C.H. Robinson Labs

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以創新推動物流的未來

C.H. Robinson® Labs 是個創新孵化器,未來物流和供應鏈中的出色創意在此創造、測試和擴展,為我們的客戶和承運商提供更智慧的解決方案。Robinson Labs 團隊與客戶共同合作,運用由供應鏈專家針對供應鏈需求研發的業界一流技術,為托運人面臨的挑戰構建個性化的解決方案。

Robinson Labs 已經透過精密的分析技術與新穎的數位连接技術開發出客戶至上的解決方案,提高客戶和承運商的運輸績效。

Robinson Labs graph

可靠、簡單的智慧分析

我們不斷增強我們的線上商業情報軟體 Navisphere Insight®來讓像 L’Oréal 和 Target 這樣的客戶不需登入就能使用 Navisphere Insight 並掌握切實可行的洞察分析,並根據其本身的基準改善出貨績效。Robinson Labs 運用預測分析與我們的資訊優勢提供相關洞察,幫助客戶瞭解該如何提升節省幅度、可靠程度以及資訊公開透明度。

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Robinson Labs examples

客戶評價

「我們與 C.H. Robinson 團隊的合作幫助我們順利克服了幾項最艱難的供應鏈挑戰。Insight Analytics 平台和數據科學解決方案全都能提供切實可行的情報,也充分讓 L’Oréal 節省了大量成本。在供應鏈日益複雜的環境中,像 C.H. Robinson 這樣的合作夥伴讓我們備感安心,因為我們知道我們能夠適時透過有效率的方式將產品送到客戶的手上。」

– L’Oréal 運輸事業處副總裁 Adam Hall

數位連通力

我們建構完善的運輸管理功能,透過 Oracle ERP 和運輸管理軟體等頂尖的 TMS 以及 ERP 系統,讓使用者能夠輕鬆運用這些功能,也方便使用者按照自己慣用的採購方式,透過慣用的採購平台與我們輕鬆地交流聯絡。我們的 Navisphere® 是一套頂尖地全球綜合運輸管理系統,我們無縫銜接這套系統的功能,協助我們的客戶提高生產力並節省成本。

Anheuser Busch logo


Robinson Labs 製作了一個 AI 輔助定價工具,直接運用數位技術連結 C.H. Robinson 與 Anheuser–Busch,不需要人工處理即可在短短數秒鐘的時間內定價並受理數千件託運作業。

Robinson Labs 當前工作內容

Robinson Labs 與客戶和承運人合作,為託運人所面臨的挑戰打造個性化的解決方案。我們目前正在研究的一些解決方案如下:

  • 預測到達時間
  • 減少承運人的空轉里程
  • 關於減少碳足跡的深入洞察
Image of Robinson Labs with Tim Gagnon

關於 Robinson Labs

我們的物流專家、創新團隊以及數據科學家與客戶和承運人合作,利用由供應鏈專家針對供應鏈需求而研發的業界一流技術,為托運人面臨的挑戰設計個性化的解決方案。Robinson Labs 與我們由超過 1,000 位的資料科學家、工程師以及開發人員組成的技術團隊共同合作。一旦解決方案通過驗證,這個團隊就會協力將解決方案擴大運用於整個 C.H. Robinson,為我們的 119,000 名客戶和 78,000 家簽約承運商帶來效益。

C.H. Robinson 分析與數據科學事業處副總裁 Tim Gagnon 是 Robinson Labs 負責人。在 Tim 的領導之下,Robinson Labs 專心致力於找出更多方法,希望能結合我們的技術與資訊優勢,打造出能降低託運成本、簡化流程以及提高可靠性與公開透明程度的解決方案。

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