Réinitialiser votre mot de passe Navisphere Carrier®

Si un certain temps s'est écoulé depuis votre dernière connexion à Navisphere Carrier ou si vous ne vous souvenez pas de votre mot de passe, procédez comme suit pour réinitialiser votre mot de passe.

REMARQUE : vous pouvez récupérer votre mot de passe Navisphere Carrier à partir de la version Web uniquement. Cette fonctionnalité n’est pas disponible sur l’application.

CONSEIL : si vous ne connaissez pas votre nom d’utilisateur, suivez les étapes de la section Récupérer votre nom d’utilisateur Navisphere Carrier avant de suivre les étapes ci-dessous.

Avant de commencer

Ces instructions s’adressent aux transporteurs existants. Si vous n’êtes pas inscrit comme transporteur avec C.H. Robinson, veuillez suivre le processus d’inscription.

 

Comment?

1.) Accédez à et cliquez sur Forgot Password (Mot de passe oublié).

 

2.) Entrez votre nom d’utilisateur et cliquez sur Submit (Soumettre).

 

3.) Vous recevrez un courriel contenant les instructions pour réinitialiser votre mot de passe.

 

Exemple de courriel :

 

Exemple de page de réinitialisation de mot de passe :

Foire aux questions

Comment puis-je récupérer mon nom d’utilisateur Navisphere Carrier?

Si un certain temps s'est écoulé depuis votre dernière connexion à Navisphere Carrier ou si vous ne vous souvenez pas de votre nom d’utilisateur, suivez ces étapes pour le récupérer.