Evaluación y gestión de ingresos de la CBSA (CARM)

Complete su registro obligatorio antes de octubre de 2024. Registrarse con anticipación ayudará a agilizar su transición al nuevo sistema de importación canadiense.

¿Qué es CARM?

CARM significa Evaluación y Gestión de Ingresos de la CBSA. Es una iniciativa a largo plazo de la Agencia de Servicios Fronterizos de Canadá (CBSA). Su objetivo es agilizar y automatizar los procesos empresariales y ofrecer herramientas de autoservicio en línea para las mercancías comerciales importadas. La implementación de CARM afectará a todas las mercancías importadas a Canadá. CARM tendrá un impacto drástico en la forma en que los importadores interactúan con la CBSA.

Prepárese para la transición obligatoria a CARM

Debido a que el cambio toma aproximadamente tres meses de principio a fin, considere comenzar su proceso ahora para tener suficiente tiempo para entenderlo completo:

  • Configuración del Portal de clientes de CARM
  • Orientación y adquisición de la identificación digital de Canadá (GCKey)
  • Asistencia para la asignación de agentes
  • Asistencia para la solicitud y administración de la garantía de seguridad directa
  • Asistencia con dictámenes, correcciones y las herramientas del portal

Se espera una nueva forma de interactuar con la CBSA

Añadir automatización y eficiencia

Cree eficiencias internas con sólidas herramientas en línea.

Mejorar la visibilidad de las importaciones

Vea la información de la cuenta corriente en un solo lugar.

Agilizar los procesos de importación

Presentar expedientes, resoluciones y declaraciones.

Portal del cliente de la CARM: Importaciones fáciles

El Portal del Cliente CARM es el elemento central del proyecto CARM. Se convertirá en la principal interfaz de comunicación entre la CBSA y los socios de la cadena comercial. A través del Portal del Cliente CARM, usted obtendrá total visibilidad y acceso a sus registros de importación, facilitando la presentación de los pagos de derechos e impuestos directamente al gobierno.


Cómo registrarse en el portal de clientes

  • Opciones de registro
  • Navegación por el panel de control
  • Gestión de empleados y socios de la cadena comercial

Cómo acceder a las herramientas del portal de clientes

  • Clasificación arancelaria
  • Calculadora de aranceles e impuestos
  • Solicitudes de regulación
  • Transacciones

Comprender las opciones de pago de CARM

  • Opciones de pago
  • Estado de cuenta
  • Facturación

A través de este portal, usted podrá hacer lo siguiente:

  • Acceder a herramientas de autoservicio para gestionar las transacciones aduaneras.
  • Ver y gestionar las cuentas de derechos e impuestos con la CBSA
  • Presentar correcciones y ajustes electrónicos
  • Realizar pagos electrónicos de los derechos, impuestos y tasas aplicables
  • Presentar solicitudes de resoluciones anticipadas

Primeros pasos con CARM

Sea proactivo con su transición. Planifique que el proceso tome aproximadamente tres meses.

Mayo 2021
Configure su cuenta en el Portal del Cliente de la CARM

Adquiera una GCKey o utilice un socio de registro para inscribir a su empresa y crear una cuenta de usuario en el Portal del Cliente CARM.

Antes del lanzamiento
Delegar autoridad a un agente de aduanas certificado

Para importar a Canadá, deberá delegar autoridad a un agente de aduanas certificado por Evaluación y gestión de ingresos de la CBSA (CBSA Assessment and Revenue Management, CARM) o proveedor de servicios, como C.H. Robinson.

Antes del lanzamiento
Establecer una fianza directa

Trabaje con su agente de aduanas canadiense o con una compañía de seguros para obtener una fianza directa para establecer sus privilegios de pago.

Navegar por los cambios a largo plazo

CARM dará lugar a algunos cambios significativos y duraderos que debe tener en cuenta.

  • Un nuevo formulario electrónico denominado Declaración Contable Comercial (DCC) sustituirá al formulario de codificación aduanera (B3), al formulario de solicitud de ajuste (B2) y a los procesos relacionados.
  • Los privilegios de liberación previa al pago (Release Prior Payment, RPP) requieren que los importadores depositen una garantía financiera directamente en sus cuentas en lugar de utilizar las de su agente. Existen varias opciones disponibles, incluido el pago de una fianza en efectivo o de forma electrónica.
  • Un nuevo ciclo de facturación armonizará las fechas de vencimiento de los pagos para todas las transacciones y simplificará la forma en que se puede corregir o ajustar la información contable.
  • Solo los agentes certificados por CARM podrán despachar las mercancías por usted. C.H. Robinson es uno de los primeros en recibir esta certificación. Verifique si su agente califica consultando con la CBSA.

