TMC a division of C.H. Robinson

TMC 자주 묻는 질문

TMC 질문에 대한 답변


TMC

Q: TMC가 제공하는 솔루션은 무엇입니까?

TMC는 화주가 물류 프로세스 관리, 상담, 공급망 엔지니어링 등 전체 관리형 서비스로 글로벌 운송 관리 시스템 기술과 연동해 공급망을 연결, 자동화, 최적화하게 돕습니다.

TMC는 또한 모든 운송수단 및 지역에서 중단 상태 또는 이동중인 재고를 추적하는 실시간 가시성 플랫폼인 Navisphere® Vision을 제공해 화주들이 글로벌 규모의 공급망 방해요인에 추적, 모니터링, 대응하게 돕습니다.

Q: 어떤 유형의 화주가 TMC를 사용합니까?

소비재, 생산, 자동차, 제조, 식음료 등 모든 업계의 화주가 TMC와 일하는 것을 선택합니다. 전체 운송수단 및 전세계에서 67억 달러 이상의 관리중인 화물(FUM) 및 2100만 연간 운송화물을 자랑하는 TMC는 Microsoft, Honeywell, John Deere를 포함해 전세계 최대 글로벌 화주의 신뢰를 받고 있습니다.

Q: TMC가 C.H. Robinson에 맞는 방법은 무엇입니까?

TMC는 C.H. Robinson의 부서입니다. C.H. Robinson의 규모, 역량, 기술 투자로 지원받습니다. 하지만 분리 부서로 운영되어 운송회사의 객관적인 선택을 위해 중립적인 플랫폼을 제공합니다.

TMC는 Navisphere®내에서 업계 선도 보안 및 개인정보 보호 기준 발전을 포함 C.H. Robinson의 기술 투자로 혜택을 받고 있습니다.

Q: TMC 사무실은 어디에 위치했습니까?

TMC 사무실은 전략적으로 전세계에 위치합니다. 당사의 글로벌 Control Tower® 네트워크는 글로벌 운영을 연결합니다. TMC 본사는 미국 일리노이주 시카고에 위치했습니다. 추가 글로벌 Control Tower는 시애틀, 몬테레이, 암스테르담, 브로츠와프, 상하이에 위치했습니다.

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데이터 기밀성 및 중립성

Q: TMC가 C.H Robinson과 운송화물, 운송회사, 운임, 또는 공급업체 정보를 공유합니까?

아니오. TMC는 C.H. Robinson의 역량 팀에서 의도 및 측정가능 분리되어 독자적으로 운영됩니다. 데이터 분리 및 기밀유지의 약속은 표준 계약 문구의 일부입니다.

Q: TMC가 C.H. Robinson 역량 네트워크를 선호 또는 이익을 줍니까?

아니오. 당사의 객관적인 접근방법은 C.H. Robinson를 선호하거나 이익을 주지 않습니다.

TMC는 모든 고객 및 운송회사 데이터를 C.H. Robinson 직원 및 플랫폼과 분리하는 보안 방화벽을 갖춘 운송회사 상호호환 플랫폼을 제공합니다. 이를 통해, C.H Robinson 또는 경쟁사에 상관없이 모든 운송회사에 공정한 경쟁의 장을 제공합니다.

Q: TMC가 데이터 기밀유지, 보안, 중립성을 지원하는 방법은 무엇입니까?

TMC는 모든 고객 및 운송회사 데이터를 C.H. Robinson 직원 및 플랫폼과 분리하는 보안 방화벽을 갖춘 운송회사 상호호환 플랫폼을 제공합니다. 이를 통해, C.H Robinson 또는 경쟁사에 상관없이 모든 운송회사에 공정한 경쟁의 장을 제공합니다.

디지털 보안 프로토콜에 더해, TMC는 물리적으로 분리하여 운영됩니다. 당사의 TMC 글로벌 사무실 및 운영팀은 기존과 동일하게 유지됩니다.

독립기관에 매년 감사 및 인증을 받아, 당사의 데이터 기밀유지 및 시스템 방화벽은 정보를 분리하고 운임 데이터를 보호합니다. 최신 연간 서비스 조직 제어(SOC) 감사는 요청시 제공됩니다.

연락 방법

Q: 어디에서 TMC에 대해 자세히 알아볼 수 있습니까?

https://www.chrobinson.com/en-us/about-us/chrobinson/tmc 을 통해 방문하십시오.또는 우리의 TMC 전문가 에게 연결하여 목표를 달성하기 위해 우리가 도울 수 있는 방법을 알아보세요.

Q: 추가 문의사항이 있는 경우 누구에게 연락해야 합니까?

화주: 고객 성공 관리자 또는 +1 800-967-9619으로 당사 고객 서비스 팀에 연락하세요.

운송회사: 운송회사 관계 관리자 또는 +1 800-326-9977로 당사 지원 부서에 연락하세요.