Wie Sie den Status Ihres Carrier Advantage Programms verbessern können

Sind Sie bereit, Ihren Status zu verbessern? Hier finden Sie drei Möglichkeiten, wie Sie Ihren Status erhöhen und die Früchte ernten können:

1. Kennen Sie Ihren Status

Halten Sie sich über Ihren monatlichen CAP-Status auf dem Laufenden. Wenn Sie genau auf Ihren Status achten, wissen Sie, welche Möglichkeiten Sie haben, sich zu verbessern. Ganz gleich, ob es um die Verfolgung von Erfolgen oder von Problemen mit der Pünktlichkeit geht: Wenn Sie Ihre Ergebnisse für jede Ladung und den Status für den Monat kennen, können Sie Ihre Leistung für den nächsten Monat verbessern. Um Sie auf dem Laufenden zu halten, erhalten Sie am 2. Werktag eines jeden Monats eine E-Mail mit Ihrem aktuellen Status. Sie können Ihren Status auch jederzeit über das CAP-Dashboard in Navisphere^® Carrier abrufen. Das Dashboard gibt Ihnen Aufschluss darüber, wohin Ihr Status im nächsten Monat tendiert, basierend auf Ihrer Leistung.

2. Updates automatisieren

Das Erreichen der Erfolgserwartungen beim Tracking ist einer der wichtigsten Wege, um Ihren Status zu verbessern und Zugang zu den besten Belohnungen zu erhalten. Von den C.H. Robinson-Vertragsspediteuren wird erwartet, dass sie während der gesamten Laufzeit einer Ladung zu den folgenden Zeitpunkten digitale Track & Trace-Updates bereitstellen.

• Proaktive Benachrichtigungen (Abholung und Zustellung): 4 Stunden und 2 Stunden vor Terminschluss
• Benachrichtigungen während des Transits: Alle 4 Stunden im Transit
• Benachrichtigungen bei Ankunft: 30 Minuten nach Ankunft; 30 Minuten nach Abfahrt

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, Aktualisierungen zu automatisieren, um die Erwartungen zu erfüllen - wählen Sie die für Sie geeignete Verbindung. Um die Automatisierung der Sendungsverfolgung einzurichten, besuchen Sie unsere Sendungsverfolgung-Seite und legen Sie los.

Tipp: Prüfen Sie, ob Ihre Ladungen verfolgt werden. Ihr CAP-Status wird durch eine Kombination von Ladungen mit Tracking-Erfolg und pünktlicher Leistung innerhalb eines Kalendermonats beeinflusst. Wenn Sie Ihre Ladungen häufig überprüfen, um sicherzustellen, dass die automatische Nachverfolgung eingerichtet ist, können Sie schnell feststellen, was sich auf Ihren Score auswirkt, damit Sie es korrigieren können.

3. Pünktlich sein

Eine pünktliche Leistung trägt ebenfalls zu Ihrem CAP-Status bei. Um pünktlich zu sein, müssen Sie innerhalb von 30 Minuten nach dem in der Preisbestätigung angegebenen geplanten Termin an allen Stopps ankommen. Sie können die Details Ihrer Haltestellen auf der Seite "Meine Ladungen" in Navisphere Carrier leicht einsehen.

Haben Sie Fragen, wie Sie Ihren Status verbessern können? Wir sind hier, um zu helfen.

Frachtführer haben jederzeit die Möglichkeit, die Sendungsverfolgung abzubrechen, was sich jedoch auf ihren CAP-Status auswirkt. Der Schutz der Privatsphäre aller Mitarbeiter Ihres Unternehmens - vom Disponenten bis zum Fahrer - ist uns wichtig. Weitere Informationen darüber, welche Daten wir sammeln und wie wir die gesammelten Informationen verwenden, finden Sie in dem C.H. Robinson Globaler Datenschutzhinweis.