除非另有说明，以下信息均指北美运输公司。
您需要具备以下文件才能成为 C.H. Robinson 的货运合作伙伴：
想成为 C.H. Robinson 合同运输公司吗？ 在线申请很容易 只需按照提示进行操作，该提示将说明您需要什么文件以及何时需要。
C.H. Robinson ID 用于在 Navisphere 中标识您的公司。他们帮助我们跟踪贵公司与 C.H. Robinson 的每笔交易。
您可以在货运确认单或支票存根上找到您的 C.H. Robinson ID。所有 ID 都以“T”开头，后跟一系列数字。
找不到您的 ID？致电 +1 800-326-9977 并询问您的 T 号码。我们会要求您验证一些公司信息以保护您的安全。
联邦法律要求汽车运输公司至少购买 25,000 美元的货物保险和 750,000 美元的汽车责任保险。我们将与持有此金额保险的运输公司签订合同。但是，我们建议您购买上面列出的保险金额，以避免您的货运业务受到任何限制。
我们拥有各种各样的客户，他们的需求各不相同。我们的大部分货物需要以下设备和能力：
完成交付后立即提交已完成并签署的文件。
每次装货和停靠时都要提交此文件：
根据需要，提交以下文件：
未发放货运付款的原因有很多。最常见的原因包括：
要查看一笔或多笔付款的状态，请登录 Navisphere Carrier 或致电 800-326-9977 联系我们的运输公司服务部门。
提供货运编号是查找付款状态最快、最简单的方法。您也可以使用您的运输公司 ID 搜索付款，但是这种方法用时更久，并且您的运输公司 ID 可能因货运状态出现变化而过期。
如果您发现货运付款与发票金额不一致，请联系预订相关货运的办公室。
我们的运输公司服务团队可以审查货运和货运的支付情况（例如，运输、卸货、滞留），但只有始发办公室可以酌情批准任意付款金额。
下载我们的 QuickPay 安装包。在您阅读并同意条款和条件后，便可以将您的 QuickPay 折扣协议表和 EFT 授权表（如果适用）提交到相应的电子邮件地址或传真号码。
对我们的 QuickPay 选项或安装包有疑问？请致电 1-800-326-9977。
C.H. Robinson 为运输公司提供快速简单的付款选项，以便您更快地获得付款。可使用电脑、平板电脑或手机应用程序无缝提交您的货运文件。查看运输公司付款指南中的分步说明。
如果您不是 QuickPay 运输公司，则不太可能向您收取 QuickPay 费用，但可能会发生错误。如果发生错误，我们将退还费用。
QuickPay 费用基于您在 Carrier Advantage 计划中的当前状态。与您的运输公司代表或您指定的办公室交谈，以更清楚地了解您的当前状态以及您可以采取哪些步骤来获得更低的费用。
可使用电脑、平板电脑或手机应用程序无缝提交您的货运文件。运输公司付款指南为您提供快速简单的文件提交选项，以便您更快地获得付款。
是的。向您的 C.H. Robinson 代表咨询如何通过 Navisphere Carrier 接收和接受/拒绝货运投标书。
是的。我们提供丰富的在线即时预订货运，数量超过任何其他供应商。在工作时间之外登录 Navisphere Carrier，可搜索数以千计的可预订货运。
对于不支持即时预订的货运，向发布您想要运输的货物的代表发送电子邮件，是在工作时间之外请求货运的最佳方式。当办公室开放时，他们可以通过回复您的电子邮件直接与您联系。
搜索和查找可用货运的最简单方法是通过 Navisphere Carrier。在 Navisphere Carrier 中，您可以按始发国家/地区、专业设备等筛选搜索结果。
目前，Navisphere Carrier 中不提供多式要查找适用于多式联运设备的货运，您可以将设备信息发布至 Navisphere Carrier 的“发布卡车”部分或致电我们的区域中心：
Navisphere Carrier 显示来自 PC* Miler® 的里程，这只是当今可用的众多不同里程计划之一。这些英里数为货运的估计值。它们可能与其他类似的里程计划不同。
请致电我们的支持部门 +1 800-326-9977 寻求帮助。
请致电我们的支持部门 +1 800-326-9977 寻求帮助。
我们提供多种 TRANSFLO® 选项，供我们的运输公司和司机在与 C.H. Robinson 合作时使用。它们包括 TRANSFLO $Velocity® 和 TRANSFLO® Mobile。
