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Lightweight Containers 案例研究

这家制造商采用了外部跟踪工具来提高供应链的可见性

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支持不断增长的新产品线的全球供应链解决方案

当一天结束时才收到订单时,Lightweight Containers, Inc. 的物流团队不会担心订单无法及时处理。他们只需将基本订单信息添加到 Navisphere®中,他们知道 C.H. Robinson 客户代表 Mindy 将负责其余的工作。

并不是因为他们希望 Mindy 加班。因为她在美国,而 Lightweight Containers, Inc. 的订单处理团队在荷兰。因此,当 Lightweight Containers, Inc. 订单流程团队回家时,她的一天才刚刚开始。Lightweight Containers Inc 的首席执行官 Anita Veenendaal 解释说:「我们和我们的美国客户之间的时差不是问题,因为 C.H. Robinson 和我们一样追求完美服务。”」

独特的一致性:对优质服务的承诺

利用时差优势只是过去几年 Lightweight Containers, Inc. 期望 C.H. Robinson 提供的服务的一个例子而已。负责物流的 Peter van Strijen 和他的团队也认识到,Mindy 必然会通过模式优化确保 Lightweight Containers, Inc. 获得尽可能最优惠的价格,而不会牺牲交货时间或产品安全性。

「我们喜欢我们的客户经理与我们一起思考,而不仅仅是什么对 C.H. Robinson 来说是最好的,」van Strijen 分享道,「C.H. Robinson 对质量的承诺与我们对自己客户的承诺密切相关。」

Lightweight Containers 之前曾与北美的多家物流供应商合作,C.H. Robinson 就是其中之一。但这只会让他们对其在美国和加拿大的供应链所发生的事情产生分歧看法,导致 Peter 位于荷兰的团队工作量增加——他们一直在检查和重新检查订单是否得到处理以及库存水平是否令人满意。

「有了 C.H. Robinson,我们就可以不再重复检查每个订单。Navisphere 意味着一切从一开始就在一个地方组织起来,」van Strijen 说,「如果我们仍然在处理多个供应商,就不可能清楚地了解我们现在的北美供应链。」

聚焦的仓库策略更好地服务客户和时间安排

有时,以不同的方式思考情况需要全新的眼光。C.H. Robinson 的团队没有将库存限制在中央仓库位置,而是运用模型,找到靠近客户的理想仓库位置。基于这些场景, Lightweight Containers 调整了他们的仓库位置。

「因为订单不必从仓库运送到客户手中,我们可以对迅速周转、降低环境影响而感到自豪。这是我们的客户真正欣赏的东西,」 Anita Veenendaal 分享道。

以强大的竞争优势面对激烈的竞争

虽然一般的啤酒、葡萄酒或咖啡饮用者不太关注他们的饮料是用什么样的容器运输,但对于饮料行业的人来说,这是一个重大决定。

钢桶是运输许多流行饮料的传统选择;但它们笨重、昂贵,还需要清洁。更不用说会经常被盗,还有可能必须行驶数千英里运回给所有者。最近,像 Lightweight Containers 这样的行业领先公司正在提供单向、可回收的桶作为一种具有成本效益和可持续性的替代方案。可回收小桶由于重量轻且只有单程运输要求,可以为公司节省 60% 以上的运输成本。

他们的两个产品系列 KeyKeg® 和 UniKeg ® 让大小啤酒厂、家族酿酒厂和其他饮料分销商(包括咖啡和苹果酒)有机会安全、可持续地将产品运送到更远的距离,而无需大量投资钢桶,或在丢失或延迟退货的情况下支付罚款。

在一个不断发展的行业中,Lightweight Containers 面临着激烈的竞争,但其强大的仓储流程和供应链可见性使它们脱颖而出。“提供交付相关有效信息是我们服务承诺的一部分,”van Strijen 说,“这就是我们欣赏 C.H. Robinson 外部跟踪工具的原因。它使我们能够与客户共享自定义链接,以便他们始终可以查看订单在处理过程中的位置,而无需登录 Navisphere。”

为不断发展的企业提供可扩展的供应链

随着客户遍地开花,明显北美各地的公司都喜欢 Lightweight Container 产品及获得的服务。随着其专为北美客户在美国制造的最新产品 UniKeg 的推出,Lightweight Containers 预计会有更多增长。

「当我们开始与北美的 C.H. Robinson 单独合作时,我们知道全方位服务的供应链解决方案才是正确的选择,」 Veenendaal 解释说。「随着客户群的扩大,我们的运输需求将继续增长。也多亏 C.H. Robinson,我们的供应链才能够跟上。」


了解更多 C.H. Robinson 的计划方案,请致电 800-323-7587 或与专家联系。

要了解有关 KeyKeg 和 UniKeg 的更多信息,请访问 www.keykeg.comwww.unikeg.com ,致电 +1 312-409-0425,或发送电子邮件至 [email protected]

KeyKeg® 和 UniKeg® 是 Lightweight Containers 的注册商标。经许可使用。

挑战

钢桶是运输许多流行饮料的传统选择;但它们笨重、昂贵,还需要清洁。

解决方案

C.H. Robinson 与 Lightweight Containers 合作提供全方位服务的供应链解决方案,以帮助实现订单跟踪和全球可见性。

结果

  • Lighweight Container 不断增长的客户群
  • Lightweight Container 的信心及对北美供应链的清楚观察

随着客户群的扩大,我们的运输需求将继续增长。也多亏 C.H. Robinson,我们的供应链才能够跟上。

- ANITA VEENENDAAL
LIGHTWEIGHT CONTAINERS 首席执行官

因为订单不必从仓库运送到客户手中,我们可以对迅速周转、降低环境影响而感到自豪。这是我们的客户真正欣赏的东西。

- ANITA VEENENDAAL
LIGHTWEIGHT CONTAINERS 首席执行官