Comment les transporteurs peuvent automatiser les mises à jour de suivi

Les expéditeurs continuent d'exiger une meilleure visibilité en temps réel et nous comptons sur des transporteurs contractuels fiables pour fournir des mises à jour—avant et après l'enlèvement, en transit et à l'arrivée. Les transporteurs qui répondent à nos attentes en matière de suivi et de ponctualité pour l'enlèvement et de livraison auront le statut le plus privilégié sur le site Carrier Advantage Program et seront récompensés par un meilleur accès au fret, un service imbattable et un paiement rapide.

Nous proposons plusieurs modes d'automatisation afin que vous puissiez choisir celui qui vous convient le mieux.

Navisphere Carrier

Téléchargez l'application Navisphere^® Carrier pour non seulement réserver et faire des offres de fret, mais aussi pour télécharger des documents et envoyer des mises à jour automatisées en transit. Assurez-vous que l'application soit ouverte lorsque vous conduisez et que les paramètres de localisation sont activés pour vous assurer que les mises à jour de charge sont envoyées automatiquement. Veillez également à ce que votre numéro d'identification— numéro du camion et de la remorque —soit saisi quatre heures avant l'ouverture du rendez-vous.

Navisphere Driver

Si vous avez une flotte de camions, demandez à vos chauffeurs de télécharger l'application Navisphere Driver. Une fois qu'ils ont été affectés à un chargement, ils reçoivent un message texte qui les envoie directement au chargement pour en assurer le suivi. Les chauffeurs doivent avoir activé les paramètres de localisation et le chargement doit être ouvert dans l'application pendant le transport pour que les mises à jour de suivi soient envoyées automatiquement. Veillez également à ce que votre numéro d'identification— numéro du camion et de la remorque —soit saisi quatre heures avant l'ouverture du rendez-vous.

GPS ou ELD

Intégrez votre système de positionnement global (GPS) ou votre dispositif de consignation électronique(ELD) en contactant votre représentant ou en vous connectant via notre page de suivi. Une fois que vous êtes connecté, veillez à attribuer un numéro de conducteur, de tracteur et de remorque à chaque chargement. Veillez également à ce que votre numéro d'identification— numéro du camion et de la remorque —soit saisi quatre heures avant l'ouverture du rendez-vous.

API ou EDI

Connectez votre système de gestion des transports à l'aide d'une interface de programmation d'applications (API) gratuites ou d'un échange de données informatisé (EDI). Cette expérience numérique sans tracas vous permet non seulement de trouver et de réserver des chargements, mais aussi de fournir des mises à jour de visibilité et de télécharger des documents, sans avoir besoin d'appeler ou d'envoyer des courriels. Veillez également à ce que votre numéro d'identification— numéro du camion et de la remorque —soit saisi quatre heures avant l'ouverture du rendez-vous.

Connexion avec l'API | Connexion avec l'EDI

Comment s'assurer que les paramètres de localisation sont activés dans Navisphere Carrier ?

Profitez de l’application pour opérateurs Navisphere par C. H. Robinson avec des paramètres de suivi. Voici comment commencer :

Appuyez sur l'icône des trois barres dans le coin supérieur gauche.
Sélectionnez Paramètres, puis Suivi.
Sans coche verte, vous pouvez appuyer sur chacun pour les mettre à jour. (La fenêtre contextuelle vous indique pourquoi elle n'est pas verte et comment apporter des modifications.)
Commencez par « Accès à la localisation » et sélectionnez Paramètres, ce qui vous permet d'accéder aux paramètres de l'application sur votre téléphone.
Appuyez sur Emplacement et définissez les paramètres sur Toujours.
L'icône d'accès à l'emplacement est désormais verte.
Répétez ce processus avec d'autres icônes jusqu'à ce qu'elles soient toutes vertes.

Maintenant, vous êtes prêt à transporter plus intelligemment avec l' application Navisphere Carrier.

Quels sont les avantages du suivi automatisé ?

Grâce au suivi automatisé de tous vos chargements, vous avez accès au plus grand nombre de chargements sur le site C.H. Robinson, qui contient plus de chargements que n'importe quel autre fournisseur en Amérique du Nord. De plus, vous bénéficiez des meilleures conditions de paiement.

La protection de la vie privée de tous les membres de votre entreprise —des régulateurs aux chauffeurs— est primordiale pour nous. Pour plus d'informations sur les données que nous recueillons et sur la manière dont nous utilisons ces informations, veuillez consulter l'avis de confidentialité mondiale de C.H. Robinson.