Las integraciones limitadas del programa de logística implicaron que un proveedor de la industria automotriz tier 1 enfrentara costos altos y envíos expeditados frecuentes debido a retrasos de los proveedores y necesidades de inventario justo a tiempo.
C.H Robinson proporcionó una solución de logística integral expeditada que ofrece informes de gastos transparentes, transportistas confiables y opciones flexibles adaptadas a las necesidades de la empresa.
El proveedor logró ahorros en costos, mejoró la confiabilidad, aumentó la visibilidad y ganó control sobre sus operaciones logísticas, mejorando la eficiencia general de la cadena de suministro.
Las cadenas de suministro de la industria automotriz se encuentran entre las más exigentes del mundo. La estrategia de inventarios justo a tiempo (just-in-time, JIT), combinada con la naturaleza global de la cadena de suministro de la industria automotriz, significa que la coordinación precisa de proveedores, fabricantes y distribuidores no solo es ventajosa, sino que es un requisito.
Los componentes fabricados deben entregarse exactamente cuando se necesitan para minimizar los costos de inventario, mantener las líneas de producción en movimiento y cumplir con los plazos. Hay poco margen para el error.
Con sede en el epicentro automotriz en el área metropolitana de Detroit y con amplia presencia en todo el mundo con más de 80 ubicaciones de producción, este proveedor automotriz tier 1 satisface las necesidades cambiantes de sus clientes, pero también agrega otra capa de complejidad a su cadena de suministro integrada.
La empresa tenía dificultades para obtener suficiente visibilidad de la actividad de cada una de sus sucursales en todos los modos de transportación, debido a esto se propusieron encontrar un nuevo proveedor que pudiera ayudar. La empresa quería un proveedor que pudiera proporcionar servicios de logística como proveedor (4PL) a nivel global, así como actuar como proveedor de logística de tercerizada (3PL) a fin de ayudar a gestionar el trabajo diario, especialmente las 24 horas del día en las compras expeditadas.
C.H Robinson comenzó entendiendo y abordando problemas específicos en cada planta. Con esta información de fondo, estaba claro dónde, cuándo y por qué se necesitaban envíos expeditados.
Adaptar una solución a los requisitos de cada planta a menudo implicaba analizar otros modos de transporte que pudieran lograr los mismos resultados. A continuación, se compara el costo y la eficiencia de cada modo de transporte con la estrategia existente para expeditados.
La solución de C.H Robinson requiere que cada planta ingrese sus solicitudes de envío en Navisphere®, luego C.H Robinson proporciona un mínimo de tres opciones de transporte para cada envío. Cada opción cumple con las necesidades y expectativas específicas para ese envío, así como también sigue las mejores prácticas de la industria automotriz. Cada cotización incluye:
En la actualidad, la empresa confía en C.H Robinson para gestionar el transporte de más de la mitad de su negocio. TMC, una división de C.H Robinson, también actúa como proveedor de 4PL, proporcionando actualizaciones de seguimiento a cada hora, agilizando las comunicaciones y aumentando la visibilidad.
A través de su colaboración con C.H Robinson, esta empresa de la industria automotriz ha simplificado sus operaciones de cargas expeditadas en toda su organización descentralizada. En la actualidad, esta compañía lider en su industria trabaja con C.H Robinson para mover más de 150 cargas urgentes cada mes. Desde que comenzó la relación, la compañía ha expeditado con éxito 12,600 envíos terrestres y aéreos con la ayuda de C.H Robinson, tanto a nivel mundial como nacional.