在跟踪货物时遇到问题?我们可为您答疑解惑。
您可以在多个位置找到长度为 15 个字符的跟踪号:
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在 Navisphere 2.0 中,您可以通过顶部菜单中的“跟踪”下拉菜单查看完整的货运信息。选择“搜索”,然后选择一件货物并查看“订单详情”页面。在 Navisphere 中,您可以通过页面顶部的搜索栏查看完整的货运信息。选择一件货物并查看“订单详情”页面。
是的!在登录 Navisphere 2.0 后,您可以在初次确认订单时通过电子邮件发送跟踪号,也可以随时使用“订单详情”页面进行所需操作。
目前,在没有登录的情况下,只能跟踪由 C.H. Robinson 在北美运输的道路运输货物。如需跟踪由 TMC 管理的货物、使用全球服务(例如,空运或海运)运输的货物,或者如果您继续收到错误信息,请登录 Navisphere。
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