Fases de implementación

Como iniciativa a largo plazo de la CBSA, la transición obligatoria a CARM se realizará en varias etapas.

CARM Versión 0

Enero 2021 | COMPLETO

La CBSA trasladó su sistema de libro de cuentas por cobrar (ARL) a un sistema SAP S4/HANA más robusto, que soporta los requisitos futuros de las necesidades informáticas del nuevo sistema de gestión de ingresos y efectivo. Los usuarios externos del sistema no experimentaron ningún cambio.

CARM Versión 1

Mayo de 2021 | COMPLETO

Esta versión puso en marcha el Portal del Cliente CARM. Los actuales clientes de la CBSA —importadores, agentes de aduanas y asesores comerciales— deben configurar sus cuentas de usuario en este portal.

CARM versión 2

Octubre de 2024 | EN CURSO

La CBSA introduce el formulario electrónico de declaración de contabilidad comercial (CAD) al implementar el mandato garantía directa, que exige que los importadores aseguren las importaciones comerciales directamente. Es probable que haya un período de bloqueo antes del lanzamiento final. Una vez que comience el período de bloqueo, ciertas funciones no estarán disponibles a menos que ya esté registrado en el sistema y la autoridad se delegue a su agente certificado por CARM.

¿Está preparado para CARM?

Con los recursos a su alcance, puede prepararse con confianza para todas las fases de implementación de evaluación y gestión de ingresos de la Agencia de Servicios Fronterizos de Canadá (Canada Border Services Agency, CBSA) (CBSA Assessment and Revenue Management, CARM).

Respuestas a sus preguntas sobre CARM

Generales

Q: ¿Cuándo empezaré a usar CARM de la CBSA?

Todas las empresas deben estar registradas en CARM para importar productos a Canadá en la fecha de lanzamiento de la Versión 2, previsto para octubre de 2024, o antes.

Q: ¿Quién necesita una cuenta de CARM de la CBSA?

Todos los socios de la cadena comercial que realicen negocios comerciales con la CBSA deberán registrarse y vincular sus negocios al Portal de clientes de la CARM antes de la Versión 2.

Q: ¿Cuáles son los beneficios que proporcionará la CARM?

La CARM ofrecerá muchas eficiencias a los importadores, incluyendo la automatización de procesos y una mayor visibilidad de los sistemas. A través del Portal de clientes de la CARM también se dispondrá de otras herramientas en línea para la clasificación de mercancías, la presentación electrónica de solicitudes de resolución y la realización de solicitudes de ajuste.

La CARM permitirá a la comunidad comercial:

  • Presentar declaraciones electrónicas en línea
  • Acceder herramientas para clasificar las mercancías y calcular los derechos e impuestos
  • Realizar pagos y ver la información actualizada de la cuenta
  • Dejar de usar el papel por defecto

Q: ¿Qué debo hacer después de cada versión de implementación de la CARM?

Versión 0: Nada. La Versión 0 no tiene un impacto directo en los importadores.

Versión 1

Los importadores tendrán que crear una cuenta de usuario y configurar su empresa en el Portal de clientes de la CARM para aprovechar las nuevas herramientas de autoservicio que ofrece el portal. En este momento, también pueden:

  • Delegar la autoridad a sus agentes de aduanas y otros proveedores de servicios para que realicen negocios en su nombre.
  • Colocar la garantía financiera directamente en sus cuentas para aprovechar los privilegios de la Liberación Previa al Pago (RPP). A partir de la Versión 2, los agentes de aduanas ya no podrán asegurar las cuentas de los clientes con su garantía. Para facilitarlo, se dispondrá de varias opciones, entre ellas la de depositar una fianza en efectivo o electrónica.

Versión 2

Esta es la versión final de la implementación de la CARM. Una vez lanzado, todos los procesos de importación se gestionarán desde el Portal de clientes de la CARM. En ese momento, usted hará lo siguiente:

  • Comenzará a utilizar el nuevo formulario electrónico denominado Declaración Contable Comercial (DCC). Este sustituirá a los actuales formularios de codificación aduanera (B3) y de solicitud de ajuste (B2).
  • Se espera un nuevo ciclo de facturación para armonizar las fechas de pago de todas las transacciones y simplificar las formas de corrección y ajuste de la información contable.

Q: ¿Dónde puedo encontrar más información sobre la CARM?

La CBSA tiene la información más completa sobre los próximos cambios de CARM disponible en su sitio web.

Registro y funcionalidad

Q: ¿Cómo configuraré los usuarios y delegaré autoridad a mi agente a través del Portal de clientes de la CARM?

