Leitfaden für den Aufbau einer widerstandsfähigeren Lieferkette


Die Verbesserung der Resilienz der Lieferkette ist jetzt für jeden Verlader notwendig, der sich einen Wettbewerbsvorteil verschaffen möchte. Unternehmen mit widerstandsfähigen globalen Lieferketten haben mit größerer Wahrscheinlichkeit Waren zur Verfügung, wenn sie sie benötigen, und sind besser in der Lage, Kunden weiterhin zu bedienen, Kosten zu kontrollieren und sich auch bei Störungen für Nachhaltigkeitsinitiativen einzusetzen.

Kurzbeschreibung

Die Erhöhung der Resilienz ist für viele Verlader eine strategische Priorität, da sie sich von den durch die COVID-19-Pandemie verursachten globalen Störungen erholen und diese umsetzen wollen. Resilienz steht weiterhin im Rampenlicht, da Störungen durch globale Konflikte, Klimaauswirkungen und viele weitere Quellen die Lieferketten weiterhin vor Herausforderungen stellen.

Dieser Leitfaden konzentriert sich auf einige wichtige Investitionen und Schwerpunktbereiche, die Verlader in Betracht ziehen sollten, um die Widerstandsfähigkeit der globalen Lieferkette zu verbessern.

In einer globalen Umfrage von Deloitte unter Führungskräften in der Lieferkette gaben fast 80 % an, dass ihr Unternehmen in den letzten 12 Monaten ein ungünstiges Ereignis in der Lieferkette erlebt hat. Und weniger als 22 % gaben an, dass sie der Aussage zustimmen, dass sich ihre Lieferkettenfunktionen als widerstandsfähig gegenüber diesen externen Schocks erwiesen haben.1

Dieser Leitfaden konzentriert sich auf einige wichtige Investitionen und Schwerpunktbereiche, die Verlader in Betracht ziehen sollten, um die Widerstandsfähigkeit der globalen Lieferkette zu verbessern.

Sie werden sehen:



Warum Resilienz eine hohe Priorität hat

Unterbrechungen waren schon immer ein Teil der Lieferketten. Was also veranlasst die Verlader dazu, der Widerstandsfähigkeit jetzt Priorität einzuräumen?

Zunehmende Globalisierung und Komplexität: Der globale Handel erhöht die Komplexität der Lieferkette rapide und verstärkt die Auswirkungen von Störungen. Sich entwickelnde Vorschriften, Klimaereignisse und geopolitische Spannungen, die früher auf eine Region beschränkt waren, können weitreichende Folgen für viele Lieferketten haben, insbesondere für schlanke und globale.

Nachhaltigkeitsverpflichtungen: Lieferketten stehen mehr denn je unter Druck, ihre Umweltauswirkungen zu reduzieren. Ständige Unterbrechungen können Lieferketten von ihren Nachhaltigkeitszielen abbringen, da die Führungskräfte dem Klimaschutz mehr Aufmerksamkeit und Ressourcen widmen. Laut einer Studie von Gartner vernachlässigen fast zwei Drittel der Unternehmen regelmäßig die Priorität der Nachhaltigkeit zugunsten der Resilienz.arabische Ziffer

Konzentrieren Sie sich auf das Kundenerlebnis: Die Ausführung der Lieferkette oder das Fehlen einer solchen spielt eine Schlüsselrolle für das Kundenerlebnis. Kunden sind auf mehr Geschwindigkeit, Transparenz, Qualität und Konsistenz angewiesen. Eine widerstandsfähige Lieferkette hilft Unternehmen, auf Kundenbedürfnisse zu reagieren und ein hohes Serviceniveau aufrechtzuerhalten, während sie gleichzeitig das Nettoumlaufvermögen und die Kosten unter Kontrolle halten.  

Exponentielles Wachstum von Daten: Es gibt heute mehr Daten über Lieferketten hinweg als je zuvor. Durch die effiziente und genaue Erfassung dieser Informationen können Verlader Daten nutzen, um Vorhersagemodelle zu erstellen und fundierte Entscheidungen zu treffen, um die Widerstandsfähigkeit in der gesamten Lieferkette zu verbessern. 