TRANSFLO $Velocity®
如果您选择使用其他技术扫描您的文件，TRANSFLO $Velocity® 仍然可以帮助您将所有内容提交给 C.H. Robinson。注意：司机应使用车队 ID：RBTWV。
TRANSFLO® Mobile
使用智能手机的司机可以在 iPhone® 或 Android® 设备上使用免费的 TRANSFLO® 移动应用程序直接在手机上扫描文件。注意：司机应使用 C.H. Robinson 的车队 ID：RBTWV 注册该应用程序。从 App Store 或 Google Play 获取 TRANSFLO® 移动应用程序。
TRANSFLO $Velocity® 是一种上传文件的快捷方式。请按照以下说明操作：
如果在下载客户端或使用 TRANSFLO $Velocity® 时需要帮助，请致电 +1 866-503-5707。
如果您是需要应用程序来搜索货运和管理小型企业（包括财务详细信息）的业主经营者或调度员，那么 Navisphere Carrier 就是您的理想之选。
如果您只需要提供自动跟踪更新并提交指定货运的文件，Navisphere Driver 可提供您需要的一切功能。
Navisphere Carrier 移动应用程序是小型运输公司与 C.H. Robinson 进行互动和发展业务的完美应用程序。它是一种车队管理工具，主要面向业主经营者、小型运输公司和调度员。由于财务信息可用，用户需要登录名和密码才能使用。
Navisphere Carrier 用户可以：
Navisphere Driver 移动应用程序仅供司机使用。简单的功能允许司机使用他们的手机号码和一个四位数的身份验证代码（在安装应用程序时通过短信接收）访问所分配的货运。该应用程序提供以下功能：
是的。两者都是基于 GPS 的应用程序，它们使用智能手机的定位服务来提供自动更新。GPS 跟踪比其他跟踪解决方案使用的蜂窝三角测量更准确。
Navisphere Carrier 和 Navisphere Driver 的标准位置更新频率为 1 小时，可以根据客户要求增加到每 15 分钟更新一次。当司机穿过 1 英里的地理围栏时，会触发自动停靠更新，而穿过 1 英里半的地理围栏时，会触发离开更新。
GPS 和地理围栏跟踪相结合，可在 C.H. Robinson 货运的整个生命周期内提供免接触式货物可见性。
所有应用程序都需要电池和数据。我们的移动应用程序非常高效，并且用户通过业务获得的收益要远大于使用电池或数据所产生的成本。Navisphere Carrier 和 Navisphere Driver 所消耗的电量和/或数据要低于在手机上浏览网站所消耗的电量和/或数据。
Navisphere Carrier 对所有 C.H. Robinson 合同运输公司都是免费的。只需创建一个 Navisphere 帐户即可开始使用。
使用 Navisphere Carrier 上传文件：
如果您对此过程有任何疑问，请致电 +1 800-326-9977 与我们联系以获得帮助。
Navisphere Driver 无需拨打电话，是司机提供自动状态更新的简便方法。他们可以通过选择“在取货途中”开始跟踪。跟踪开始后，我们会每小时收到一次位置更新。当司机在停靠位置穿过一英里的地理围栏时，我们会收到自动停靠更新。
使用 Navisphere Driver 应用程序的司机可以直接在他们的智能手机上访问所分配的货运信息和地图。在交付货运后，司机还可以使用该应用程序提交货运文件，这可以加快付款过程。所有者和调度员可以通过 Navisphere Carrier 在线或通过电话监控所有付款状态。
使用 Navisphere Driver 既快速又简单。阅读此分步说明指南，立即开始使用该应用程序。
在货运编辑器中分配司机时，选择“DRIVERAPP”。司机将在他们的智能手机上收到一条短信。
如果司机已经在手机上安装了 Navisphere Driver，他们将收到一条短信，其中包含指向指定货运和相应信息的超链接。
如果司机没有在手机上安装 Navisphere Driver，他们可以使用文中的超链接访问应用商店并下载应用程序。输入他们的电话号码和一次性验证码（通过单独的短信接收）后，他们就可以使用该应用程序了。并且无需登录。
