C.H. Robinson은 공급망 관리를 새롭게 정의하고 있습니다. 화물은 스스로 조율되고, 차질이 발생하기 전에 자체적으로 복구되며, 사람의 개입에 의존하지 않고 지속적으로 개선됩니다.
선순환 방식의 AI 시스템은 문제를 감지하고 즉시 대응하여 화물이 중단 없이 이동하도록 하므로, 팀이 더 중요한 업무에 집중할 수 있도록 하는 동시에 공급망 전반에서 프리미엄 성과를 제공합니다.
조율 계층은 운송, 운송 수단, 운송업체, 예외 상황 전반에 걸쳐 종합적인 물류 운영을 24/7 지속적으로 수행합니다.
지속적인 개선 계층은 모든 의사결정, 지연, 공급망 중단에서 축적되는 데이터를 활용하여 24시간 연중무휴로 인사이트를 선제적으로 제공합니다.
더 이상 워크플로 관리, 대시보드 모니터링, 조정 작업에 신경쓰지 않아도 됩니다.
대부분의 플랫폼은 AI를 활용해 의사결정을 개선하거나 공급망을 외부에서 관찰하는 데 그칩니다. 오직 C.H. Robinson만이 독자적인 데이터, 고객 컨텍스트, 그리고 인간 검증 기반 관리 체계를 활용하여 실행 단계 내부에서 운영합니다. 따라서 Lean AI는 단순히 조치를 권장하는 데 그치지 않고 직접 실행하며 지속적으로 개선 효과를 누적합니다.
100조 이상
데이터 포인트 규모
3,700만
선택적 데이터를 생성하는 운송 건 수
45만
전 세계 운송업체 수
75만
고객 네트워크 수
120년 이상
실행 경험
수백 개
AI 에이전트 수
Lean AI 공급망 조율은 최고의 인재를 기반으로 구축되어 있으며, 세계 최고 물류 전문가들의 판단을 무한한 인재 시스템으로 구현합니다. 이를 통해 모든 운송, 지역, 시간대에서 항상 활용 가능하고 일관된 전문성을 제공합니다.
불안정한 성과, 인력 이탈 위험, 그리고 수요 급증 시 인력이 충분한지에 대한 고민 없이 다음과 같은 이점을 얻을 수 있습니다.
필요한 모든 곳에 존재하는 무한한 인재를 통해 어떠한 제약 없이 물동량과 변동성에 맞춰 전문성을 즉각적으로 확장하세요.
공급망 중단 해결이 어려운 조직을 위한 지속적 개선 체계
선순환 방식 시스템은 Lean AI 공급망 조율을 통해 실시간 피드백을 바탕으로 문제를 사전에 감지하고 중단을 완화하기 위한 조치를 취합니다. 이 시스템은 실행과 학습을 통해 지속적으로 개선되는 단일 시스템으로 운영됩니다.
공급망 관리에는 일상적인 운영, 운송업체 관리, 지출 및 성과 관리 등이 포함되는 반면, 공급망 조율은 AI를 기반으로 구축되어 지속적인 학습과 실행, 자체적으로 개선되는 시스템, 그리고 채용, 지역, 시간대의 제약을 받지 않는 무한한 역량을 만들어 냅니다. 이를 통해 일상적인 물류 운영 관리에서 벗어나 전문가들이 공급망 전략에 집중할 수 있습니다.
Lean AI Planner는 자율 실행을 수행하며, 100개 이상의 에이전트를 조정하여 주문 접수부터 운송 입찰, 운송 중 모니터링, 예외 처리, 그리고 화물 운임 결제 및 감사까지 전 과정을 종합적으로 조율합니다. Lean AI Engineer는 운송업체 성과 추세, 비용 절감 및 최적화, 서비스 리스크, 네트워크 패턴을 비롯하여 실시간으로 성과를 모니터링하여 조치를 취하고 개선 사항을 선제적으로 도출합니다. 두 시스템은 계획, 실행, 물류 전 과정에서 협력하여 작동합니다.
AI 조율은 단순한 시나리오 계획을 넘어 SOP, 라우팅 로직, 운송업체 선호도, 위험 임계값을 포함하여 75,000개 고객 네트워크 전반에 걸쳐 축적된 C.H. Robinson의 120년 이상의 역사와 함께한 고객별 맥락을 활용하여 모든 운송 전반에서 지속적으로 실행되고 개선되는 선순환 방식 시스템으로 작동됩니다.
선순환 방식 시스템은 Lean AI Planner가 모든 운송에 대해 AI 에이전트를 실행하고 Lean AI Engineer가 네트워크를 모니터링하며 개선 사항을 조율에 다시 반영하는 방식으로 작동합니다. 모든 학습은 다음 의사결정에 반영되며 시스템은 지속적으로 개선 효과를 누적합니다.
선순환 방식 시스템은 사람이 관여하는 거버넌스와 감독 체계 아래 운영되므로 시스템이 내리는 모든 결정을 확인할 수 있으며, 그 결과 더 우수한 성과와 일관성을 확보할 수 있습니다.
첫 단계는 플랫폼과 엔지니어링을 기반으로 네트워크를 진단 평가하고 비용 절감, 서비스 리스크, 최적화 기회 영역을 식별하는 것입니다. 그 다음 단계에서는 자율 조율과 지속적 개선이 가장 큰 가치를 창출할 수 있는 영역을 파악합니다. 당사 전문가와 상담하여 시작해 보세요.
C.H. Robinson 고객들은 당사의 Lean AI를 통해 이미 실질적인 가치를 경험하고 있습니다. 최대 25%의 비용 절감, 기존에는 몇 주가 걸리던 공급망 평가 인사이트를 30분 내 제공, 그리고 글로벌 공급망 운송 수단과 지역 전반에 걸친 자율 조율을 통해 92% 향상된 성과를 직접 체험하고 있습니다.
Lean AI는 AI, 세계적 수준의 물류 전문가, 그리고 입증된 린 운영 모델을 결합한 당사의 독자적인 기술로, 고객의 비즈니스를 위한 지속적인 개선을 제공합니다. 오직 C.H. Robinson만이 독자적인 데이터, 고객 컨텍스트, 그리고 인간 검증 기반 관리 체계를 활용하여 실행 단계 내부에서 운영합니다. 따라서 Lean AI는 단순히 조치를 권장하는 데 그치지 않고 직접 실행하며 지속적으로 개선 효과를 누적합니다.