C.H. Robinson está redefiniendo la gestión de cadena de suministro: la carga se orquesta a sí misma, se autorrepara antes de las interrupciones y mejora continuamente sin depender de la intervención humana.
El sistema de IA de circuito cerrado detecta problemas, toma medidas y mantiene la carga en movimiento sin interrupciones, liberando a los equipos para que se concentren en trabajo de mayor valor mientras ofrece un rendimiento superior en toda la cadena de suministro.
La capa de orquestación ejecuta operaciones logísticas integrales de forma continua en envíos, modos, transportadoras y excepciones, las 24 horas, los 7 días de la semana.
La capa de mejora continua proporciona información estratégica de forma proactiva utilizando datos operativos de cada decisión, retraso y disrupción, las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
No hay flujos de trabajo que gestionar. No hay paneles de control que monitorear. No se requiere coordinación.
La mayoría de las plataformas utilizan la IA para mejorar las decisiones u observar las cadenas de suministro desde el exterior. Solo C.H. Robinson opera dentro de la ejecución, utilizando datos patentados, el contexto del cliente y supervisión humana integrada en el proceso, por lo que Lean AI no solo recomienda acciones, sino que las toma y potencia la mejora continua.
100T+
puntos de datos
37M
envíos que generan datos opcionales
450.000
transportistas a nivel mundial
75K
redes de clientes
Más de 120
años de ejecución
Cientos
de agentes de IA
La orquestación de la cadena de suministro basada en la Lean AI se basa en talento de élite, codificando el criterio de los mejores especialistas en logística del mundo en un sistema de talento infinito: experiencia que siempre está activa, siempre es consistente y siempre está disponible en cada envío, región y zona horaria.
En lugar del rendimiento variable, el riesgo de rotación o la pregunta de si habrá suficientes personas disponibles cuando se producen picos de demanda, usted obtiene:
Escale la experiencia al instante con volumen y volatilidad. Sin restricciones. Solo talento infinito, en todas partes donde se necesita.
Mejora continua para organizaciones que no pueden permitirse interrupciones.
A través de la orquestación de la cadena de suministro basada en Lean AI, el sistema de circuito cerrado opera con retroalimentación en tiempo real para detectar problemas de forma proactiva y tomar medidas para mitigar las disrupciones. Opera como un solo sistema que mejora continuamente a través de la ejecución y el aprendizaje.
Mientras que la gestión de cadena de suministro incluye operaciones diarias, gestión de transportadoras, gestión de gastos y rendimiento, etc., la orquestación de la cadena de suministro se basa en la IA, lo que crea aprendizaje y ejecución continuos, sistemas de mejora automática y talento infinito sin las limitaciones de contratación, geografía o zona horaria. Le permite dejar de gestionar la logística diaria y libera a los expertos para que se centren en la estrategia de la cadena de suministro.
Lean AI Planner realiza la ejecución autónoma, coordinando a más de 100 agentes para la orquestación de extremo a extremo, desde la captura de pedidos y la licitación hasta el monitoreo en tránsito, la gestión de excepciones y el pago y la auditoría de fletes. Lean AI Engineer supervisa el rendimiento en tiempo real, incluidas las tendencias de desempeño de las transportadoras, el ahorro de costos y la optimización, los riesgos del servicio y los patrones de la red, para tomar medidas y detectar mejoras de forma proactiva. Ambos trabajan juntos en planificación, ejecución y logística.
La orquestación de IA es más que solo planificación de escenarios; utiliza el contexto específico del cliente con los más de 120 años de historia de C.H. Robinson, construida a través de 75.000 redes de clientes, incluidos los SOP, la lógica de enrutamiento, las preferencias de las transportadoras y los umbrales de riesgo, para operar como un sistema de circuito cerrado que funciona y mejora continuamente con cada envío.
El sistema de circuito cerrado funciona mediante Lean AI Planner que ejecuta agentes de IA para cada envío y Lean AI Engineer que monitorea la red y retroalimenta las mejoras a la orquestación. Cada aprendizaje alimenta la siguiente decisión y el sistema se potencia continuamente.
El sistema de circuito cerrado funciona con gobernanza y supervisión con intervención humana para que usted vea cada decisión que toma, lo que garantiza resultados superiores y alineación.
El primer paso es una evaluación de diagnóstico de su red mediante el uso de la plataforma y la ingeniería para identificar áreas de ahorro de costos, riesgo de servicio y oportunidad de optimización. A partir de ahí, podemos determinar dónde la orquestación autónoma y la mejora continua pueden crear el mayor valor. Conéctese con nuestros expertos para comenzar.
Los clientes de C.H. Robinson ya están viendo un valor real a través de nuestra IA Lean, que incluye hasta un 25% de reducción de costos, información de evaluación de la cadena de suministro entregada en 30 minutos frente a las tradicionales semanas de duración, y un 92% de mejora en los resultados mediante la organización autónoma en todos los modos y las regiones de la cadena de suministro global.
Lean AI es nuestra combinación exclusiva de IA, logísticos de primer nivel y nuestro modelo operativo Lean de eficacia comprobada que ofrece una mejora continua para su negocio. Solo C.H. Robinson opera dentro de la ejecución, utiliza datos patentados, contexto del cliente y supervisión humana en el proceso para que Lean AI no solo recomiende acciones, sino que las tome y mejore continuamente.