Wie man eine widerstandsfähigere Lieferkette aufbaut

Unternehmen, die ihre Lieferketten widerstandsfähiger machen wollen, implementieren neue Beschaffungsstrategien, regionalisieren Liefernetzwerke, digitalisieren Lieferketten und vieles mehr. Bevor die nächste Störung eintritt, gibt es Schritte und Investitionen, die Sie unternehmen können, um Ihr Endergebnis zu schützen und agiler und reaktionsschneller zu werden. Beginnen Sie mit der Priorisierung dieser Schlüsselbereiche:

Investieren Sie in Technologie und digitale Fähigkeiten

Technologie, die zentralisierte Transparenz in der Lieferkette, Automatisierung und prädiktive Analysen auf globaler Ebene bietet, ist eine Schlüsselfunktion für die Erreichung von Ausfallsicherheit. Unternehmen, die über diese Fähigkeiten verfügen, können immer noch gestört werden, aber ihre Fähigkeit, Veränderungen schneller zu erkennen und darauf zu reagieren, mindert die Auswirkungen und führt zu einer schnelleren Erholung.

Um die Widerstandsfähigkeit und Agilität zu verbessern, sollten Verlader speziell nach Tools suchen, die Folgendes bieten:

  1. Echtzeittransparenz
    • Sehen Sie Ihre Lieferkette global visualisiert, einschließlich aller Bestände in Ruhe oder in Bewegung, über alle Verkehrsträger und Regionen hinweg.
    • Verfolgen, überwachen und reagieren Sie proaktiv auf Störungen, bevor sie auftreten, indem Sie externe Datenquellen wie Wetter, Verkehr und aktuelle Ereignisse integrieren.
  2. Künstliche allgemeine Intelligenz, prädiktive Analysen und maschinelles Lernen
    • Verwandeln Sie Daten aus verschiedenen Quellen in Business Intelligence, die umsetzbare Erkenntnisse liefert, die Entscheidungsfindung verbessert und Aufgaben automatisiert.
    • Erkennen Sie Sendungen, die sich dem zugesagten Liefertermin nähern, und erkennen Sie, bei welchen Sendungen das Risiko einer verspäteten Lieferung besteht.
  3. Risikoanalyse
    • Verknüpfen Sie historische Katastrophenauswirkungen mit Supply-Chain-Daten, um Risikokennzahlen für Standorte, Routen, Lieferanten und Ladungen zu identifizieren und zu analysieren.
    • Reduzieren Sie die übermäßige Abhängigkeit von Carriern und Häfen mit den höchsten Risikoprofilen, um Service-Level-Unterbrechungen zu minimieren.
  4. Control Tower®-Konnektivität
    • Optimieren Sie die Kommunikation und Konnektivität zwischen Logistikanbietern und verbessern Sie die Leistung durch Control Tower-Netzwerke, die über eine einzige Technologieplattform verbunden sind.
  5. Internet der Dinge (IoT) Integrationen
    • Bringen Sie die Überwachung und Verfolgung auf die nächste Stufe mit IoT-Geräten, die Elemente in Ihren Sendungen wie Erschütterungen, Licht und Temperatur messen und überwachen können.
    • Überwachen Sie mögliche Verderbnis, Beschädigungen oder Manipulationen und lassen Sie sich darüber informieren, um das Problem sofort zu beheben.

Aktualisieren Sie Ihre Risikomanagementpläne

Ein effektiver Risikomanagementplan sollte Folgendes beinhalten:

Lieferantenbewusstsein: Ermitteln Sie die relative Stärke Ihrer Kernlieferanten. Halten Sie Ihre Geschäftsleitung über potenzielle Risiken auf dem Laufenden, da diese Schwachstellen einen Einfluss auf Entscheidungen darüber haben können, wo Produkte beschafft, hergestellt und vermarktet werden sollen. Die meisten Unterbrechungen der Lieferkette treten im Vorfeld auf, daher ist es wichtig, einen Überblick über die Lieferanten Ihrer Lieferanten zu erhalten und zu wissen, woher die Komponenten stammen. Die Zuordnung Ihrer Lieferanten und ihrer wichtigsten Lieferanten ist eine leistungsstarke Aktivität, um Engpässe und Fehlerquellen zu ermitteln.  

