Carrier Payment

Feel confident about getting paid on time with our easy and convenient carrier payment process.

Start the payment cycle

When you haul for us in Mexico, your payments process through Portal de Administración y Control de Facturas Electrónicas (PACFE). This third-party system validates your financial status, meets your fiscal obligation, and ensures documents comply with Mexico’s authority requirements. Expect your payments to process:

  • Within 20 days of receipt of paperwork on average
  • Safely and securely through PACFE’s innovative portal
  • Electronically in a centralized system

원하는 방식을 결제하기

현금 또는 전자 자금 이체를 선택하든지 관계없이, 계약 운송업체와의 표준 합의는 해당 운송에 대한 모든 서류 수령 후 20일 안에 지불하는 것입니다. 추가 운송업체 결제 옵션으로 본인에게 맞게 결제하십시오.

Step 1: Scan and upload paperwork

Using PACFE’s system, it’s simple to submit the necessary paperwork to get paid. Gather, scan, and upload these documents to start the payment process:

  • Invoice in XML and PDF format
  • Bill of lading, signed by the consignee for each stop
  • Additional items as needed, such as proof of delivery, scale tickets, unloading receipts, etc.

Step 2: Confirm paperwork was received

Log into to PACFE to verify we have received all documents. You can also check payment statuses.

Note: Payments process according to the date you uploaded paperwork in PACFE.

Step 3: Receive payments

Once we receive all appropriate paperwork for a shipment, payments process within 20 days on average. In Mexico, you are paid based on a pre-established payment calendar with transfers scheduled twice monthly on average.

Note: You’ll be able to view payment history in Navisphere Carrier, but it may take up to 36 hours to update after a transaction.

Uploaded Invoices

How to review invoices that are pending validation and view options

Rejected Invoices

Watch for information on how to verify invoices with rejections.

Invoice Status

Find out more about the different invoice statuses and what they mean

Authorized Invoices

Get more information on how to review your authorized invoices.

자주 묻는 질문

운송업체 결제 옵션 선택, 문서 업로드 또는 결제 과정 가속화에 대해 궁금한 점이 있다면 답해 드리겠습니다.

Q: 화물을 배송한 후 대금을 지불으려면 어떻게 해야합니까?

운송업체 대금지급안내서 는 신속하고 간단한 서류 작업 제출 옵션을 제공하므로 신속하게 대금을 지불받을 수 있습니다. 컴퓨터, 태블릿 또는 휴대폰 앱을 사용하여 화물 서류를 문제 없이 제출하십시오. 운송업체 대금지급안내서의 단계별 지시사항을 확인하십시오.

Q: 지불을 받으려면 어떤 서류 작업이 필요합니까?

항상 모든 화물 및 정류소에 이 서류를 제출하십시오.

  • 각 정류소에 대한 수취인 서명이 있는 서명된 선하증권 (BOL)
  • 송장 (국내항공, TONU, 복합운송 및 국제화물에 필요)

필요에 따라 이 서류를 제출해 주십시오.

  • 하역/인부 영수증 (송하인은 화물 하역을 위해 제3자를 이용함), 예를 들면, 부수비용
  • POD (Proof of Delivery, POD) - 복합운송 화물을 목적항에 배송
  • 중량 티켓
  • Air Way Bill
서류는 적격하며 읽기 쉬워야합니다. 이미지가 흐리거나 잘리지 않았는지 확인하십시오.자세한 정보를 확인하고 운송업체 대금지불안내서에서 단계별 지시사항을 검토하십시오.

Q: 화물 대금을 지급받지 못한 이유는 무엇입니까?

화물 대금이 지불되지 않은 몇 가지 이유가 있습니다. 가장 일반적인 이유는 다음과 같습니다.

  • 누락되거나 부적합한 서류
  • 화물 번호가 제출된 문서에 적혀있지 않은 경우
  • 제출된 각 문서에 올바르지 않은 화물 번호가 기록되었습니다.
  • 선하증권 (BOL) 에 서명이 없습니다.
  • BOL에 파손/부족이 표시되어 있습니다. 이 경우 화물 담당자는 상황을 검토한 후 지불을 승인해야 합니다.
  • QuickPay 지불을 위해 원본은 우편으로 발송되었지만, QuickPay건으로 다뤄지지 않은 경우 입니다.
  • 운송업체 송장이 누락되었습니다. 화물 확인은 승인 가능한 송장이 아닙니다. 송장에는 화물 번호, 지불기한 및 운송업체 ID 번호가 포함되어야 합니다.

Q: 대금지급 현황을 확인하려면 어떻게 해야 합니까?

하나 이상의 지급 현황을 확인하려면 Navisphere Carrier 에 로그인하거나 +1 800-326-9977로 운송업체 서비스 부서에 문의하십시오.

화물 번호를 제공하는 것이 대금지급 현황을 가장 빠르고 쉽게 찾을 수 있는 방법입니다. 또한 운송업체 ID 번호를 사용하여 대금지급 현황을 확인할 수 있지만 이 방법은 더 많은 시간이 소요되며 화물 상태에 따라 최신 데이터가 아닐 수 있습니다.

지불 받기에 대해 더 궁금한 점이 있습니까?

결제 옵션, 미지급 보험금 해결 등에 대해 문의하십시오. 당사의 운송업체 서비스 팀은 도움을 드리기 위해 대기 중입니다.

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