託管服務
我們有專任的供應鏈專家，能幫助您管理每日的供應鏈作業。C.H. Robinson TMC 部門的託管服務能提供客製化的物流解決方案。
- 在不增加人力的前提下加速達成目標—信任我們的全球物流專家，讓您的團隊收如虎添翼之效。
- 專心處理重要的商業策略計畫。我們可以透過最佳化、整合以及運作方面的最佳實務強化您的供應鏈。
- 運用我們無可比擬的技術和見解，洞悉您的供應鏈商機，輕鬆地依據資料做出決定。
託管服務解決方案
善用受到高度肯定、可重複且能永續發展的流程，並與深知您的供應鏈與供應鏈支援技術的人才合作。
訂單管理
我們的專家能協助您達成並超越關鍵績效指標 (KPI) 目標。我們會替您監控並管理多變的訂單，讓訂單符合您所認定的 KPI 標準。善用運輸網評估結果判斷短期和長期商機，進一步改善您的貨物運輸規劃策略。
安排預約時間
提高整個供應鏈的資訊透明度、改善貨物運輸規劃、提升服務標準，以及降低貨運公司的行政成本。只要有適當的時間安排流程，您也可以針對貨物受理政策做出更明智的決定。
事件與異常管理
現在就要設法預防未來發生異常。我們的人員採用以智慧演算法觸發的主動通知，能快速排除異常情形、克服可能會發生的中斷事件並判斷根本原因—設法避免未來再次發生同樣的情形。
承運商管理
滿足承運商的需求，成為運輸公司青睞的托運人。我們會積極與您的承運商溝通，設定明確的期望並建立問責制。您可以使用我們的承運商表現計分卡提升服務水準並降低不必要的成本。
供應商管理
協助供應商跟著您的計畫速度前進。在整個供應鏈流程中，有許多可以讓供應商關係更順利的機會。我們會塑造您的收件服務網、轉換付款條件、訓練供應商、支援變更管理、訂立符合規範的流程等。
理賠管理
避免理賠和懸而未解的問題影響您的供應鏈成效。從受理理賠申請到理賠和解，我們可以代表您記錄、管理以及追蹤各項理賠案件。讓我們成為幫助您排解紛爭並避免業務中斷的顧問。
支出管理
擬定優先處理且能夠衡量的節約方案。我們的人員會運用卓運的運作策略協助您規劃各項方案，進一步配合您所擬定的 KPI 標準。透過這種方式，我們能夠更妥善有效地管理成本，並減輕可能會對財務方面造成的影響。
績效監測
發揮影響力，力求協助您達成績效目標並改善業務運作。我們運用精實方法衡量 KPI、調整技術以及重整流程，協助您更快達成目標。
相關服務
使用一套的 TMS，讓您的供應鏈更臻完美
讓 Navisphere® 為您節省成本和提高效率。我們的Navisphere® 是由供應鏈專家針對供應鏈需求打造的全球多式聯運綜合技術平台。無論您是擁有複雜供應鏈的大型託運人，或是有特殊需求的小型公司，Navisphere 都能提供您所需的資訊可視性與可靠性。
- 從整車運輸和零擔貨運 (LTL) 到海運和空運，Navisphere® 連接全球近 200,000 家託運人與承運商，能幫助您針對價格和貨運時間安排做出更明智的決定。
- 通過跨所有模式和區域的端到端即時運輸可視性，盡可能避免發生代價高昂的業務中斷問題。
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