선적 추적

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자주 묻는 질문

선적을 추적하는 데 도움이 필요하십니까? 저희가 그 답을 드리겠습니다.

Q: Navisphere 계정이 없거나 로그인할 수 없으면 어떻게 해야합니까?

Navisphere 계정이 없으면 가입을 위해 저희에게 연락 하세요. Navisphere 계정이 있고 비밀번호를 잊어버렸거나 계정이 잠겼으면 로그인 페이지에 있는 링크를 클릭하여 초기화 이메일을 받을 수 있습니다.

Q: Navisphere 암호를 어떻게 재설정할 수 있습니까?

  1. 이메일을 입력한 후 “다음”을 선택하세요.
  2. 암호를 잊어버리셨습니까?”을 선택하세요.
  3. Navisphere 계정에 연결된 이메일을 입력한 후 “이메일을 통해 재설정"을 선택하세요.
  4. 이메일에서 암호 재설정 링크를 선택하세요. 새 암호를 설정할 수 있는 페이지로 리디렉션됩니다.
  5. 인증 요구 사항을 충족하는 새로운 암호를 설정하세요.
  6. "암호 재설정"을 선택하여 프로세스를 완료한 후 로그인하세요.

Q: 내 선적에 대한 자세한 정보는 어디에서 찾을 수 있습니까?

Navisphere 또는 Navisphere 2.0 계정에 로그인하세요.

Navisphere 2.0에서는 상단 메뉴의 "추적" 드롭다운 메뉴에서 완전한 선적 정보를 확인하실 수 있습니다. “검색”을 선택한 후 선적을 고르고 “주문 세부정보” 페이지를 확인하세요.

Navisphere에서는 페이지 상단의 검색 바를 사용하여 완전한 선적 정보를 확인하실 수 있습니다. 선적을 고르고 “주문 세부정보” 페이지를 확인하세요.

Q: Navisphere 주문 추적 번호를 공유할 수 있습니까?

네! Navisphere 2.0에 로그인하면 최초 주문 확인서나 언제든 "주문 세부정보" 페이지를 이용하여 추적 번호를 이메일로 보낼 수 있습니다.

  • 주문 확인서 화면에서 공유하는 경우 “이메일 추적 번호”를 선택하세요.
  • “주문 세부정보” 페이지에서 공유하는 경우, "추적 정보" 섹션의 “공유하기”를 선택하세요.
두 옵션 모두 수신자의 이메일 주소를 요구합니다. 이메일 주소를 세미콜론으로 나누어 여러 연락처에 공유하세요. 추적 번호가 담긴 맞춤형 메시지를 포함할 수도 있습니다.