선적 추적

Navisphere 주문 번호를 입력하여 북미 화물에 대해 업데이트 내역을 확인하세요.

해당 번호가 유효하지 않았습니다. 다시 시도하거나 Navisphere으로 로그인하십시오.

다른 선적 유형을 추적하고 싶으십니까?

해양 운송, 항공 화물, TMC 부서를 통한 선적 관리 서비스를 이용하려면 Navisphere®에 로그인하여 추적 및 통찰력을 얻으세요.

자주 묻는 질문

선적을 추적하는 데 도움이 필요하십니까? 저희가 그 답을 드리겠습니다.

Q: 내 Navisphere 주문 추적 번호는 어디에서 찾을 수 있습니까?

15자로 된 추적 번호는 다음과 같은 다양한 장소에서 확인하실 수 있습니다.

  • 주문 확인서
  • 선적 알림
  • Navisphere 2.0의 "주문 세부정보" 페이지의 "추적 정보" 섹션

Q: Navisphere 계정이 없거나 로그인할 수 없으면 어떻게 해야합니까?

Navisphere 계정이 없으면 가입을 위해 저희에게 연락 하세요. Navisphere 계정이 있고 비밀번호를 잊어버렸거나 계정이 잠겼으면 로그인 페이지에 있는 링크를 클릭하여 초기화 이메일을 받을 수 있습니다.

Q: 내 선적에 대한 자세한 정보는 어디에서 찾을 수 있습니까?

Navisphere 또는 Navisphere 2.0 계정에 로그인하세요.

Navisphere 2.0에서는 상단 메뉴의 "추적" 드롭다운 메뉴에서 완전한 선적 정보를 확인하실 수 있습니다. “검색”을 선택한 후 선적을 고르고 “주문 세부정보” 페이지를 확인하세요.

Navisphere에서는 페이지 상단의 검색 바를 사용하여 완전한 선적 정보를 확인하실 수 있습니다. 선적을 고르고 “주문 세부정보” 페이지를 확인하세요.

Q: Navisphere 주문 추적 번호를 공유할 수 있습니까?

네! Navisphere 2.0에 로그인하면 최초 주문 확인서나 언제든 "주문 세부정보" 페이지를 이용하여 추적 번호를 이메일로 보낼 수 있습니다.

  • 주문 확인서 화면에서 공유하는 경우 “이메일 추적 번호”를 선택하세요.
  • “주문 세부정보” 페이지에서 공유하는 경우, "추적 정보" 섹션의 “공유하기”를 선택하세요.
두 옵션 모두 수신자의 이메일 주소를 요구합니다. 이메일 주소를 세미콜론으로 나누어 여러 연락처에 공유하세요. 추적 번호가 담긴 맞춤형 메시지를 포함할 수도 있습니다.

Q: 내 Navisphere 주문 추적 번호가 왜 작동하지 않습니까?

현재 북미에서 C.H. Robinson이 운송 중인 육상 운송 선적은 로그인하지 않아도 추적할 수 있습니다. TMC으로 관리되고 글로벌 서비스(예: 항공 또는 해양 운송)를 사용하는 선적을 추적하려거나 오류 메시지가 계속 나타나면 Navisphere에 로그인하세요.

Q: 내 Navisphere 주문 추적 번호가 없으면 내 선적을 어떻게 추적할 수 있습니까?

추적 번호를 가지고 있지 않으면 Navisphere에 로그인하세요.