Generac 通过全球供应链的可见性满足快速增长

随着 Generac 于 2010 年首次公开募股，进一步促进公司的销售额从 5.88 亿美元增长到近 15 亿美元，从而顺利完成国内外收购项目。极快的增长可以带来丰厚的回报，同时也带来一些挑战。Generac 意识到需要把握机会审视其全球供应链并确定新效率以实现下一阶段增长。

当 Alan Rowlett Jr. 于 2016 年初加入 Generac 担任物流总监时，该公司已选择 SAP 作为其新的企业资源规划 (ERP) 系统。将新收购的公司连接到 SAP 的工作正在进行中，但当前的运输管理系统 (TMS) 功能需要得到提升，以支持公司不断增长的物流需求。Generac 的目标是更好地了解他们在众多运输供应商之间的总体运输支出并确定潜在的效率。

为了帮助实现目标和潜在的解决方案，Rowlett 利用公司与 C.H. Robinson 以往的关系。经过多年的合作，Generac 和 C.H. Robinson 在北美建立了强有力的合作关系。两个团队认真讨论未来的机会，以及可以为 Generac 提供最大市场杠杆和灵活性的选择。“很明显，Generac 有机会进行创新并提高效率，”C.H. Robinson 总经理 Tom Hawkins 说。“Generac 的领导力和专注于改善供应链，同时促进前所未有的增长，不仅明智也是平衡之举，但随着公司持续这种增长，这种方法经常被忽视。”

供应链可视性：成功的必要条件

Generac 做出的最具影响力的决定是将其 ERP 与 Navisphere^®（C.H. Robinson 的单一全球 TMS 平台）集成整合。除了处理 EDI 交易之外，使用 Navisphere 还有助于 Generac 实现跨业务线和跨地域的标准化运营，并保证跨多种语言、地区和模式的运输可视性。

Generac 与 C.H. Robinson 旗下部门 TMC 合作，通过 Navisphere 实现流程自动化。Rowlett 说：“我们对 TMC 的解决方案感到满意，因为他们曾为全球规模最大的数个组织实施过流程。”今天，Generac 使用 Navisphere 来管理其为数千名客户提供服务的复杂而强大的供应链。该技术使公司能够优化运输、选择最佳模式并体验近乎实时的全球可视性。

供应商使用多种方法与 Generac 通信，包括 EDI、在线订单输入、电话和多种语言的电子邮件。供应商会发现不受固定时间间隔或交互方法或语言限制的好处。随着新供应商进入系统，信息会通过一个具有相同跟踪功能的系统传输——这些方面让 Rowlett 对他的运营充满信心。“过去向我们的供应商提供信息保证很麻烦；现在，简单一通电话就行。事实上，他们中的许多人会直接与 C.H. Robinson 联系，节省了我的团队时间。”

Generac 与 C.H. Robinson 共同明确成功的关键指标与可操作报告，以实现持续改进。除了今天为其供应链提供大量支持外，Generac 还密切关注未来物流和采购部门利用 Navisphere 的 API 功能。

Generac 在委托 C.H. Robinson 货运中主要考虑的就是可靠性。公司与其供应商和客户之间的大部分输入现在都通过 Navisphere，并直接连接到 Generac 的 ERP。正如 Rowlett 所说，“这并不像你想象的那么普遍，不管人们怎么说。但是我们可以看到某些联运甚至会更新英里标记。这是一种完全不同的理解水平。”

提高可视性不仅为 Generac 的物流团队提供了有效执行所需的信息，还有助于在整个组织内进行更深入的讨论和理解。“全局可视性提供了一个深入细节的通用框架，”Rowlett 说，“这种可视性可以就我们的整体供应链以及我们如何利用来发挥我们的优势进行不同的、更深刻的对话。”

运输改善：节省成本的机会

Generac 的目标还包括提高效率、降低成本并提高公司运输部门的服务灵活性。

在分析运营时，发现了将集装箱货运从西海岸运送到芝加哥及其他地区的机会。通过利用 C.H. Robinson 在全球货运方面的专业知识，Generac 能够整合运输 40 英尺集装箱的海运、港口和国内航线。集装箱被转移到 C.H. Robinson 管理的仓库，再并到 53 英尺的联运集装箱中。该解决方案减少了在美国各地运输产品所需的集装箱数量，同时不耗费时间。通过实施该解决方案，Generac 已将其内陆集装箱货运减少了近 33%，并降低了成本。

“从港口附近的集装箱卸下我们的货物给了我们极大的灵活性，”Rowlett 解释说，“如果买家需要加快发货速度，货物已经在场。可以陆运，可以加急。我们的采购团队会在需要时利用这种灵活性。”

下一阶段增长的坚实基础

Rowlett 认为与 C.H. Robinson 的合作只是一个开始。2016 年，Generac 将 SAP 与 Navisphere 相连接，优化了跨模式运输，并在全球供应链中提升新的效率。整个公司都在推进一种可以跟上其增长步伐的运营模式。

Generac 依赖并欣赏与 C.H. Robinson 合作开发全球供应链解决方案、审查分析和建议以及支持新流程实施的能力。最终，两家公司共同努力改善 Generac 在北美和世界各地的运营。

Rowlett 表示，“C.H. Robinson 团队给予了 Generac 大力支持。每当我们提出问题，都能得到及时的回复 — 基于丰富经验的实用信息。C.H. Robinson 和 TMC 团队为我们带来了新颖的想法。他们永远不会说‘这不可能’。他们总是能为我们提供合适的人员，因为他们和我们一样希望我们能够取得成功。”

如需了解有关 Generac 的更多信息，请访问官网。如需了解有关 C.H. Robinson 的更多信息，请与专家联系。也可获取有关 C.H. Robinson 旗下部门 TMC 的更多信息。