C.H. Robinson 正在重新定義供應鏈管理:貨運可自行調度管理、在中斷發生前自我修修復,並在無需人力干涉的情況下持續改善。
此封閉式 AI 系統可偵測問題、採取行動,並確實做好不中斷的貨運安排,讓團隊專注於價值更高的工作,同時為整體供應鏈帶來卓越效能。
沒有工作流程可管理。沒有儀表板可監控。無需調度管理。
大多數平台利用 AI 來改善決策或從外部觀察供應鏈。只有 C.H. Robinson 深入執行環節,運用專有資料、客戶情境,以及人機協作監督,因此 Lean AI 不只是提出行動建議,還會採取行動,並持續累積改善成果。
100 兆筆
以上的資料點
3,700 萬
貨件產生的可選資料
45 萬間
全球貨運公司
7,5000
個客戶網絡
120 年
年以上的執行經驗
數百個
AI 代理程式
Lean AI 供應鏈調度管理以頂尖人才為基礎,將全球頂尖物流專家的判斷力編寫成一套具備無限人才的系統:這些專業知識能隨時運作、一致可靠,且在每一筆貨運、每個地區與每個時區都隨時可用。
您不必再面對績效不穩定、人員流動風險,或在需求激增時是否有足夠人力到位的問題,而是可以獲得:
在面對運輸能力與波動時,即時擴展專業能力。沒有任何限制。隨時隨地,在任何需要的地方,皆有無限人才可供運用。
為無法承受中斷的組織提供持續改進。
透過 Lean AI 供應鏈調度管理,封閉式循環系統依據即時回饋運作,主動偵測問題並採取行動以降低中斷風險。此系統能以單一系統運作,透過執行與學習持續提升效能。
雖然供應鏈管理涵蓋日常營運、貨運公司管理、支出與效能管理等領域,但調度管理是以 AI 為基礎,打造可持續學習與執行、自我改進的系統,以及無數不受招聘、地理位置或時區限制的人才。這能讓您無須再管理日常物流,讓專家得以騰出時間專注於供應鏈策略。
Lean AI Planner 可執行自主作業,調度管理超過 100 個代理程式,實現端到端調度管理,涵蓋從訂單處理和招標,到運輸過程監控、異常處理,以及貨運付款與稽核的所有流程。Lean AI Engineer 可即時監控效能,包括貨運公司效能趨勢、成本節省與最佳化、服務風險及網絡模式,協助主動採取行動並發掘改善機會。 雙方在規劃、執行和物流方面攜手合作。
AI 調度管理不只是情境規劃而已,還能運用客戶特定情境脈絡以及 C.H. Robinson 在超過 7.5 萬個客戶網絡中累積、長達超過 120 年的經驗,包括 SOP、路線規劃邏輯、貨運公司偏好和風險門檻值,作為持續運作並在每次貨運中不斷改善的封閉式循環系統。
封閉式循環系統透過 Lean AI Planner 為每批貨物執行 AI 代理,並由 Lean AI Engineer 監控網絡,將改進回饋至調度管理流程。每次學習都會推動下一次決策,讓系統持續累積成長。
此封閉式循環系統在人工作業參與的治理與監督下運作,讓您清楚掌握系統的每一項決策,確保更出色的成果與一致性。
第一步是利用平台和工程技術對您的網絡進行診斷評估,以找出可節省成本、降低服務風險及最佳化的機會。接下來,我們就能判斷自主調度管理和持續改善能在哪些方面創造最大價值。歡迎與我們的專家聯絡,邁出第一步。
C.H. Robinson 的客戶已透過我們的 Lean AI 看到實際價值,包括成本降低最高達 25%、在 30 分鐘內完成供應鏈評估見解 (傳統作法需要費時數週),以及透過跨全球供應鏈模式和區域的自主調度管理,成果改善達 92%。
Lean AI 結合我們的專有 AI、世界級物流人員,以及我們經驗證的精益營運模式,可持續提升您的業務效能。只有 C.H. Robinson 會深入執行環節,運用專有資料、客戶情境,以及有人員參與監督的機制,因此 Lean AI 不只是提出行動建議,還會採取行動並持續改進。