[Lorenz Gan, PDG de New Era Cap Co.] New Era cap est une entreprise de 99 ans , nous sommes donc connu comme étant le prestataire qui fourni les casquettes de baseball .
[Josh Creasman, Vice président de la chaine logistique internationale de New Era Cap Co.] Nous prenons également en charge des vêtements et des accessoires en beaucoup plus grande quantité que les gens peuvent imaginer que New Era fera. Nous opérons dans 125 différents pays qui sont connus pour leur capacité de fournir au marché juste après un événement majeur que nous appelons événement sportif « effervescent » ». Cela nécessite certainement beaucoup d’orchestration d’un point de vue logistique, pour être en mesure de livrer quelques heures après qu'une équipe gagne. Nous sommes en train de regarder le match 7- 4— quelqu’un est debout, et au fur et à mesure que ces événements se déroulent, nous avons carrément commencer la production au milieu d’une partie.
[Lorenz] Mon plus récent marché effervescent était dans NBAm, lorsque Toronto Raptors ont remporté leur première championnat , NBA—un moment passionnant dans le sport.
Ce que les gens ne réalisent pas, c'est que le produit doit être chez les grands détaillants le lendemain matin pour répondre à cette demande des clients. C.H. Robinson est la seule entreprise avec qui nous pourrions collaborer pour faire de cela une réalité.
[Kelli Kawash, Responsable Grand Comptes chez C.H. Robinson] Travailler sur un marché effervescent est assez intense. Nous avons discuté avec New Era, nous l'avons planifiée avec eux à côte, puis les équipes s'y ont mis !
[Ken Six, vice président commercial de l'entreprise C.H. Robinson] C. H. Robinson offre à ses clients une suite globale de services™, ainsi qu'une technologie qui est créée par et pour des experts de la chaîne logistique.
[Josh] Ils nous permettent d'optimiser notre chaîne logistique de différentes manières, tant sur le plan technologique et expertise qu'en ce qui concerne le capital humain ou l'acheminement physique des marchandises.Le fait de pouvoir compter sur un partenaire stratégique tel que C.H. Robinson, qui peut rapidement se mobiliser dans le cadre d'initiatives stratégiques clés, et gérer également l'exécution des opérations quotidiennes n'est pas une mince affaire, mais nous avons réussi à le trouver tout dans un partenaire unique—.
[Josh] Une de nos grandes initiatives autour de l’offre l’infrastructure informatique de la chaîne, en particulier pour relier la visibilité à partir du moment de l’émission des bons de commande jusqu'au client final C.H. Robinson joue un rôle important et nous permet d'offrir ce niveau d’information à une variété de plates-formes technologiques qu’ils proposent. La capacité de quelqu'un à vivre une journée entourée de cette technologie et à comprendre comment elle fonctionne réellement dans les opérations est absolument essentielle, et je pense qu'elle réunit ces deux mondes lorsqu'elle réunit des solutions technologiques. Alors quand ils mettent quelque chose devant vous, vous savez que c’est une réussite garantie.
[Lorenz]Ma première perception de C.H. Robinson était celle d'une entreprise logistique, et non d'une entreprise technologique et une plate-forme professionnelle pour laquelle, elle est connue chez New Era ».
New Era est un leader mondial d'habillement, présent dans plus de 125 pays. Pour que la marchandise d'une équipe gagnante se retrouve sur les étagères des magasins en quelques heures, il faut disposer de l'un des systèmes les plus intelligents et les plus souples pour l'approvisionnement et le transport des produits, comme les casquettes créées en fonction de l'équipe qui a gagné le match éliminatoire la veille.
Découvrez comment New Era obtient la visibilité nécessaire à partir du moment où une commande est émise jusqu’au moment où le produit parvient au consommateur final, grâce à la technologie conçue par et pour les experts de la chaine logistique.
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