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我們的領導原則

在 C.H. Robinson 工作意味著什麼,我們如何取得卓越成果,以及我們如何培養員工以因應未來,都蘊含在我們的領導原則之中。


適時應務

挑戰現狀,秉持成長心態,推動業務轉型。執行時保持緊迫感,作出明智決策,即時滿足不斷變化的需求。

不斷創新改進

將新的想法和新的工作方式帶到最前線,擁抱變革並致力於採用我們不斷發展的模式。致力於不斷提高自己的技能組合和管理紀律。做好準備,更新知識,緊跟競爭、技術和客戶環境的變化。

交出卓越成績

創造卓越的業績,為客戶、運輸公司、股東和員工提供價值。為自己和他人負責,不斷超越自我以履行承諾,鞏固我們作為全球最大物流平臺之一的地位。

競爭致勝

在工作的各個層面和各個方面鼓勵全方位思考。確立並堅持長期業務方向,同時不斷展望未來的可能性,並將其轉化為突破性策略。

指導和培養員工

深入瞭解員工的技能和能力。致力於他們的長期個人和職涯發展,為他們的成長和進步負責。將他們的熱情與潛力結合起來,持續提供回饋、發展機會和認可。

站在客戶的角度思考

確保將內部和外部客戶的觀點作為策略重點、業務決策、流程和個人活動背後的驅動力。服務並賦能團隊,從而促進合作、提高績效,比其他人為客戶提供更完善的服務。支援客戶需求,提供優質服務。

珍視差異

認識到多元化可讓我們的團隊更加聰明和強大。採取有意義的行動、創造安全的環境,讓每個人都能感到自在並能茁壯成長。減少障礙,支持能為員工和團隊提供公平的制度和政策。

激勵

在溝通上不遺餘力,保持透明。盡可能多且一致地分享我們的方向和未來狀態。捍衛團隊。尋求回饋,表彰出色工作並分享挑戰,建立信任、包容感和雙向溝通,從中成就卓越。

我是領導者

在 C.H. Robinson,員工是我們的領先優勢。我們相信每位員工無論職位為何,都是 Robinson 的領導者。在這段影片中,來自組織各個角落的員工分享了領導原則如何指導我們行為的方方面面,幫助我們一直保持行業領導者的地位。