貨運公司該如何消除追蹤狀態警示

為何要消除追蹤問題？

1. 託運人不斷期望能即時掌握透明資訊，因此我們必須請可靠的簽約貨運公司提供一致的最新資訊。
2. 消除追蹤問題能協助您因為達到追蹤成功率期望而提高 Carrier Advantage 計畫等級。而您提供服務所能得到的代價，則是最多的載貨機會、無懈可擊的服務，以及能快速入帳的優厚運費報酬。
3. 消除追蹤問題就不會頻繁收到查勤電子郵件，您也能專心處理最重要的事。

如何在 Navisphere Carrier 應用程式中消除未追蹤的貨物：

1. 若未設定某批貨物的追蹤功能，您會在「我的貨物」區段中看見每批貨物的警示。要修正問題，請按一下「消除」按鈕。


2. 接下來會出現需要更新才能開始追蹤的項目。您可能必須按照要求輸入電話號碼、牽引車編號、拖車編號，或者重新連接您的 ELD。


3. 消除問題後，您會看見一則綠色的「追蹤功能就緒」訊息。若未出現這則訊息，請回頭再次確認是否漏掉了任何一個步驟，或者是否有打字錯誤之處。

如何使用 Navisphere Carrier 網頁功能消除未追蹤的貨物：

1. 若未設定某批貨物的追蹤功能，您會在「我的貨物」區段中看見每批貨物的警示。要修正問題，請按一下「消除」按鈕。


2. 接下來會出現需要更新才能開始追蹤的項目。您可能必須按照要求輸入電話號碼、牽引車編號、拖車編號，或者重新連接您的 ELD。



3. 消除問題後，您會看見一則綠色的「成功」訊息。若未出現這則訊息，請回頭再次查看追蹤警示，確認是否漏掉了任何一個步驟，或者是否有打字錯誤之處。

預防追蹤問題

要避免反覆發生追蹤問題，最好能自動處理最新追蹤資訊。瞭解如何輕而易舉地連接目前使用的追蹤裝置，或者如何運用 Navisphere Carrier 避免中斷連線。

從調度員到司機，我們重視保障貴公司每一位人員的隱私權。如欲深入瞭解我們所收集的資料，以及我們運用這類資訊的方式，請參閱 C.H. Robinson 全球隱私權聲明。