Microsoft und C.H. Robinson: Gemeinsam Innovationen in der Lieferkette vorantreiben

Microsoft erfüllt unermüdlich die Bedürfnisse unserer Kunden. C.H. Robinson ist das Bindeglied zwischen einem fertigen Produkt, das vom Fließband rollt, und all unseren Kunden auf der ganzen Welt.

C.H. Robinson ist eine ausgezeichnete Wahl für eine Partnerschaft mit Microsoft. Wir teilen eine sehr starke DNA, aber wir können auch Transformation und Innovation vorantreiben, indem wir technologische Lösungen zusammenbringen.

Wenn ich an Skalierung denke, denke ich an unternehmensweite Größe, die den Globus abdeckt, aber wir brauchen auch Flexibilität. C.H. Robinson vereint einen sehr starken Hintergrund und eine lange Tradition im Bereich Investitionen in hochwertige, unternehmensweite Technologien und den Zugang zu Märkten und bezieht dann auch die Menschen mit ein, damit wir die gleiche Sprache sprechen können. Wir sind in der Lage, diese Intelligenz, dieses Maß an Partnerschaft und dieses Maß an Co-Innovation zu nutzen, das wir einsetzen, und wir schaffen im Grunde ein Schwungrad kontinuierlicher, ununterbrochener Transformation für uns selbst.

Ich glaube, wenn Lean AI und C.H. Robinson die Konvergenz von Menschen und kontinuierlicher Verbesserung der Technologie vorantreiben, hilft uns das dabei, unsere nach Spezifikation entworfenen Betriebsmodelle tatsächlich umzusetzen. Es gibt viele Dinge, die wirklich perfekt laufen müssen – präzise und gleichzeitig perfekt. Man kann die Dinge auch auf einer strategischen Ebene betrachten: Wie sieht mein Netzwerk aus? Wie sollten meine Richtlinien aussehen? Und diese können auf eine viel präzisere und ausgeklügeltere Weise zugeschnitten werden. All das kommt bei C.H. Robinson zusammen.

Ich sehe keinen Endzustand, und das ist faszinierend. Wenn man den Endzustand einer Sache nicht wirklich sieht, wird man weiterhin einen langen Zeitraum ständiger Veränderungen erleben.

Es gibt Auswirkungen auf die Gewinn- und Verlustrechnung, Auswirkungen auf den Service, Kostenauswirkungen und Effizienzauswirkungen. Wenn ich sage „es real machen“, bedeutet das, wenn wir denken, dass wir diese Ergebnisse erzielen werden, sehen wir echte, greifbare Möglichkeiten, Roadmaps zu entwickeln, um sie zu erreichen. Es ist wesentlich einfacher, wenn man Einblick in die Entscheidungen hat, die man treffen kann. Sie haben Verlässlichkeit und Vorhersehbarkeit, und wir können uns darauf verlassen, dass die Ware tatsächlich geliefert wird.

Sehr wenige Dinge, die wir tun, tun wir allein ohne C.H. Robinson, und ich sehe nicht, dass sich das ändern wird. Wenn die Frage also lautet „Was kommt als Nächstes?“, dann denke ich, dass es ein unendliches Reich an Möglichkeiten gibt. Ich sehe nicht, dass wir uns Schritt für Schritt bewegen — ich glaube, wir werden in der Lage sein, viel schneller von Treppe zu Treppe zu springen.