El Portal de clientes de la CARM proporcionará dos niveles de acceso administrativo:

  • Gestor de cuentas empresariales (Business Account Manager, BAM): administrador principal
  • Gestor de cuentas del programa (Program Account Manager, PAM): administrador secundario

Los gestores de cuentas empresariales tienen la responsabilidad de aprobar y configurar el acceso de los empleados a las cuentas empresariales y de programas. Antes de conceder el acceso a la cuenta de empresa o de programa, cada empleado debe configurar primero su propia cuenta de usuario personal en el portal y solicitar el acceso para ser añadido a la cuenta de empresa.

Con el Portal de clientes de la CARM, el inicio de sesión ha cambiado de agente a importador de la extensión RM.

Tanto los usuarios de BAM como de PAM tienen autoridad administrativa para gestionar las relaciones comerciales y añadir agentes y consultores.

Tenga en cuenta que la delegación en el Portal de clientes de la CARM no anula la necesidad de mantener un Acuerdo de Agencia General con su agente de aduanas.

Q: ¿Conducirá la transición a CARM de la CBSA a un nuevo proceso de declaración de contabilidad comercial?

El proceso de contabilización de las mercancías importadas en Canadá cambiará cuando CARM introduzca la Declaración Contable Comercial (CAD) con la Versión 2. La DAC es un documento digital que sustituirá a los actuales formularios de codificación aduanera de Canadá (B3) y a la solicitud de ajuste aduanero de Canadá (B2).

Este cambio adoptará un modelo de datos conforme a la Organización Mundial de Aduanas (OMA) y ayudará a controlar las versiones a medida que se produzcan cambios para conservar mejor un registro histórico preciso. La gestión de versiones en el CAD crea una única declaración contable de registro, eliminando la necesidad de contabilizar las presentaciones y los cambios en tipos de documentos separados.

Q: ¿Cómo manejaré las correcciones, ajustes, fallos y reintegros con CARM de la CBSA?

Las correcciones pueden realizarse hasta la fecha de vencimiento del pago, después de lo cual cualquier cambio o corrección realizada en el DAC se considerará un ajuste.

Los ajustes masivos pueden utilizarse para agrupar dos (2) o más cambios de información.

En la Versión 1 de la CARM, prevista para mayo de 2021, la CBSA introducirá una función de gestión de casos para las resoluciones. Las resoluciones podrán solicitarse en línea.

Los detalles sobre la presentación de un DAC con fines de devolución son limitados en este momento. Se entiende que una devolución será considerada como un ajuste masivo. Pronto habrá más detalles y claridad sobre las devoluciones.

Q: ¿Qué puedo esperar de la facturación y los pagos de la CBSA?

En la Versión 1, la CBSA habilitará opciones de pago electrónico para incluir:

  • Transmisión EDI
  • Débito preautorizado (PAD)
  • Pagos con tarjeta de débito/crédito, hasta los límites definidos
  • Cheque o giro postal a nombre del Receiver General of Canada
  • Efectivo

En la Versión 2, entran en vigor los cambios en los ciclos de facturación de la CARM. La introducción de nuevos ciclos de facturación y la alineación de las fechas de vencimiento de los pagos abordarán las complejidades actuales relativas a la gestión de la deuda para las empresas y aliviarán la carga administrativa de la gestión de este proceso.

Los siguientes ciclos de facturación se verán afectados por la CARM:

  • Envíos de alto valor (HVS)/Envíos de bajo valor (LVS)
  • Los productos LVS liberados en el flujo comercial regular seguirán el ciclo de facturación estándar de HVS
  • Envíos de bajo valor por correo (CLVS)
  • Productos básicos de transmisión continua (CTC)
  • Programa de autoevaluación aduanera (CSA)

Asimismo, a partir de la Versión 2, los estados financieros se emitirán a través del portal de clientes CARM y a los titulares de cuentas y agentes de aduanas con certificación EDI a través de EDI en formato XML.

Q: ¿Cómo recibiremos mi agente y yo los avisos diarios con la CARM?

El agente de aduanas y el importador recibirán avisos diarios a través del Portal de clientes de la CARM y/o EDI de las transacciones que hayan contabilizado en nombre de sus clientes. El agente de aduanas puede ver la información de las transacciones de su cliente en el portal solo si su cliente le delega para ello.

Q: ¿Cómo recibiré los extractos de cuenta de la CBSA?

A partir de la Versión 2 de la CARM, se emitirán estados de cuenta a todos los socios de la cadena comercial que hayan realizado una transacción financiera con la CBSA por cuenta propia. Con la implantación de la CARM, el estado de cuenta dejará de basarse en las transacciones y se basará en las cuentas para ofrecer un resumen de todas las transacciones registradas en el periodo de facturación.

