全球供應鏈解決方案,協助 Lightweight Containers 不斷發展的新產品線

挑戰

鋼桶是運輸許多流行飲料的傳統選擇;但它們笨重、昂貴,還需要清潔。

解決方案

C.H. Robinson 與 Lightweight Containers 合作提供全方位服務的供應鏈解決方案,以協助實現訂單追蹤和全球可視性。

成果

  • Lighweight Container 不斷成長的客戶群
  • Lightweight Container 的信心及對北美供應鏈的清楚觀察

隨著客戶群的擴大,我們的運輸需求將繼續成長。也多虧 C.H. Robinson,我們的供應鏈才能夠跟上。

- ANITA VEENENDAAL
LIGHTWEIGHT CONTAINERS 執行長

因為訂單不必從倉庫運送到客戶手中,我們可以對迅速周轉、降低環境影響而感到自豪。這是我們的客戶真正欣賞的能力。

- ANITA VEENENDAAL
LIGHTWEIGHT CONTAINERS 執行長

就算在下班時才收到訂單時,Lightweight Containers, Inc. 的物流團隊也不會擔心訂單無法及時處理。他們只需將基本訂單資訊新增到 Navisphere®中,他們知道 C.H. Robinson 客戶代表 Mindy 將負責其餘的工作。

並不是因為他們希望 Mindy 加班。因為她在美國,而 Lightweight Containers, Inc. 的訂單處理團隊在荷蘭。因此,當 Lightweight Containers, Inc. 訂單流程團隊回家時,她的一天才剛剛開始。Lightweight Containers Inc 的執行長 Anita Veenendaal 解釋說:「我們和我們的美國客戶之間的時差不是問題,因為 C.H. Robinson 和我們一樣追求完美服務。」

獨特的一致性:對優質服務的承諾

利用時差優勢只是過去幾年 Lightweight Containers, Inc. 期望 C.H. Robinson 提供的服務的一個範例而已。負責物流的 Peter van Strijen 和他的團隊也認識到,Mindy 必然會透過模式最佳化確保 Lightweight Containers, Inc. 獲得盡可能最優惠的價格,而不會犧牲交貨時間或產品安全性。

「我們喜歡我們的客戶經理與我們一起思考,而不僅僅是什麼對 C.H. Robinson 來說是最好的」,van Strijen 分享道,「C.H. Robinson 對品質的承諾與我們對自己客戶的承諾密切相關。」

Lightweight Containers 之前曾與北美的多家物流供應商合作,C.H. Robinson 就是其中之一。但這只會讓他們對其在美國和加拿大的供應鏈所發生的事情產生分歧看法,導致 Peter 位於荷蘭的團隊工作量增加——他們一直在檢查和重新檢查訂單是否得到處理以及庫存水準是否令人滿意。

「有了 C.H. Robinson,我們就可以不再重複檢查每個訂單。Navisphere 意味著一切從一開始就在一個地方組織起來」,van Strijen 說,「如果我們仍然在處理多個供應商,就不可能清楚地瞭解我們現在的北美供應鏈。」

目標明確的的倉庫策略更好地服務客戶和調整時間安排

有時,您需要用全新的眼光來思考情況。C.H. Robinson 的團隊沒有將庫存限制在中央倉庫位置,而是透過沙盤推演找到靠近客戶的理想倉庫位置。基於這些場景, Lightweight Containers 調整了他們的倉庫位置。

「因為訂單不必從倉庫運送到客戶手中,我們可以對迅速周轉、降低環境影響而感到自豪。這是我們的客戶真正欣賞的能力」,Anita Veenendaal 分享道。

以強大的競爭優勢面對激烈的競爭

也許一般的啤酒、葡萄酒或咖啡飲用者不太關注他們的飲料是用什麼樣的容器運輸,但對於飲料行業的人來說,這是一個重大決定。

鋼桶是運輸許多流行飲料的傳統選擇;但它們笨重、昂貴,還需要清潔。更不用說會經常被盜竊,有時還必須行駛數千英里運回給所有者。最近,像 Lightweight Containers 這樣的行業領先公司正在提供單向運輸的可回收桶作為一種具有成本效益和可持續性的替代方案。可回收小桶由於重量輕且只有單程運輸要求,可以為公司節省 60% 以上的運輸成本。

他們的兩個產品系列 KeyKeg® 和 UniKeg ® 讓大小啤酒廠、家族釀酒廠和其他飲料分銷商(包括咖啡和蘋果酒)有機會安全、可持續地將產品運送到更遠的距離,而無需大量自購鋼桶,或在遺失或延遲退貨的情況下支付罰款。

在一個不斷發展的行業中,Lightweight Containers 面臨著激烈的競爭,但其強大的倉儲流程和供應鏈可視性使它們脫穎而出。「提供交付相關有效資訊是我們服務承諾的一部分」,van Strijen 說,「這就是我們欣賞 C.H. Robinson 外部追蹤工具的原因。它使我們能夠與客戶共用自訂連結,以便他們始終可以查看訂單在處理過程中的位置,而無需登入 Navisphere。」

為不斷發展的企業提供可擴展的供應鏈

隨著客戶遍地開花,明顯北美各地的公司都喜歡 Lightweight Container 產品及獲得的服務。隨著其專為北美客戶在美國製造的最新產品 UniKeg 的推出,Lightweight Containers 預計會有更多增長。

「當我們開始與北美的 C.H. Robinson 單獨合作時,我們知道全方位服務的供應鏈解決方案才是正確的選擇」,Veenendaal 解釋說。「隨著客戶群的擴大,我們的運輸需求將繼續增長。也多虧 C.H. Robinson,我們的供應鏈才能夠跟上。」


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如欲瞭解有關 KeyKeg 和 UniKeg 的更多資訊,請訪問 www.keykeg.com

KeyKeg® 和 UniKeg® 是 Lightweight Containers 的註冊商標。經許可使用。