Panoramica generale
I mittenti devono affrontare sempre più difficoltà per potersi destreggiare con successo sul mercato, a causa della volatilità senza precedenti all'interno della supply chain. Il settore dei trasporti e le aziende di questo comparto negli ultimi anni hanno già dovuto far fronte alla volatilità, ma la situazione non era paragonabile alle perturbazioni degli ultimi mesi. Le aziende che si occupano di spedizioni di carichi completi e carichi parziali (LTL) devono trovare il modo di destreggiarsi in un mercato in continua evoluzione, dalla tendenza a spedire ordini più piccoli e più frequenti alla carenza di capacità, fino alle richieste non soddisfatte dei clienti. L'esigenza di gestire le spese senza sacrificare la velocità e di aumentare l'efficienza non è mai stata così sentita.
Applichiamo le buone prassi che valgono in qualsiasi mercato collaborando con i mittenti su nuovi approcci e strategie per raggiungere i loro obiettivi. Nel corso della mia carriera al fianco dei mittenti, anche come responsabile dei trasporti regionali, ho avuto modo di veder utilizzate queste conoscenze, in diverse condizioni di mercato. Utilizzando il vantaggio informativo di C.H. Robinson, una combinazione di dati sulle spedizioni, esperienza e dimensioni, e le ricerche condotte in collaborazione con varie università, abbiamo individuato tre modi per migliorare le vostre prestazioni in termini di logistica.
Potete trovare fornitori con prestazioni elevate sia tra i fornitori di servizi basati su risorse che tra quelli che non lo sono. È ormai dimostrato che non è efficiente utilizzare decine, né tanto meno centinaia di fornitori di servizi di trasporto. Le società di spedizioni più performanti sono in grado di esaminare e ridurre il numero praticamente infinito di scelte ad una quantità ragionevole.
Spesso mi accorgo che molti hanno un gran numero di fornitori, ma la maggior parte dei carichi viene trasportata solo da una manciata di operatori. Cercate di limitare i fornitori a quelli più performanti che effettuano consegne e ritiri puntuali. In questo modo è possibile ridurre drasticamente i costi ed aumentare l'efficienza.
La ricerca che abbiamo condotto in collaborazione con il MIT e TMC, una divisione di C.H. Robinson, indica che i mittenti principali ottengono migliori prestazioni in termini di puntualità nel ritiro e nella consegna, nonché prezzi migliori dai fornitori, quando limitano il loro numero ad una quantità definita. A seconda dell'organizzazione, questo potrebbe significare da sette a trenta fornitori per sede, ma il numero ideale varia in base alle tratte, alla combinazione dei servizi ed a specifici fattori aziendali.
Il vostro successo dipende dalla scelta dei fornitori, oltre che dal limitare il numero di quelli che utilizzate. L'abbinamento dei punti di forza dei fornitori con i vostri corridoi di servizio porta a prestazioni migliori. Il motivo è che i fornitori hanno naturalmente più risorse su alcune tratte rispetto ad altre e concentrano i loro sforzi in un'area geografica con una minor copertura.
Questo principio si applica anche ai fornitori più grandi con una copertura geografica maggiore. Essi assumono il ruolo di leader a livello regionale su alcune tratte, per le quali diventano una scelta strategica. I mittenti con le prestazioni migliori utilizzano fornitori che si adattano a ruoli specifici in base alle caratteristiche del trasporto, alla posizione ed ai corridoi.
I mittenti più performanti coinvolgono anche fornitori adatti a ruoli strategici specifici per ottimizzare i livelli del servizio soddisfacendo nel contempo la domanda da diverse aree geografiche. Concentratevi su fornitori di servizi di qualità e rispettate le caratteristiche dei vostri segmenti di portafoglio utilizzando una combinazione di fornitori che ricorrono al brokeraggio e che possiedono le risorse per i trasporti. Utilizzando strategicamente una combinazione di fornitori con risorse e privi di risorse ed un numero minore di fornitori per ogni origine, potete rendere la vostra strategia più elastica e affrontare più facilmente la variabilità della domanda all'interno di una tratta.
Una ragionevole rappresentazione del mercato vede circa l'80% dei carichi di un mittente nel 20% delle tratte ed il 20% dei loro carichi nell'80% delle tratte. Quell'80% dei carichi nel 20% delle tratte tipicamente presenta attributi che vanno bene per l'utilizzo delle guide di percorso. Avere il 20% delle spedizioni nell'80% delle tratte può richiedere una strategia per la guida di percorso con più vettori e/o una 3PL. Una 3PL può aiutare ad aggregare il mercato e trovare fornitori disponibili a breve termine che si allineino con gli attributi di ciascun tipo di carico. Questo approccio spesso offre il massimo della convenienza per la domanda variabile.
Le mutevoli aspettative dei consumatori hanno spinto i mittenti, in particolare quelli con trasporti a carico parziale, ad inviare ordini più piccoli e più frequenti con scadenze più ravvicinate e quantità inferiori. Indipendentemente dalle dinamiche di mercato, la pianificazione e l'analisi dei fattori che causano le variazioni nelle prestazioni a carico parziale sono fondamentali.
Gli attributi e i processi di trasporto contribuiscono alle prestazioni complessive delle spedizioni per le aziende che si occupano di carichi parziali. I mittenti di ogni dimensione possono gestire meglio le aspettative per le prestazioni a carico parziale esaminando questi fattori chiave:
In tutto il paese, ci sono corridoi economici che sono più e meno serviti a causa di una serie di motivi. Mentre continuiamo ad affrontare la volatilità del mercato, diventa sempre più difficile prevedere e pianificare le strategie di approvvigionamento per i carichi su camion.
Per diventare uno dei mittenti migliori in un contesto con capacità in continua evoluzione, è importante collaborare con un fornitore in grado di offrirvi l'accesso ad una suite globale di soluzioni, approfondimenti per migliorare la vostra procedura di RFP annuale e competenze senza eguali di persone su cui contare. Questo approccio bilanciato può aiutare a mantenere una strategia per i trasporti agile che allinea i corridoi giusti al momento giusto con i migliori vettori per i vostri trasporti a carico completo ed a carico parziale in qualsiasi condizione di mercato.
C.H. Robinson offre soluzioni su misura e all'avanguardia sul mercato che possono aiutarvi a destreggiarvi nel panorama dei trasporti, a migliorare le prestazioni della vostra supply chain, ad aumentare i risparmi sui costi e che vi forniscono soluzioni intelligenti per la vostra attività.