挑战
跨产品的多样化运输流程阻碍了 Energizer Holdings 发挥最大潜力节约成本和提高效率。
解决方案
在中国扩展一项成功的越库解决方案，以整合 Energizer Holdings 所有业务线。
结果
由于增加了可视性、效率和预先规划，Energizer Holdings 减少了运输预算，并将美国配送中心之间运输的总重量和体积减少了 65%。
“当然，我们选择 C.H. Robinson 是基于竞标结果，但也基于我们多年来合作获得的优质客户服务。”
- JOSH WRIGHT
国际仓储和运输高级经理
“C.H. Robinson 在解决问题时采用直接沟通的方式并提供大力支持，帮助我们克服难题，并提高我们的响应速度。”
- JOSH WRIGHT
国际仓储和运输高级经理
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Energizer Holdings 是一家蓬勃发展的公司，为全球 160 个国家/地区的消费者提供 30 个全球品牌。除了电池之外，Energizer Holdings 还提供其他几种商品——从家居用品到婴儿和女性护理用品，甚至皮肤、防晒和剃须用品——以改善客户和消费者的生活。
Energizer Holdings 在收购后全球业务快速增长
随着公司的扩张，个别产品在从亚洲运往美国时要求特殊订购和运输流程是很常见的情况。随着新公司及其程序的整合，两个主要流程发生了变化——一个用于家庭用品，另一个用于个人护理产品。
从历史上看，来自中国的 Energizer 家用产品被运送到田纳西州孟菲斯的一个仓库。从那里，订单被分解并通过整车装运到美国各地的配送中心 (DC)。
个人护理产品是从华南地区的供应商处订购的。根据订单大小，单个 SKU 以 40 尺集装箱满载，低于集装箱载荷 (LCL) 或 20 尺集装箱中运输。到达美国后，产品被运送到四个配送中心之一，与其他商品一起运送到全国各地的零售商。
家庭和个人护理用品的单独运输安排导致错失了优化货运的机会。经常出现多个 20 英尺集装箱或拼箱货物同时在途运输的情况。这些类型的情况导致了额外的成本、总到岸成本的模糊、集装箱利用效率的降低以及不必要的长运输时间。Energizer Holdings 国际仓储和运输高级经理 Josh Wright 表示，“我们需要一个更全面的运输战略。我们的公司已经扩张，随着扩张带来了更有效地运输货物的机会。”Energizer Holdings 将公司的增长视为改善其全球供应链的机会。
通过全球战略提高效率和节约成本
Energizer Holdings 在中国深圳为一个产品系列开发了一种越库操作解决方案。通过越库操作，来自多个供应商的产品被整合到深圳的一个仓库中。然后将货物直接发送到美国的区域配送中心，而不是分拣仓库。通过消除对额外仓库的需求，Energizer Holdings 看到了新流程带来的诸多好处，包括减少国内运输需求和成本、加快上市速度以及更好地控制订单和发货分配。
由于越库操作的成功，Energizer Holdings 开始计划扩大从亚洲运往美国的其他产品的流程。他们预计这种扩张将有助于整合活动并减少裁员以推动财务节约。这使得公司需要寻找外部公司答案，而这家外部公司的专业知识要可以建构一个能够根据未来增长目标进行扩展的自定义解决方案。包括 C.H. Robinson 在内的多家公司提交了投标以监督该项目。当时 C.H. Robinson 作为其业务的货运代理已经与 Energizer Holdings 建立了牢固的关系，这最终也影响了他们越库扩张的选择。Energizer Holdings 供应链负责人 Dwayne Baldwin 表示：“C.H. Robinson 提供了具有竞争力的投标，但我们也在决策过程中考虑了他们优质的客户服务和制定可行解决方案的灵活性。”
位于俄亥俄州克利夫兰的 C.H. Robinson 全球货运团队以全新的视角应对 Energizer Holdings 面临的持续挑战——一个可以看到大局的视角。通过无数的成本方案，并通过与 Energizer Holdings 团队的密切合作，一个计划迅速成型。
很明显，Energizer Holdings 需要的不仅仅是扩大越库操作。因此，位于中国深圳的越库设施也成为了一个虚拟的库存地点。作为虚拟库存地点，该设施出现在 Energizer Holdings 的订购系统中，作为可以履行订单的仓库。除了将多个 SKU 整合成整箱装运到美国之外，该地点还充当亚洲地区订单的配送中心——消除了不必要的国际运输成本。
适合长期流程的可扩展解决方案
C.H. Robinson 帮助 Energizer Holdings 建立了更加牢固的跨产品线联系。由于所有供应商（无论是何种产品）都与 C.H. Robinson 协调运输，因此 Energizer Holdings 能够更全面地了解其供应链。这帮助他们克服了之前独立流程带来的效率挑战。“C.H. Robinson 在解决问题方面的直接沟通和支持帮助我们克服了挑战并提高了响应速度，”Wright 表示，“他们可靠的服务是我们整个供应链的强大支柱。”
最大的成本节约是通过在交叉转运设施集中货物实现的，但交叉转运扩张却也让整个 Energizer Holdings 供应链的分销成本降低。除了节约成本之外，Energizer Holdings 还在其全球供应链的许多其他领域实现了价值：
- 结合更新的集装箱优化策略和每周两次的部署计划，建立了新的集装箱装货率阈值
- 美国配送中心之间运输的总重量和体积减少了 65%
- 不再使用 20 英尺运输集装箱，而是选择更具成本效益的 40 英尺集装箱
目前开展的改进工作会在未来继续产生成果。Energizer Holdings 和 C.H. Robinson 计划在世界其他地区实施类似的交叉转运解决方案，从少数拉丁美洲国家开始，以在全球范围内获得最大利益。Wright 表示：“C.H. Robinson 的团队擅长提供解决方案。通过公开讨论，他们帮助我们了解了我们的所有选择以及从一开始的期望。这有助于我们做出正确的决定并实现我们的目标。”
如需了解有关 C.H. Robinson 方案的更多信息，请与专家联系。