Female presenter at a white board | Managed Services by TMC a division of C.H. Robinson

SERVICIOS GESTIONADOS

Permita que nuestros expertos en cadena de abastecimiento gestionen sus tareas diarias de la cadena de abastecimiento. Obtenga soluciones logísticas personalizadas con los servicios gestionados de TMC, una división de C.H. Robinson.

  • Alcance sus objetivos más rápido sin tener que contratar empleados adicionales: confíe en nuestros expertos en logística de todo el mundo para convertirse en una extensión de su equipo.
  • Manténgase enfocado en iniciativas comerciales estratégicas. Podemos fortalecer su cadena de abastecimiento mediante la optimización, la integración y las mejores prácticas operativas.
  • Tome decisiones basadas en datos utilizando nuestra tecnología sin precedentes e información estratégica sobre las oportunidades para su cadena de abastecimiento.
Soluciones globales

Soluciones de servicios gestionados

Aproveche procesos altamente probados, repetibles y sostenibles mientras trabaja con talentos que comprenden su cadena de abastecimiento y la tecnología utilizada para respaldarla.

Gestión de pedidos

Cumpla y supere los objetivos de sus indicadores clave de rendimiento (KPI) con la ayuda de nuestros expertos. Supervisaremos y gestionaremos sus pedidos en constante cambio para mantenerlos alineados con los KPI que determine. Mejore aún más su estrategia de planificación de envíos con una evaluación de red a fin de determinar oportunidades inmediatas y a largo plazo.

Programación de citas

Aumente la visibilidad en toda su cadena de abastecimiento, mejore la planificación de carga, eleve los estándares de servicio y reduzca los costes administrativos de los transportistas. Con los procesos de programación adecuados, también puede tomar decisiones más inteligentes sobre las políticas de aceptación de carga.

Gestión de eventos y excepciones

Trabaje hoy para prevenir futuras excepciones. Mediante el uso de alertas proactivas activadas por algoritmos inteligentes, nuestro personal puede resolver excepciones rápidamente, superar eventos potencialmente disruptivos y determinar la causa raíz, eliminando potencialmente futuras incidencias.

Gestión de transportistas

Satisfaga a los transportistas y conviértase en un despachante preferido. Nuestros esfuerzos proactivos para comunicarnos con sus transportistas establecen expectativas claras e impulsan la responsabilidad. Utilice las puntuaciones de desempeño de nuestros transportistas para ayudar a mejorar el servicio, al tiempo que reduce los costes innecesarios.

Gestión de proveedores

Ayude a los proveedores a mantenerse al día con sus iniciativas. A lo largo de la cadena de abastecimiento existen oportunidades para optimizar las relaciones con los proveedores. Modelamos su red de entrada, convertimos los términos de pago, capacitamos a los proveedores, respaldamos la gestión de cambios, construimos procesos que cumplen con la normativa y mucho más.

Gestión de reclamaciones

Evite que las reclamaciones y los problemas pendientes afecten el éxito de su cadena de abastecimiento. Desde la recepción de la reclamación hasta su resolución, documentamos, administramos y rastreamos las reclamaciones en su nombre. Permita que seamos asesores que faciliten las resoluciones y eviten interrupciones.

Gestión de gastos

Desarrolle planes de ahorro priorizados y mensurables. Nuestro personal aplica estrategias de excelencia operativa a sus planes para una alineación adecuada con los KPI establecidos. Así, podemos gestionar los costes de manera efectiva y mitigar los impactos financieros que puedan surgir.

Control del rendimiento

Asegúrese de alcanzar los objetivos de rendimiento y realizar mejoras operativas con impacto. Usando metodologías eficientes, medimos KPI, ajustamos la tecnología y reiniciamos los procesos, ayudándole a lograr sus objetivos con mayor rapidez.

Curly haired woman in white blazer at a white board

Lo que distingue a nuestros servicios gestionados

Desde la gestión y asesoría de procesos logísticos hasta la ingeniería de la cadena de abastecimiento, los servicios gestionados de TMC maximizan las capacidades de la tecnología global a través de expertos talentosos en la cadena de abastecimiento.Confíe en TMC para administrar y orquestar su cadena de abastecimiento en todas las regiones, proveedores, operadores y transportistas con nuestra red de ubicaciones globales Control Tower®.

Obtendrá una base para las estrategias logísticas escalables a través de nuestra tecnología y servicios neutrales para transportistas. Ya sea que busque optimizar las operaciones y mejorar la transparencia de la cadena de abastecimiento o necesite un equipo de expertos que pueda administrar sus necesidades logísticas diarias, podemos ayudarle a cumplir sus objetivos comerciales.

Atienda sus necesidades logísticas con los servicios gestionados de TMC, una división de C.H. Robinson

Impulse su negocio con expertos que se convierten en una extensión de su equipo.

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