El SOA se emitirá a nivel de la Cuenta del Programa (BN15) o de la entidad jurídica/Cuenta de la Empresa (BN9), dependiendo de la opción de compensación.

  • Compensación de la cuenta del programa: Un extracto de cuenta por BN15 (uno por cuenta de programa). Los créditos dentro de una cuenta de programa solo pueden compensar los débitos en la misma cuenta de programa.
  • Compensación por tipo de programa/intraprograma: Un extracto de cuenta por tipo de programa (es decir, puede agrupar muchos BN15).
  • Compensación de entidad legal/interprograma: Un extracto de cuenta por BN9 (uno por entidad jurídica).

Q: ¿Cómo funcionará la garantía financiera con CARM de la CBSA?

La garantía puede presentarse en forma de fianza en efectivo, fianza (continua) o fianza única. Sin la garantía del RPP, se le pedirá que pague por adelantado en el Portal de clientes de la CARM.

La fianza financiera depositada garantizará todas las cuentas por pagar, incluidos los derechos e impuestos (GST), así como los intereses, los ajustes, las confiscaciones comprobadas y las tasas del SIMA. La fianza garantizará cualquier tasa de penalización.

El importe de la garantía requerida para las fianzas no monetarias debe ser igual o superior al 50 % de las cuentas mensuales más altas del importador a pagar a la CBSA en el periodo de 12 meses más reciente. El importe de la fianza también está sujeto a un mínimo de 25.000 dólares y un máximo de 10 millones de dólares.

La garantía financiera de liberación previa al pago (RPP) se establecerá a nivel de importador a partir de la Versión 2 de la CARM.

Fianzas/despacho antes del pago

Q: ¿Qué es el programa de Liberación antes del pago (RPP)?

El programa de Liberación antes del pago permite a los participantes obtener la liberación de bienes de la CBSA antes de la contabilidad final y el pago de aranceles e impuestos. Si el Importador Registrado (IOR) no ha realizado un depósito de garantía en el programa RPP, usted debe pagar en efectivo por envío en el puerto de despacho al que llegarán los envíos.

Q: ¿Qué tipo de depósito de garantía puedo realizar para inscribirme en la RPP?

Hay tres opciones para realizar depósitos de garantía:

  1. Adquiera una fianza continuo a través de una compañía de fianzas o a través de su agente de aduana.
  2. Realice un depósito de efectivo en la cuenta del Portal de clientes de la CARM (CCP). Realizar un depósito en efectivo no es posible hasta que se implemente la Versión 2 de CARM.
  3. Adquiera una fianza por tiempo limitado a través de una compañía de fianzas o a través de su agente de aduana.

Q: ¿Qué es una fianza continuo?

Una fianza continuo garantiza el pago y permite la liberación de las mercancías del control aduanero antes de realizar el pago de aranceles e impuestos.

Q: ¿Cómo obtengo una fianza continuo para inscribirme en la RPP?

La fianza de la RPP se debe obtener través de una compañía de fianzas o a través de su agente de aduana. Para obtener ayuda con la compra de una fianza, comuníquese con nosotros.

Q: ¿Cómo se calcula la cantidad requerida para una fianza continua?

Para calcular el valor de la fianza, la CBSA utilizará el 50 % o más de sus cuentas mensuales más altas pagaderas a la CBSA dentro del periodo más reciente de 12 meses. La fianza está sujeta a un mínimo de $25.000 por cuenta de RM y un máximo de $10 millones. La fianza tiene un coste anual.

Q: ¿Cómo se calcula la cantidad requerida para un depósito en efectivo?

El valor del depósito en efectivo es igual o superior al 100 % de sus cuentas mensuales más altas pagaderas a la CBSA dentro del periodo más reciente de 12 meses.

Q: ¿Puedo usar mi depósito en efectivo para pagar mi deuda mensual con la CBSA?

Este dinero no se utilizará para pagar su deuda mensual con la CBSA. Es un depósito para proporcionar garantía a su cuenta de CARM y solo se reembolsará a pedido. La CBSA revisará y, si no hay deuda pendiente en su cuenta de CARM después de un par de meses, la CBSA reembolsará el dinero. Realizar un depósito en efectivo no es posible hasta que se implemente la Versión 2 de CARM.

Q: ¿Puedo usar la fianza de mi agente de aduanas?

Con la Versión 2 de CARM, ya no podrá usar la garantía RPP de su agente de aduanas para despachar los envíos antes de pagar aranceles e impuestos. Los importadores que quieran participar en el programa RPP deberán realizar su propia garantía financiera.