Réinitialiser votre mot de passe Navisphere® Carrier
Si cela fait un moment que vous ne vous êtes pas connecté à Navisphere Carrier ou si vous avez oublié votre mot de passe, suivez ces étapes pour réinitialiser votre mot de passe.
REMARQUE : Vous ne pouvez récupérer votre mot de passe Navisphere Carrier qu’à partir de la version Web. Cette fonctionnalité n’est pas disponible sur l’application.
Conseil : si vous ne connaissez pas votre nom d’utilisateur, suivez les étapes décrites dans Récupérer votre nom d’utilisateur Navisphere Carrier avant de suivre les étapes ci-dessous.
Avant de commencer
Ces instructions s’adressent aux transporteurs existants. Si vous n’êtes pas inscrit pour transporter avec C.H. Robinson, veuillez suivre le processus d’inscription du transporteur.
Comment
1.) Accédez à la rubrique et cliquez sur Mot de passe oublié.
2.) Saisissez votre nom d’utilisateur et cliquez sur Envoyer.
3.) Vous recevrez un e-mail avec des instructions pour réinitialiser votre mot de passe.
Modèle d’e-mail :
Modèle de page de réinitialisation de mot de passe :
Foire aux questions
Comment puis-je récupérer mon nom d’utilisateur Navisphere Carrier ?
Si vous ne vous êtes pas connecté à Navisphere Carrier depuis un certain temps ou si vous ne vous souvenez plus de votre nom d’utilisateur, suivez ces étapes pour le récupérer.