Récupérer votre nom d’utilisateur Navisphere® Carrier

Si cela fait un certain temps que vous ne vous êtes pas connecté à Navisphere Carrier ou si vous ne vous souvenez plus de votre nom d’utilisateur, suivez ces étapes pour réinitialiser votre nom d’utilisateur.

NOTE : Les noms d’utilisateur et les mots de passe peuvent être récupérés seulement ’à partir de la version Web de Navisphere Carrier. L’application ne propose pas cette fonctionnalité.

Avant de commencer

Ces instructions s’adressent aux transporteurs existants. Si vous n’êtes pas inscrit pour transporter avec C.H. Robinson, veuillez suivre le processus d’inscription du transporteur.

 

Comment

1.) Allez à la rubrique https://www.navisphere.com/login et cliquez sur Nom d’utilisateur oublié.

 

2.) Entrez l’adresse e-mail et le code T associés au compte, puis cliquez sur Envoyer.

REMARQUE: Le champ E-mail est sensible à la casse.

 

3.) Vous recevrez un e-mail avec votre nom d’utilisateur.

 

Modèle d’e-mail :

Foire aux questions

Comment puis-je réinitialiser mon mot de passe ?

Si cela fait un certain temps que vous ne vous êtes pas connecté à Navisphere Carrier ou si vous ne vous souvenez plus de votre mot de passe, suivez ces étapes  pour réinitialiser votre nom d’utilisateur.