées en fonction des données réelles.

Exécution des réponses d'urgence

Peu de temps après le début de cette relation, une panne imprévue dans une centrale nucléaire a mis à l'épreuve les capacités de l'équipe de C.H. Robinson. Ils ont réagi rapidement, ce qui a permis à l'entreprise de remettre l'usine en service en moins de 24 heures. Ce succès a consolidé la relation, positionnant C.H. Robinson comme la solution facile pour les futures urgences et les pannes planifiées.

Exécution de la logistique de projet

C.H. Robinson a élaboré des solutions logistiques personnalisées pour le projet de stockage de batteries d'énergie renouvelable de l'entreprise. Le déménagement comprenait le transport de plus de 400 unités de systèmes de stockage d'énergie par batterie (BESS), chacune pesant 36 tonnes métriques.

Le projet, qui s'est déroulé sur une période de huit mois pendant la saison de pointe de l'entreprise, a impliqué une variété de services, y compris le transport maritime, le courtage en douane, le factage de charges lourdes et la manutention des marchandises déchargées. C.H. Robinson a coordonné le transport, le stockage et la livraison des unités à plusieurs emplacements du projet, en utilisant 50 tracteurs et remorques spécialisés afin de garantir une exécution dans les délais.

Exécution par remorque à plateforme/chargement partiel

Pour répondre aux besoins logistiques des champs éoliens et solaires de l'entreprise, C.H. Robinson gère 8 500 expéditions par chargement partiel et 14 000 envois par camion chaque année, offrant une exécution fiable, une évolutivité et une capacité permettant de répondre aux modèles de demande incohérents et très variables de l'entreprise.

Résultats : une chaîne d'approvisionnement efficace basée sur la confiance

La collaboration entre la société de portefeuille de services publics d'électricité et C.H. Robinson a donné des résultats significatifs, soulignant l'importance des initiatives d'amélioration continue.

En se concentrant sur l'amélioration continue et en alignant les stratégies logistiques sur les besoins opérationnels de l'entreprise, C.H. Robinson a contribué à la simplification des processus de la chaîne d'approvisionnement, à faire d'importantes économies et à mettre l'accent sur la sécurité dans tous les projets. Le rendement est régulièrement évalué à l'aide de fiches qui font le suivi des principales données métriques, ce qui permet d'améliorer en permanence la prestation de services.

Résultats clés

• Plus de 4–millions de dollars d'économies réalisées grâce aux efforts d'optimisation de la chaîne d'approvisionnement au cours des cinq dernières années.
• 98 % de taux de livraison à temps pour les envois accélérés, ce qui garantit une livraison fiable et en temps voulu, même dans les situations de forte pression.
• Des opérations logistiques sûres et efficaces grâce à l'alignement des objectifs et de la culture de la sécurité.
• Exécution fiable de 8 500 expéditions par chargement partiel et de 14 000 expéditions par camion chaque année, répondant aux modèles de demande variables de l'entreprise.

Avec plus d'une décennie de collaboration fructueuse, C.H. Robinson reste un fournisseur de confiance, prêt à soutenir la croissance et l'innovation continues de l'entreprise dans le secteur de l'énergie propre. Ensemble, ils font avancer l'avenir de la logistique énergétique en établissant de nouvelles normes de fiabilité, d'efficacité et de sécurité dans le secteur.