C.H. Robinson sta ridefinendo la gestione della catena di approvvigionamento: il trasporto merci si orchestra da sé, si auto ripara prima delle interruzioni e migliora continuamente senza dipendere dall’intervento umano.
Il sistema di AI a ciclo chiuso rileva i problemi, interviene e mantiene le merci sempre in movimento senza interruzioni, liberando i team affinché possano concentrarsi su attività a maggior valore aggiunto e offrendo al contempo prestazioni eccellenti lungo tutta la catena di approvvigionamento.
Il livello di orchestrazione gestisce in modo continuo le operazioni logistiche end-to-end, a prescindere dalle spedizioni, dai modi di trasporto, dai vettori e dalle eccezioni, 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Il livello di miglioramento continuo fa emergere informazioni approfondite in modo proattivo utilizzando i dati operativi di ogni decisione, ritardo e interruzione, 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Nessun flusso di lavoro da gestire. Nessuna dashboard da monitorare. Nessun coordinamento richiesto.
La maggior parte delle piattaforme usa l'AI per migliorare le decisioni o osservare le catena di approvvigionamento dall'esterno. Solo C.H. Robinson opera all'interno dell'esecuzione, utilizzando dati proprietari, contesto del cliente e supervisione umana nel processo, quindi Lean AI non si limita a consigliare azioni, ma le esegue e amplifica il miglioramento in modo continuo.
100T+
punti dati
37M
spedizioni che generano dati opzionali
450.000
vettori a livello globale
75K
reti di clienti
Più di 120
anni di esperienza
Centinaia
di agenti AI
L'orchestrazione della catena di approvvigionamento Lean AI si basa su talenti d'élite, codificando il giudizio dei migliori esperti logistici del mondo in un sistema di talento infinito: una competenza sempre attiva, sempre coerente e sempre disponibile per ogni spedizione, regione e fuso orario.
Invece di rendimenti variabili, rischio di turnover o il dubbio che non ci sia personale sufficiente nei momenti di picco della domanda, otterrete:
Accedete immediatamente alle competenze su larga scala con volume e volatilità. Nessun vincolo. Competenze infinite, ovunque servano.
Miglioramento continuo per le organizzazioni che non possono permettersi interruzioni.
Attraverso l'orchestrazione Lean AI della catena di approvvigionamento, il sistema a circuito chiuso opera sulla base di feedback in tempo reale per rilevare in modo proattivo i problemi e intervenire per mitigare le interruzioni. Opera come un unico sistema che migliora continuamente attraverso l'esecuzione e l'apprendimento.
Mentre la gestione della catena di approvvigionamento include operazioni quotidiane, gestione dei vettori, gestione della spesa e delle prestazioni, ecc., l'orchestrazione della catena di approvvigionamento si basa sull'AI, creando apprendimento ed esecuzione continui, sistemi che si migliorano automaticamente e talenti illimitati non vincolati da assunzioni, geografia o fuso orario. Consente di non doversi più occupare della gestione logistica quotidiana e permette agli esperti di concentrarsi sulla strategia della catena di approvvigionamento.
Lean AI Planner esegue l'esecuzione autonoma, coordinando oltre 100 agenti per l'orchestrazione end-to-end, dall'acquisizione e dall'assegnazione degli ordini fino al monitoraggio in transito, alla gestione delle eccezioni e al pagamento e alla verifica dei trasporti. Lean AI Engineer monitora le prestazioni in tempo reale, incluse le tendenze delle prestazioni dei vettori, il risparmio e l'ottimizzazione dei costi, i rischi di servizio e i modelli di rete, per agire e far emergere miglioramenti in modo proattivo. Entrambi collaborano nelle attività di pianificazione, esecuzione e logistica.
L’orchestrazione basata sull'AI è molto più della semplice pianificazione degli scenari: utilizza il contesto specifico del cliente insieme agli oltre 120 anni di esperienza di C.H. Robinson maturati in 75.000 reti di clienti, inclusi SOP, logica di instradamento, preferenze dei vettori e soglie di rischio, per operare come un sistema a circuito chiuso che viene eseguito e migliorato continuamente a ogni spedizione.
Il sistema a ciclo chiuso funziona tramite Lean AI Planner, che esegue agenti AI per ogni spedizione, e Lean AI Engineer, che monitora la rete e reintroduce i miglioramenti nell’orchestrazione. Ogni apprendimento alimenta la decisione successiva e il sistema migliora continuamente.
Il sistema a circuito chiuso opera con governance e supervisione umane in modo da poter vedere ogni decisione che prende, garantendo risultati superiori e allineamento.
Il primo passo è una valutazione diagnostica della vostra rete che utilizza la piattaforma e l'ingegneria per identificare aree di opportunità di risparmio sui costi, rischio di servizio e ottimizzazione. Da lì possiamo determinare dove l'orchestrazione autonoma e il miglioramento continuo possono creare il massimo valore. Contattate un esperto per iniziare.
I clienti di C.H. Robinson stanno già riscontrando un valore reale grazie alla nostra Lean AI, inclusi costi ridotti fino al 25%, informazioni di valutazione della catena di approvvigionamento fornite in 30 minuti rispetto alle tradizionali settimane necessarie e risultati migliorati del 92% grazie all'orchestrazione autonoma tra modalità e regioni della catena di approvvigionamento globale.
Lean AI è la nostra combinazione esclusiva di tecnologia AI, esperti di logistica d'eccellenza e il nostro collaudato modello operativo snello, che garantisce un miglioramento continuo per la vostra azienda. Solo C.H. Robinson opera all’interno dell’esecuzione, utilizza dati proprietari, il contesto del cliente e una supervisione umana nel ciclo, così Lean AI non si limita a raccomandare azioni, ma le esegue e migliora continuamente.