Szenarioplanung: Bereiten Sie sich auf zukünftige Störungen vor, indem Sie Szenarioplanungsaktivitäten zur Simulation von Netzwerkunterbrechungen durchführen. Von dort aus können Sie Notfallpläne entwickeln, die Kosten für Unterbrechungen verstehen und sicherstellen, dass alle Parteien ihre Verantwortungsbereiche verstehen. Legen Sie die Verantwortlichkeiten von Regionalbüros und Drittanbietern fest. Die Entwicklung und Förderung eines Plans trägt zu den Kriterien für die Auswahl von Anbietern bei – und hilft allen Beteiligten, die Erwartungen an Kommunikation und Reaktion zu verstehen. 

Scorecards: Bewerten Sie sowohl interne als auch vertraglich vereinbarte Supply-Chain-Anbieter durch Scorecarding. Die Scorecards helfen jedem zu verstehen, welche Fähigkeiten und Verantwortlichkeiten am wichtigsten sind. Scorecards sollten ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Risikominderung, Vertrags- und Reaktionsfähigkeiten finden.

Vierteljährliche Überprüfungen: Lieferanten und interne Abläufe sollten vierteljährlich auf ihren Umgang mit Vorfällen überprüft werden, um eine proaktive Risikoüberwachung zu fördern. Die Daten, die vor und während dieser Überprüfungen erhoben werden, werden wahrscheinlich zur Stärkung der künftigen Risikomanagementplanung beitragen.

Digital Twin Mapping Eine visuelle Karte aller Transportwege, auf der identifizierte Risiken als "Hot Spots" bezeichnet werden, fördert ein besseres Verständnis und eine bessere Bewertung des Risikos. Durch die Überwachung von Wetterereignissen, politischen Unruhen und anderen Risikoelementen und deren visuelle Darstellung auf einer globalen Karte können Verlader hochwirksame Präventions- und Reaktionspläne entwickeln.

5 Elemente eines effektiven Logistik-Notfallplans

  1. Szenarien für verschiedene Stufen von Bedrohungen
  2. Backup-Lieferanten für wichtige Rohstoffe 
  3. Proaktive Überprüfungen mit dem Eventualitäten-Team
  4. Kommunikationsplan mit Notfallteam vorhanden
  5. Kostenanalysen, die Expeditions- und Frachtumlenkungskosten beinhalten

Globale Talente sichern

Während Technologieinvestitionen weiterhin oberste Priorität haben, werden Menschen immer ein wichtiger Bestandteil der Lieferketten sein. Technologie hat den größten Wert, wenn die Menschen, die sie bedienen, all ihre komplizierten Details und Systeme verstehen.

Der Mangel an Supply-Chain-Talenten ist seit einiger Zeit ein zentrales Problem in der Branche, und es kann für Unternehmen schwierig sein, diese gefragten Experten zu finden und zu halten. Wenn Sie sich für einen TMS-Anbieter entscheiden, der Managed Services anbietet, können Sie sich auf ihn verlassen, wenn es um den People-plus-Technology-Ansatz geht, sodass Sie sofortigen Zugang zu konsistenten Supply-Chain-Talenten erhalten, die als Erweiterung Ihres Teams fungieren. Auf diese Weise greifen Sie auf das technische und strategische Wissen zurück, das erforderlich ist, um das wahre Potenzial des TMS zu erschließen und ein zuverlässiges, stabiles Team von Ressourcen zu unterhalten.


Resilienz vs. Lean: Wie Sie die richtige Balance finden

Lieferketten müssen heute immer globaler, komplexer und kanalübergreifender werden und stehen gleichzeitig unter dem Druck, Ressourcen und Ausgaben zu reduzieren. Aber wenn es um die Effizienz der Lieferkette geht, wie schlank ist zu schlank?

