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Nos principes de leadership

Nos principes de leadership définissent ce que signifie travailler chez C.H. Robinson, la manière dont nous obtenons des résultats exceptionnels et la façon dont nous préparons nos collaborateurs pour l'avenir.


Adapter et changer

Mettre en question le statu quo et s'engager à adopter un état d'esprit de croissance qui alimente la transformation de notre entreprise. Exécuter de manière urgente pour prendre des décisions et répondre à des demandes changeantes en temps réel.

Innover et améliorer de manière constante

Apporter de nouvelles idées et de nouvelles méthodes de travail, accepter le changement et s'engager à adopter notre modèle évolutif. Engagez-vous à améliorer en permanence vos compétences et votre discipline de gestion. Assurez-vous que vos outils sont bien affûtés et que vos connaissances sont à jour en ce qui concerne le rythme de l'évolution de la concurrence, de la technologie et des clients.

Obtenir des résultats exceptionnels

Générer des résultats exceptionnels pour créer de la valeur pour nos clients, transporteurs, actionnaires et employés. Vous vous engagez, ainsi que les autres, à vous dépasser constamment pour respecter vos engagements et renforcer notre position en tant que l'une des plus grandes plateformes logistiques du monde.

Concourir pour gagner

Encourager la réflexion à tous les niveaux et dans tous les aspects de notre travail. Définir une orientation commerciale à long terme et s'y engager, tout en envisageant en permanence les possibilités futures et en les traduisant en stratégies de percée.

Encadrer et développer notre personnel

Développez une connaissance approfondie des compétences et des capacités de vos collaborateurs. S'engager à assurer leur développement personnel et professionnel à long terme et assumer la responsabilité de les voir évoluer et progresser. Aligner leur passion sur leur potentiel et s'engager à fournir systématiquement un retour d'information, des possibilités de développement et une reconnaissance.

Penser comme le client

Assurer le point de vue de nos clients internes et externes est un élément moteur des priorités stratégiques, des décisions commerciales, des processus et des activités individuelles. Offrez un service à votre équipe et donnez-lui les moyens de faciliter la collaboration, d'accroître les performances et de servir notre client mieux que quiconque. Défendre les besoins de nos clients et fournir un excellent service.

Différences de valeur

Reconnaître que la diversité fait de nous une équipe plus intelligente et plus forte. Prendre des mesures significatives pour créer un environnement sûr où chacun est à l'aise et en mesure de s'épanouir. Eliminer les obstacles et soutenir les systèmes et les politiques qui assurent l'équité pour nos populations et nos communautés.

Inspirer

Soyez implacable et transparent dans votre communication. Partagez autant que vous le pouvez, aussi régulièrement que possible, sur notre direction et notre état futur. Défendez votre équipe. Demandez des commentaires, soulignez l'excellence du travail et partagez les défis afin d'instaurer la confiance, un sentiment d'inclusion et une communication bidirectionnelle qui permet d'atteindre l'excellence.

Je suis un leader

Chez C.H. Robinson, nos employés sont notre chef de file. Nous considérons que chaque employé est un leader chez Robinson, quel que soit son titre. Dans cette vidéo, des voix de toute l'organisation partagent la façon dont nos principes de leadership guident tout ce que nous faisons, afin que nous puissions continuer à être un leader du secteur.