Arun Rajan pełni funkcję dyrektora ds. strategii i innowacji (CSIO) w C.H. Robinson. W tej roli Arun nadzoruje strategię oraz proces innowacji przedsiębiorstwa Robinson, od tworzenia po wdrażanie, a także monitoruje wyniki firmy w odniesieniu do celów strategicznych. Kieruje również badaniami, analizami i wywiadem konkurencyjnym, wspierając podejmowanie najważniejszych decyzji firmy związanych z portfelem, fuzjami i przejęciami oraz transformacją organizacyjną.
Na jego poprzednim stanowisku dyrektora operacyjnego, główne działania Aruna koncentrowały się na przyspieszeniu transformacji cyfrowej i osiąganiu wyników finansowych. Kierował obszarami Produktu, Technologii, Analityki Danych, stawiając sobie za cel dostosowanie strategii biznesowej, innowacji technologicznych i ostatecznej realizacji w celu przekroczenia oczekiwań klientów, przewoźników i akcjonariuszy poprzez zapewnienie pracownikom dostępu do technologii zaprojektowanej specjalnie dla nich.
Arun dołączył do C.H. Robinson we wrześniu 2021 r. na stanowisko dyrektora ds. produktów. Przed dołączeniem do zespołu Robinson zajmował stanowiska kierownicze w obszarze technologii i operacji w innowacyjnych, cyfrowych firmach, które przekształciły całe branże. Arun był dyrektorem technicznym w firmie Whole Foods Market należącej do Amazon, gdzie kierował tworzeniem i realizacją strategii technologicznej dla transformacji na dużą skalę ze starszego środowiska technologicznego i metod pracy do nowoczesnych praktyk inżynieryjnych i środowiska technologicznego, które w dużym stopniu wykorzystywało technologię AWS/Amazon.
Arun zajmował również kierownicze stanowiska w firmie Zappos, która miała obsesję na punkcie klientów, po jej przejęciu przez Amazon, pełniąc funkcję dyrektora operacyjnego w latach 2014-2019 i dyrektora technicznego w latach 2009-2013. Jako dyrektor operacyjny Zappos, Arun odpowiadał za wyniki finansowe Zappos i był odpowiedzialny za tworzenie i wdrażanie strategii biznesowej we wszystkich głównych obszarach działalności, w tym merchandisingu, marketingu, technologii i realizacji zamówień, koncentrując się na zrównoważonym i rentownym długoterminowym wzroście. W czasie pełnienia funkcji dyrektora technicznego Zappos, Arun kierował tworzeniem i realizacją strategii Zappos w zakresie technologii i danych w kontekście szybkiego rozwoju biznesu i skalowalności. Arun tworzy i obsługuje rozwiązania internetowe od połowy lat 90-tych poprzedniego wieku. W trakcie wcześniejszej kariery piastował stanowiska dyrektora technicznego One Kings Lane w San Francisco, współzałożyciela i dyrektora technicznego Intent Media w Nowym Jorku, dyrektora technicznego Travelocity Europe i LastMinute.com w Londynie oraz współzałożyciela i dyrektora technicznego ITRadar.com w Minneapolis.