研究：實現
出色零擔運輸表現的因素

這些變數還可以提高零擔貨物的準時交貨表現：

• 準時取貨。出色取貨表現可能代表更完善的貨件管理（例如，組織良好的出站碼頭）和更好的托運人與承運人關係。按時取貨的貨物更有可能按時交付。


• 公佈過境天數。運往體量更大的通道貨物往往更加準時交付。托運人離客戶越近（公佈的運輸天數越短）表現越好。從托運人到收貨人的單日轉運表現要優於多日轉運。這可能是因為運輸時間越長，天氣延誤、交通和其他問題對表現產生影響的可能性就越大。

• 根據零擔承運人公佈的運輸天數 +1 確定您的績效預期。請注意，承運人公佈的運輸天數代表了時間表中一切正常的情況。零擔運輸所需的天數可能比托運人目前允許的時間長——這可能會導致表現不佳。承運人的運輸時間與從取貨到交貨的總時間不同，因為該時間表禁止排期和收貨人要求。研究表明，根據零擔承運人公佈的運輸天數進行預期的托運人實現了 71% 的 OTD。這種較低的表現水準覆蓋所有貨件，包括那些由於承運人無法控制的原因而停止服務的投標代碼的貨件。考慮投標代碼的影響並使用公佈的運輸天數 +1 的托運人實現了 91% 的 OTD。
• 準確把握招標細節。零擔承運人根據投標資訊和/或歷史經驗計劃多揀貨裝載。低估托盤數量或貨物重量的托運人可能會發現他們的揀選被拒絕，因為承運人無法提前計劃拖車上的空間。還要確保您向承運人提供任何特殊要求；當他們知道這些資訊時，他們可以更有效地規劃接送路線。
• 選擇表現最佳的供應商，以獲得最佳的準時表現。在這項研究中，多個托運人中表現出具有高效能模式的承運人。全國和區域零擔承運人的表現水準相似。小型托運人（每年 <25,000 次裝載）在區域承運人處做得更好；他們的運輸長度也略短。大型托運人（每年 25,000-100,000 次裝載）從國家承運人那裡獲得的服務略好於區域承運人；他們的出貨時間稍長。大型托運人（每年 100,000 多件貨物）從國家和地區零擔承運人那裡獲得了強勁的表現。
• 按要求細分您的供應鏈或客戶。使用優質的零擔承運人為您的頂級客戶提供服務，並為更注重成本而非服務的客戶提供標準服務水準。