SERVICIOS GESTIONADOS

Permita que nuestros expertos en cadena de suministro gestionen sus tareas diarias de la cadena de suministro. Obtenga soluciones logísticas personalizadas con los servicios administrados de TMC, una división de C.H. Robinson.

Alcance sus objetivos más rápido sin tener que contratar empleados adicionales: confíe en nuestros expertos en logística de todo el mundo para convertirse en una extensión de su equipo.
Manténgase enfocado en iniciativas comerciales estratégicas. Podemos fortalecer su cadena de suministro mediante la optimización, la integración y las mejores prácticas operativas.
Tome decisiones basadas en datos utilizando nuestra tecnología sin precedentes e información estratégica sobre las oportunidades para su cadena de suministro.

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Soluciones Globales

Soluciones de servicios gestionados

Aproveche procesos altamente probados, repetibles y sostenibles mientras trabaja con talentos que comprenden su cadena de suministro y la tecnología utilizada para respaldarla.

Gestión de pedidos

Cumpla y supere los objetivos de sus indicadores clave de rendimiento (KPI) con la ayuda de nuestros expertos. Supervisaremos y gestionaremos sus pedidos en constante cambio para mantenerlos alineados con los KPI que determine. Mejore aún más su estrategia de planificación de envíos con una evaluación de red a fin de determinar oportunidades inmediatas y a largo plazo.

Programación de fechas

Aumente la visibilidad en toda su cadena de suministro, mejore la planificación de carga, eleve los estándares de servicio y reduzca los costes administrativos de los transportistas. Con los procesos de programación adecuados, también puede tomar decisiones más inteligentes sobre las políticas de aceptación de carga.

Gestión de eventos y excepciones

Trabaje hoy para prevenir futuras excepciones. Mediante el uso de alertas proactivas activadas por algoritmos inteligentes, nuestro personal puede resolver excepciones rápidamente, superar eventos potencialmente disruptivos y determinar la causa raíz, eliminando potencialmente futuras incidencias.

Gestión de empresas de transporte

Satisfaga a los transportistas y conviértase en un despachante preferido. Nuestros esfuerzos proactivos para comunicarnos con sus transportistas establecen expectativas claras e impulsan la responsabilidad. Utilice las puntuaciones de desempeño de nuestros transportistas para ayudar a mejorar el servicio, al tiempo que reduce los costes innecesarios.

Gestión de proveedores

Ayude a los proveedores a mantenerse al día con sus iniciativas. A lo largo de la cadena de suministro existen oportunidades para optimizar las relaciones con los proveedores. Modelamos su red de entrada, convertimos los términos de pago, capacitamos a los proveedores, respaldamos la gestión de cambios, construimos procesos que cumplen con la normativa y mucho más.

Gestión de reclamos

Evite que los reclamos y los problemas pendientes afecten el éxito de su cadena de suministro. Desde la recepción del reclamo hasta su resolución, documentamos, administramos y rastreamos los reclamos en su nombre. Permita que seamos asesores que faciliten las resoluciones y eviten interrupciones.

Gestión de gastos

Desarrolle planes de ahorro priorizados y mensurables. Nuestro personal aplica estrategias de excelencia operativa a sus planes para una alineación adecuada con los KPI establecidos. Así, podemos gestionar los costes de manera efectiva y mitigar los impactos financieros que puedan surgir.

Control del rendimiento

Asegúrese de alcanzar los objetivos de rendimiento y realizar mejoras operativas con impacto. Usando metodologías eficientes, medimos KPI, ajustamos la tecnología y reiniciamos los procesos, ayudándolo a lograr sus objetivos con mayor rapidez.

Lo que distingue a nuestros servicios gestionados

Desde la gestión y consultoría de procesos logísticos hasta la ingeniería de la cadena de suministro, los servicios gestionados de TMC maximizan las capacidades de la tecnología global a través de expertos talentosos en la cadena de suministro. Confíe en TMC para administrar y orquestar su cadena de suministro en todas las regiones, proveedores, operadores y transportistas con nuestra red de ubicaciones globales Control Tower^®.

Obtendrá una base para las estrategias logísticas escalables a través de nuestra tecnología y servicios neutrales para transportistas. Ya sea que busque optimizar las operaciones y mejorar la transparencia de la cadena de suministro o necesite un equipo de expertos que pueda administrar sus necesidades logísticas diarias, podemos ayudarle a cumplir sus objetivos comerciales.

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Optimice su cadena de suministro con un TMS único y sólido

Aumente sus ahorros y mejore su eficiencia con Navisphere®, nuestra plataforma tecnológica integrada, global y multimodal creada por y para expertos en cadena de suministro. Ya sea que sea un despachante grande con una cadena de suministro compleja o una pequeña empresa con necesidades especializadas, Navisphere ofrece la visibilidad y confiabilidad que necesita.

Tome decisiones más inteligentes sobre fijación de precios y programación de envíos, desde cargas de camión completo, cargas menores a un camión (LTL) hasta envíos marítimos y aéreos, Navisphere^® conecta a casi 200,000 expedidores y transportistas a nivel mundial.
Minimice las costosas interrupciones con una visibilidad integral en tiempo real de los envíos en todas las modalidades y regiones.
Calcule y mejore los gastos y el rendimiento con informes y análisis detallados del mayor conjunto de datos de la industria.

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