应用程序仅在分配的 C.H. Robinson 货运的生命周期内跟踪司机。当 C.H. Robinson 代表在货运编辑器中将货运标记为“Driver MT”时，Navisphere Driver 便会开始跟踪位置。跟踪将随着自动停止更新或者针对货运的最后一次停靠手动输入“到达/离开”而自动结束。
根据隐私法和应用商店政策，可以随时禁用通过 Navisphere Driver 应用进行跟踪。由于我们行业的性质，在整个运输过程中跟踪货运正迅速成为一种普遍现象。通过 Navisphere Driver 提供自动跟踪更新不仅消除了司机频繁检查电话的麻烦，而且有助于增加运输公司在 Carrier Advantage 计划中的自动化分数。
每个月都会有一个评分审查期，这可能会改变您当前的等级。您在计划中的状态取决于您准时签到取货和交货的能力，以及在运输货物时提供每小时状态更新的能力。如果您对自己的状态有疑问，请联系您的运输公司代表以详细了解 Carrier Advantage 计划。
当您注册该计划时，会通过两封单独的欢迎电子邮件获得您的运输公司 ID 和密码。
您需要通过运输公司 ID 和密码来访问 EFS 帐户。请记住，您的运输公司 ID 和密码只能提供给有权更改帐户的人员。
如果您需要重置密码，请发送电子邮件至 [email protected]，并在主题行中输入“重置我的密码”。请务必附上您的 C.H. Robinson T# 和 C.H. Robinson 加油卡运输公司 ID。
使用 C.H. Robinson 加油卡，您可以节省与燃料、轮胎和服务相关的费用。燃油折扣基于石油价格信息服务 (OPIS) 全国指数。在 TA Petro 和 TA Express 旅行中心以及 Roady 和 Casey 的卡车停靠站，运输公司可以实现平均每加仑节省 37-40 美分。*
除了燃油，您还可以通过 TA Petro 和 TA Express 节省服务和轮胎费用。只需在服务台出示您的 ID 和 DOT/MC 号码即可。
您的卡还可以在北美数千个地点获得 EFS 网络折扣。
*价格和可用折扣因地而异，并根据当前市场情况而有所不同。
C.H. Robinson 加油卡通过 EFS 进行管理。请将有关您的卡的任何其他问题直接发送给 EFS。
访问 EFS 网站，获取详细说明和实用操作视频。您也可以拨打 EFS 全天候 24 小时免费电话 888-824-7378。
您的安全登录码是您首次登录 EFS 的 eManager 时选择的代码。您将出于安全目的使用此代码；例如，从新计算机登录 eManager 时。
请务必记住您的代码或将其记录在安全的地方。请仅与有权更改帐户的人员共享您的安全登录码。
在设置您的计划政策时，您可以为持卡人选择允许的项目。例如，每 24 小时限制 250 加仑燃料将有助于防止未经授权的购买。请让您的持卡人了解他们可以购买的物品。
此外，您要求持卡人在结账时提供的信息将对您和您的持卡人起到保护作用。只有具有特定所需信息的人才能使用该卡。请让您的持卡人了解他们在购买时需要提供的信息。所需信息示例：
如果您的某张卡丢失或被盗，请登录到 EFS 的 eManager 以立即停用、删除或挂失卡。完成之后，丢失或被盗的卡对任何人都将无效，直到状态变回“有效”为止。
是的。通过 EFS 的 eManager，您可以将支付方式设置为“手动输入”。将卡号告知持卡人；然后他们将可以在加油站手动输入号码，而无需刷实体卡。当持卡人再次拿到卡时，请记得将卡切换回“仅刷卡”。
EFS 在其 eManager 工具中为此类情况提供了覆盖选项。在处理完覆盖交易后，覆盖策略被移除并且恢复为之前的限制/位置。如果被覆盖项是现金，请选择“一次性现金预付”选项。注意：现金将保留在卡上，直到持卡人用完资金。
EFS 允许通过创建具有单独默认值的默认策略，来通过 eManager 设置多个限制。这允许为需要更专业车队政策的公司进行个人卡管理。
TRANSFLO® 和 TRANSFLO $Velocity® 是 Pegasus TransTech Corp. 的注册商标。
PC* Miller® 是 ALK Associates, Inc. 的注册商标。
iPhone® 是 Apple，Inc. 的注册商标。
Android® 是 Google LLC. 的注册商标。