为整车和零担运输托运人实行的最佳实践


概述

由于供应链内部出现前所未有的波动，托运人在市场上面临越来越多的困难。运输行业和货运公司在过去几年虽然遭受过动荡，但从未出现过最近几个月这样的突然事件。从货件更小、订单更频繁到运力短缺和遗漏客户要求的转变，促使整车和零担运输 (TLT) 公司寻求方法来适应不断变化的市场。在不影响速度并进一步提升效率的前提下管理成本的需求从未如此迫切。

我们与托运人合作制定新的方法和策略来达成他们的目标，实行适用于任何市场的最佳做法。在我与托运人打交道的这段职业生涯里，包括我作为区域运输经理的那段时间，我亲身经历并见证过这些实践在各种市场条件中发挥的用作。利用 C.H. Robinson 的信息优势—运输数据、经验和规模相结合—加上与几所高校共同开展的研究，我们总结出了三个提升您物流绩效的方法。

 

三个改进整车和零担运输 (TLT) 策略的关键实践



建立小型供应商体系

在无论是否基于资产的服务供应商中，都有表现优秀的供应商可供选择。事实证明，选用几十上百家运输供应商并不十分有效。优秀的货运公司能够有效地审查并把几乎无限的选择减少到一个合理的数量。

我经常看到有些人拥有数量庞大的供应商，但只有那么几个供应商便负责了绝大多数的运输。试着限制一下您的供应商数量，只留下能够准时取送货物的优秀供应商。这可以极大地减少成本，同时提升效率。

我们与麻省理工大学和 TMC（C.H. Robinson 的一个部门）共同开展的一项研究表明，在行业中居前列的托运人往往能够获得更好的服务，包括准时的取货和交付，并且能享受更优惠的价格—前提是他们限制了供应商的数量。根据您的企业需求，在每个地点只设置七到十三个供应商—不过，您的供应商数量会因您的路线、服务组合以及特殊的业务因素而有所不同。

正确选择表现优异的供应商是关键

您的成功取决于您选择的供应商，以及您限制的选用供应商数量。将您供应商的优势与您自己的服务通道相结合，取得更好的业绩。因为供应商可能会在某些路线上可能拥有更多的资产，并把精力集中于较小的一片业务范围。

这一原则也适用于覆盖面更广、规模较大的供应商。这些供应商会成为某些路线上的区域领跑者，也是您在这些路线上的策略首选。高效的托运人会根据货物特征、地点和路线与适合完成特定工作的供应商合作。

另外，高效的托运人还会选择发挥特定战略作用的供应商来优化服务水平，同时满足不同地理区域的需求。混合使用代理和资产，专注于优质服务供应商并注重您组合分段的属性。通过战略性地混合使用基于资产和非基于资产的供应商，同时减少每片区域的供应商数量，您可以为您的策略带来更多的灵活性，从而帮助解决某条路线内的需求变化。

合理的市场表现是托运人约 80% 的货物在 20% 的路线上，剩下 20% 的货物在 80% 的路线上。位于 20% 路线上的 80% 的货物通常会呈现适合路线指南承诺的属性。而位于另外 80% 路线上的 20% 的货物可能就需要有更多运输公司和/或 3PL 的路线指南策略。3PL 可以帮助整合市场，寻找与每个类型的货物属性匹配的可用短期供应商。这种方法经常为变动需求提供实际价值。

随时为零担运输市场做计划

不断变化的客户期望驱使托运人（尤其是零担运输托运人）发送批次更小、频次更高且期限更紧、数量更少的订单。无论市场动态如何，规划和分析使您的零担运输业绩产生差异的因素至关重要。

货运属性和流程促成零担运输公司的整体付运实绩。各种规模的托运人可以通过审查以下几个关键因素来更好地管理零担运输业绩的预期：

  • 优化运力网络：作为运输公司，尤其是零担运输公司，希望更有效益，我们可以看到他们非常重视优化他们的网络。零担运输公司越来越注重利用数据、分析和尺寸测量仪等工具，在正确的时间正确的路线上接受正确的货物。
  • 接近零担运输终端：距离零担运输终端较远的始发地在准时取件 (OTP) 方面表现最佳。偏远点位可能不会每天完全优化，导致产生一些 OTP 和 OTD（准时交付）变动性。而距离终端较近的始发地在路线和时间规划上可能更具挑战性。尽管如此，距离终端更近意味着托运人更有可能在要求日期派遣第二辆卡车取货。
  • 高运输量通道：我们与麻省理工大学和 TMC 的研究表明，具有可预测需求模式的路线表现最佳，而低运输量通道在规划和优化路线方面往往更具挑战性，因其投标频率的可预测性更低。

改进您的总体运输策略

纵观全国，许多经济通道由于各种原因供过于求或供不应求。随着我们继续面临市场波动，预测和规划您的整车采购策略将变得越来越有挑战性。

要在不断变化的运力环境中成为领先的托运人，重要的是与供应商合作，为您提供全球性的解决方案，加强您对年度 RFP 流程的洞察力，给您带来可依靠之人的专业知识。这种平衡的方法可以帮助保持灵活的运输策略，在任何市场条件下让您的整车和零担运输货物与最好的运输公司在正确的时间正确的通道保持一致。

C.H. Robinson 提供市场领先的定制解决方案，帮助您应对运输环境，提升供应链绩效，减少成本，并为您的企业提供智能解决方案。