Da bekannte Marken in den letzten Jahren unter starken Störungen des öffentlichen Dienstes gelitten haben, hat diese Frage in den Vorstandsetagen von Unternehmen erneut an Aufmerksamkeit gewonnen. Vollständige Redundanz ist unerschwinglich, aber einige redundante Bestände, Systeme und Ressourcen können dazu beitragen, die Verschwendung von Systemausfällen zu vermeiden, wenn eine Katastrophe eintritt, selbst in einer hocheffizienten Lieferkette.

5 Hindernisse für resiliente Lieferketten3:

  1. Produkt- und Portfoliokomplexität  
  2. Organisatorische Silos und gegensätzliche Metriken in verschiedenen Funktionen
  3. Investitionskosten (z. B. Qualifizierung von Alternativlieferanten, doppelte Werkzeuge) 
  4. Abwägung von Kompromissen zwischen Kosteneffizienz und Resilienz/Risikominderung 
  5. Mangel an fortschrittlichen digitalen Technologien für mehr Sichtbarkeit und Koordination

Hier sind Möglichkeiten, wie ein globales TMS dazu beitragen kann, konkurrierende Prioritäten zu erfüllen, um schlanke Kosteneinsparungen zu erzielen und gleichzeitig eine hohe Kundenzufriedenheit durch Ausfallsicherheit der Lieferkette zu erreichen.

Kostenmanagement: Erzielen Sie Einsparungen durch Optimierungen und Automatisierung rund um die Beschaffung, die Genauigkeit von Audits/Zahlungen, die Reduzierung von Bußgeldern und vieles mehr. Power-User maximieren die Vorteile der Technologie und reduzieren die Notwendigkeit, Personal einzustellen und zu schulen. Darüber hinaus können Verlader von der Branchenexpertise von Anbietern von Managed Services profitieren, die sich mit Risikomanagement und Notfallplanung auskennen. 

Transparenz und Business Intelligence: Ein Panoramablick auf Ihre gesamte Lieferkette mit Details zu jeder Sendung weltweit bringt neue Agilität, Genauigkeit und Einblicke in kritische Transport- und Logistikentscheidungen. Plattformen, die in Echtzeit-Datenfeeds integriert sind – einschließlich Wetter, Verkehr, sozioökonomische Störungen und andere Faktoren – helfen bei der Optimierung von Entscheidungsmodellen, Risikoanalysen und anderen kritischen Lieferkettenprozessen. 

Bedarfsprognoseplanung: Verstehen Sie Nachfragemuster besser, indem Sie ein klareres Bild der Frachtströme auf lokaler, regionaler und globaler Ebene erhalten, was zu einer verbesserten Personalplanung an Ihren Standorten und einer kollaborativen Versandplanung mit Materiallieferanten führt. Auf diese Weise kann es auch möglich sein, sofort auf Marktveränderungen oder -störungen zu reagieren – einschließlich plötzlicher Nachfragespitzen. 


Investieren Sie heute in Resilienz, um morgen einen Wettbewerbsvorteil zu erzielen 

Wenn es darum geht, das richtige Maß an Transparenz für Ihre Lieferkettenrisiken zu finden, kann TMC, ein Geschäftsbereich von C.H. Robinson, Ihnen helfen. Mit den Risikoanalyse- und Bewertungsdiensten für die Lieferkette durch TMC können Sie die Risikofaktoren der Lieferkette einsehen und messen, Pläne zur Risikominderung entwickeln und die Wirksamkeit der Reaktion überwachen und überprüfen.

Durch die Zusammenführung unseres erfahrenen Supply-Chain-Engineering-Teams, unserer globalen Technologie und unseres Informationsvorsprungs können Sie Risiken mindern, Kosten minimieren und die Ausfallsicherheit verbessern. Setzen Sie sich mit einem Experten in Verbindung , um loszulegen.

Fußnoten

  1. Deloitte Insights, "2023 Deloitte Global Supply Chain Executive Trust Survey", 13. Juli 2023.
  2. Gartner Research, "Supply Chain Executive Report: Balancing Sustainability and Resilience for Our Climate Future", 26. Juli 2023.
  3. Gartner Research, "Future of Supply Chain: Crisis Shapes the Profession", Dezember 2020.