La version française suivra
Dear Valued Customer,
As outlined in Customs Notice 24-29 regarding the CARM (CBSA Assessment and Revenue Management) implementation, please be advised that the CARM cutover period will occur from October 4 at 4:00 PM ET to October 21 at 3:00 AM ET.
To support the CARM transition period, C.H. Robinson Canada will conduct essential system maintenance. Specifically, our release system will be down on October 4 from 4:00 PM ET, with an expected return to service by 10:00 PM ET.
As a result, please anticipate delays in obtaining releases for your shipments during this time and plan accordingly.
We appreciate your understanding and cooperation. If you have any questions or need assistance, please contact your C.H. Robinson Canadian Customs Brokerage representative. Sincerely,
C.H. Robinson
Cher client,
Tel qu'indiqué dans Avis de douanes 24-29 : Préparation de la mise en œuvre de la GCRA (Gestion des cotisations et des recettes de l’ASFC) en octobre - Période de transfert, veuillez noter que la période de transition du GCRA se déroulera du 4 octobre à 16 h (HE) au 21 octobre à 3 h (HE).
Pour soutenir la période de transition de GCRA, C.H. Robinson Canada effectuera une maintenance essentielle de notre système. Plus précisément, notre système de dédouanement sera en panne le 4 octobre à partir de 16 h 00 (HE), et devrait être rétabli à 22 h 00 (HE).
Par conséquent, veuillez prévoir des retards dans l'obtention des relâches pour vos envois pendant cette période et planifier en conséquence.
Nous vous remercions de votre compréhension et de votre coopération. Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide, veuillez communiquer avec votre représentant du courtage en douane canadien de C.H. Robinson.
Sincèrement,
C.H. Robinson