Favoriser l'innovation et l'efficacité dans la logistique énergétique

Défi

Les opérations décentralisées d'une entreprise de services publics, les limites imposées par les anciens fournisseurs et les besoins logistiques dynamiques ont entravé les efforts d'amélioration continue.

Solution

C.H. Robinson a fourni des solutions sur mesure, intégrant la technologie et l'expertise sur place pour simplifier les processus.

Résultat

  • Plus de 4 millions de dollars d'économies sur la chaîne logistique au cours des cinq dernières années
  • 98 % de taux de livraison à temps pour les envois accélérés
  • Exécution fiable de 8 500 expéditions à chargement partiel (LTL) et de 14 000 expéditions par camion chaque année

L'une des plus grandes holdings de services publics d'électricité au monde est à l'avant-garde en matière d'énergie propre, en partie grâce à l'efficacité de sa chaîne logistique. Au service d'environ 10 millions de personnes par l'intermédiaire de ses différentes filiales, près de la moitié de la capacité de production de l'entreprise provient de sources renouvelables telles que l'énergie éolienne, l'énergie solaire et l'énergie nucléaire, ce qui la positionne en tant qu'acteur clé dans la transition mondiale vers l'énergie durable.

Compte tenu de l'ampleur et de la diversité de ses activités—de l'installation de nouveaux champs solaires et de la construction de parcs éoliens à l'entretien des centrales nucléaires et à la réponse rapide aux pannes d'électricité d'urgence—il est essentiel de gérer la logistique de manière efficace. Depuis plus de 12 ans, C.H. Robinson est un fournisseur de confiance pour l'entreprise, améliorant la visibilité, le reporting et la gestion de la chaîne logistique à travers le vaste réseau de la holding.

Voici comment le responsable de la logistique a aidé l'entreprise à s'améliorer en permanence.

Défi : faire face à la complexité de la chaîne logistique

Avec une structure décentralisée et plus de 350 codes de facturation uniques répartis entre plusieurs entités et sites opérationnels—dont beaucoup sont situés en dehors des entrepôts et des quais traditionnels—les exigences logistiques de l'entreprise de services publics sont aussi variées que ses opérations.

Qu'il s'agisse de déployer des plates-formes et des chargements partiels (LTL) pour les mises en œuvre des projets, de coordonner le fret de fourgonnettes sèches pour les livraisons de modules solaires ou d'organiser le transport spécialisé d'équipements lourds, la stratégie logistique de l'entreprise doit être suffisamment souple pour répondre aux exigences de chaque site et de chaque situation.

C.H. Robinson a mis en œuvre plusieurs améliorations pour relever les défis logistiques complexes de l'entreprise.

Des solutions polyvalentes et sur mesure pour garantir la fiabilité

C.H. Robinson a entamé cette collaboration en intégrant un expert en logistique au sein de l'entreprise. Cette ressource offre une expertise inégalée et des idées précieuses sur la façon dont la logistique peut améliorer les opérations des services publics, stimuler l'expérience des clients et aider à atteindre les objectifs de l'entreprise.

C.H. Robinson a également mis en place une équipe centralisée pour veiller à ce que tous les intervenants de l'entreprise soient sur la même longueur d'onde et bien informés. L'approche proactive de l'équipe cible les activités de planification, le personnel de soutien et la capacité d'accueil. Comme ces efforts sont faits à l'avance, les délais de réponse dans les situations critiques sont plus courts.

En intégrant des solutions technologiques avancées, notamment l'automatisation du traitement des commandes, l'EDI et le mappage API, ainsi que des alertes de suivi en temps réel par le biais de Navisphere®C.H. Robinson fournit des informations proactives en utilisant les informations d'expédition réelles de l'entreprise, telles que le pourcentage de respect des délais, le temps de réponse et les dépenses par rapport au volume. Grâce à ces informations, l'entreprise peut prendre des décisions plus pertinentes basées sur des données réelles.

Mis en œuvre des interventions d'urgence

Peu de temps après le début de cette collaboration, une panne imprévue d'une centrale nucléaire a mis à l'épreuve les capacités de l'équipe de C.H. Robinson. Ils ont réagi rapidement, ce qui a permis à l'entreprise de remettre l'usine en service en moins de 24 heures. Ce succès a consolidé la collaboration, positionnant C.H. Robinson comme « solution pratique » pour les urgences ultérieures et les pannes planifiées.

Mise en œuvre de la logistique du projet

C.H. Robinson a conçu des solutions logistiques personnalisées pour le projet de stockage de batteries d'énergie renouvelable de l'entreprise. La mise en œuvre comprenait le transport de plus de 400 unités de systèmes de stockage d'énergie par batterie (BESS), chacune pesant 36 tonnes métriques.

Le projet, qui a été mis en place sur une période de huit mois pendant la saison de pointe de l'entreprise, a impliqué une variété de services, y compris le transport maritime, le courtage en douane, le transport de charges lourdes et la manutention des marchandises déchargées. C.H. Robinson a coordonné le transport, le stockage et la livraison des unités sur plusieurs sites du projet, en utilisant 50 tracteurs et remorques spécialisés pour garantir une mise en œuvre dans les délais.

Exécution d'un véhicule à plateau ou d'un véhicule utilitaire léger

Pour répondre aux besoins logistiques des champs éoliens et solaires de la société, C.H. Robinson gère 8 500 expéditions à chargement partiel (LTL) et 14 000 expéditions par camion chaque année, offrant une mise en œuvre fiable, une évolutivité et une capacité permettant de répondre aux modèles de demande incohérents et très variables de l'entreprise.

Résultats : une chaîne logistique efficace fondée sur la confiance

La collaboration entre la holding de distribution d'électricité et C.H. Robinson a donné des résultats significatifs, soulignant l'importance des initiatives d'amélioration continue.

En se concentrant sur l'amélioration continue et en alignant les stratégies logistiques sur les besoins opérationnels de l'entreprise, C.H. Robinson a contribué à simplifier les processus de la chaîne logistique, à réaliser d'importantes économies et à mettre l'accent sur la sécurité dans tous les projets. Les performances sont régulièrement évaluées à l'aide de tableaux de bord qui suivent les principaux paramètres, ce qui permet d'améliorer en permanence la prestation de services.

Résultat clé

  • Plus de 4 millions de dollars d'économies réalisées grâce aux efforts d'optimisation de la chaîne logistique au cours des cinq dernières années.
  • 98 % de taux de livraison à temps pour les envois accélérés , ce qui garantit une livraison fiable et en temps voulu, même dans les situations de forte pression.
  • Des opérations logistiques sûres et efficaces grâce à l'alignement des objectifs et de la culture de la sécurité.
  • Exécution fiable de 8 500 expéditions à chargement partiel (LTL) et de 14 000 expéditions par camion chaque année, répondant aux modèles de demande variables de l'entreprise.

Avec plus d'une décennie de collaboration fructueuse, C.H. Robinson reste un fournisseur de confiance, prêt à soutenir la croissance et l'innovation continues de l'entreprise dans le secteur de l'énergie propre. Ensemble, ils font avancer l'avenir de la logistique énergétique en établissant de nouvelles normes de fiabilité, d'efficacité et de sécurité dans le secteur.